FAQs zur Zwei-Faktor-Authentifizierung

impact.com verlangt, dass Sie für Anmeldungen bei Ihrem impact.com-Konto die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktivieren. Diese Anforderung schützt Ihr Konto vor ungewöhnlichen Anmeldeaktivitäten und sichert Ihre wertvollen Informationen wie Markenvereinbarungen, Assets und mehr. 2FA schützt Ihr Konto vor Anmeldungen durch Angreifer, die schwache oder gestohlene Zugangsdaten ausnutzen.

chevron-rightWie funktioniert 2FA?hashtag

Sie können 2FA so einrichten, dass jeder Kontonutzer, der sich von einem nicht gespeicherten Gerät aus bei Ihrem impact.com-Konto anmeldet, sich über 2FA authentifizieren muss. Bei der ersten Anmeldung erhält ein Kontomitglied einen Verifizierungscode auf seinem Mobilgerät per SMS, E-Mail oder über eine Authentifizierungs-App.

chevron-rightWie erhalte ich Verifizierungscodes?hashtag

Sie erhalten Verifizierungscodes über eine der folgenden Methoden:

  • SMS

  • E-Mail

  • Authentifizierungs-App

chevron-rightWie lange ist der 2FA-Verifizierungscode gültig?hashtag

Jeder 2FA-Verifizierungscode ist 10 Minuten lang gültig. Wenn Sie innerhalb dieses Zeitraums mehrere Codes erhalten, ist jeder der Codes gültig.

Wenn Sie einen neuen Code anfordern, indem Sie Code erneut sendenauswählen, wird ein 30-Sekunden-Countdown angezeigt, und Sie können keinen weiteren Code anfordern, bis die 30 Sekunden abgelaufen sind.

chevron-rightSie erhalten Ihre 2FA-SMS nicht?hashtag

Bitte haben Sie etwas Geduld, da Mobilfunkanbieter die Nachricht manchmal erst nach kurzer Zeit empfangen.

Allerdings wird die SMS-Verifizierung nicht in allen Ländern unterstützt. In nicht unterstützten Ländern ist die standardmäßige 2FA-Verifizierungsmethode E-Mail.

Support kontaktierenarrow-up-right für Hilfe bei der Aktivierung Ihrer 2FA.

chevron-rightKann ich mich jedes Mal ohne 2FA anmelden?hashtag

Wenn ein Kontomitglied erfolgreich authentifiziert wurde, wird sein Gerät automatisch als vertrauenswürdiges Gerät gespeichert — das bedeutet, dass bei späteren Anmeldungen keine 2FA erforderlich ist. Kontomitglieder werden nur dann erneut zur 2FA aufgefordert, wenn sich ihr Gerät geändert hat oder ungewöhnliche Aktivitäten erkannt wurden.

chevron-rightKann ich meine Anmeldedaten mit anderen teilen?hashtag

Nein. Die erste Person, die sich mit einem gemeinsam genutzten Benutzernamen/E-Mail-Adresse und Passwort anmeldet, wird zur 2FA aufgefordert. Nach einer erfolgreichen 2FA-Anmeldung kann sich nur diese Person mit diesen Zugangsdaten anmelden. Alle anderen, die diese Zugangsdaten verwenden, können von der Person mit der verifizierten Telefonnummer eingeladen werden, ein eigenes Konto zu erstellen.

chevron-rightKann ich 2FA ablehnen?hashtag

Nein. Wenn die verpflichtende 2FA aktiviert ist, können Sie sie nicht ablehnen. Sie können Ihre Nummer jederzeit ändern, müssen sie jedoch zuerst verifizieren, um die neue Telefonnummer zu speichern.

chevron-rightWie kann ich meine Telefonnummer für 2FA ändern?hashtag

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Telefonnummer hinzufügen oder ändern als Partner oder als Marke.

chevron-rightWas ist, wenn ich kein Mobilgerät habe?hashtag

Wenn Sie kein Mobilgerät haben, um Ihre Identität zu verifizieren, können Sie sich bei impact.com nicht anmelden oder ein Konto erstellen.

chevron-rightFunktioniert 2FA international?hashtag

Ja, 2FA funktioniert international. SMS/E-Mails erreichen alle unsere unterstützten Länder.

Siehe die übersetzten Sprachen

  • Afrikaans (af)

  • Arabisch (ar)

  • Katalanisch (ca)

  • Chinesisch (zh)

  • Chinesisch (Mandarin) (zh-CN)

  • Chinesisch (Kantonesisch) (zh-HK)

  • Kroatisch (hr), Tschechisch (cs)

  • Dänisch (da)

  • Niederländisch (nl)

  • Englisch (amerikanisch) (en)

  • Englisch (britisch) (en-gb)

  • Estnisch (et), Finnisch (fi)

  • Französisch (fr)

  • Deutsch (de)

  • Griechisch (el)

  • Hebräisch (he)

  • Hindi (hi)

  • Ungarisch (hu)

  • Indonesisch (id)

  • Italienisch (it)

  • Japanisch (ja)

  • Kannada (kn)

  • Koreanisch (ko)

  • Malaiisch (ms)

  • Marathi (mr)

  • Norwegisch (nb)

  • Polnisch (pl)

  • Portugiesisch - Brasilien (pt-BR)

  • Portugiesisch (pt)

  • Rumänisch (ro)

  • Russisch (ru)

  • Slowakisch (sk)

  • Spanisch (es)

  • Schwedisch (sv)

  • Tagalog (tl)

  • Telugu (te)

  • Thailändisch (th)

  • Türkisch (tr)

  • Vietnamesisch (vi)

Zusätzliche 2FA-Hilfedokumentation

Zuletzt aktualisiert

War das hilfreich?