impact.com- und Google-Analytics-Tracking — Was Sie wissen müssen

Wenn Sie Google Analytics oder ein anderes Reporting-Tool neben impact.com verwenden, bemerken Sie möglicherweise einige Unterschiede zwischen den gemeldeten Daten. Abweichungen sind normal — verschiedene Plattformen können Daten auf unterschiedliche Weise berichten. Dieser Artikel bietet einige wichtige Informationen zu den Unterschieden zwischen impact.com und Google Analytics. Er behandelt auch Unterschiede, die speziell für Google Analytics 4 (GA4) gelten.

Über GA4: Google Analytics 4 folgt einem Tracking-Modell, das die Attribution an Google-Kanäle gegenüber Affiliate-Kanälen bevorzugt. Sie können Ihre GA4-Einstellungen ändern, um die beiden Attributionsmethoden besser anzugleichen und ähnlicher aussehende Datenberichte zu erhalten.

Tracking-Unterschiede

Im Allgemeinen können verschiedene Analytics-Plattformen unterschiedliche Daten berichten, je nachdem, wie sie konfiguriert sind und was sie berichten — Abweichungen sind zu erwarten.

Klicks vs. Sitzungen

impact.com erfasst Clicks. Google Analytics erfasst Sitzungen.

Clicks

Ein Klick tritt auf, wenn ein Kunde auf Inhalte klickt, die einen impact.com-Tracking-Link enthalten, und dann auf Ihrer Website landet. Wenn dieser Kunde mehrmals auf denselben Tracking-Link geklickt hat, kann impact.com dies als einen einzelnen Klick betrachten, da ein rollierendes 30-Minuten-Fenster verwendet wird. Jedes Mal, wenn auf den Tracking-Link geklickt wird, wird das rollierende Fenster zurückgesetzt.

Klickzahlen in impact.com können abweichen, weil mehrere Klicks auf dieselbe Medienquelle als ein einzelner Klick gezählt werden können. Jedes Mal, wenn auf den Anzeigeninhalt geklickt wird, wird das rollierende 30-Minuten-Fenster zurückgesetzt. Eine Sitzung ist definiert als ein 30-minütiges Zeitfenster der Benutzeraktivität, das beginnt, wenn der Nutzer auf Ihrer Website landet.

Sitzungen

Ein Sitzung kann innerhalb dieser 30 Minuten mehrere Seitenaufrufe, Geräte oder Conversions umfassen. Wenn bei einem Nutzer nach 30 Minuten Inaktivität festgestellt wird, dass er inaktiv ist (d. h. Ihre Website verlässt), endet die Sitzung. Wenn er am folgenden Tag zurückkehrt, wird eine neue Sitzung erstellt.

Google Analytics kann unterschiedliche Klickzahlen haben, je nachdem, ob die Sitzung abgelaufen ist — mehrere Klicks innerhalb derselben Sitzung werden als 1 gezählt, aber sobald die Sitzung abläuft, werden Klicks auf denselben Tracking-Link als neue Klicks gezählt.

Direkte vs. Affiliate-Conversions

Wenn eine Conversion an impact.com gemeldet wird, wird sie sofort dem Partner oder Netzwerk zugeschrieben, das den „gewinnenden“ Klick ausgelöst hat, und wird zu einer diesem Partner oder Netzwerk zugeschriebenen Aktion. In den meisten Fällen ist dies der „Last Click“ vor der Conversion. Je nach Konfiguration Ihres Referral-Fensters kann einem Partner eine Conversion zugeschrieben werden, wenn sie innerhalb dieses Fensters erfolgt ist, während Google Analytics sie möglicherweise als direkte Conversion meldet.

Das Referral-Fenster kann je nach Vertrag mit jedem Partner variieren. Sie können die Konfiguration des Referral-Fensters in Ihren Vorlagenbedingungen überprüfen. Dieser Wert stellt den Zeitraum nach der Erfassung eines Klicks dar, innerhalb dessen die Aktion dem verweisenden Partner noch zugeschrieben werden kann.

Beispiel: „Last Click innerhalb von 30 Tagen“ bedeutet, dass dem Partner, der den letzten Klick in einem Conversion-Pfad ausgelöst hat, die Conversion zugeschrieben wird, auch wenn zwischen diesem Klick und der Conversion bis zu 30 Tage vergangen sind.

Wie kann ich die GA4-Metriken besser an meine impact.com-Metriken angleichen?

Wenn Ihre impact.com Vergütungsrichtlinie Last Click ist, sollten Sie erwägen, die Attributionseinstellungen in GA4 entsprechend anzupassen.

Ihr Konto muss die Editor Rolle in Ihrem GA4-Konto haben, um Folgendes zu tun.

1. Melden Sie sich in Ihrem GA4-Konto an.

2. Wählen Sie unten links Admin.

3. Im Property-Einstellungen Spalte, wählen Sie Attributionseinstellungen.

4. Unter Berichts-Attributionsmodell, wählen Sie aus dem [Dropdown-Menü], wählen Sie Last Click.

5. Unter Conversion-Fenster, konfigurieren Sie den Zeitraum so, dass er mit Ihrem Auszahlungsfenster auf impact.com übereinstimmt.

6. Wählen Sie Speichern.

Umsatzunterschiede

impact.com berichtet Umsatz auf Basis der Verträge, die Sie mit Ihren Partnern und Netzwerken abgeschlossen haben. Denken Sie daran, dass diese Verträge benutzerdefinierte Klick-Referral-Fenster enthalten können, die beeinflussen, wie der Umsatz zugeschrieben wird.

Warum werden meinen Affiliate-Kanälen weniger Umsätze zugewiesen als zuvor?

Wenn Sie seit der Einführung von GA4 einen Rückgang der Umsätze über Affiliate-Kanäle bemerkt haben, liegt das wahrscheinlich am aktualisierten Data-Driven-Attribution-(DDA)-Modell von GA4. Das aktuelle DDA-Modell eignet sich am besten für die Erfassung von Interaktionen auf Google-Kanälen wie YouTube, Display-Anzeigen oder Suche und weniger für Affiliate-Kanäle.

In Ihrer vorherigen Google-Analytics-Version war möglicherweise die Last-Click-Attributionsmethode anstelle von DDA eingerichtet, wodurch sich der Umsatz genauer auf Ihre Affiliate-Kanäle verteilt hätte. Um Ihre GA4-Attribution auf die Last-Click-Methode zurückzusetzen, siehe Wie kann ich die GA4-Metriken besser an meine impact.com-Metriken angleichen? oben.

Weitere Faktoren für Abweichungen

• Cookie-loses Tracking: Google Analytics trackt vollständig über Cookies. impact.com erfasst zusätzlich zu einem Cookie auch einen „Fingerprint“ des Browsers (IP-Adresse, Browsertyp, Version, Betriebssystem usw.). Wenn wir das Cookie nicht finden können, schauen wir uns den Fingerprint an, um den Traffic zu tracken, was zu höheren, genaueren Zahlen führt. Einige Browser schränken Cookies ebenfalls ein.

• Deduplizierung von Conversions: Ein großer Vorteil von impact.com ist, dass alle Conversions automatisch dedupliziert werden, was bedeutet, dass nur ein Touchpoint als Gewinner angerechnet wird. Dies kann zu einer geringeren Anzahl erfasster Conversions führen, was der Werbetreibende natürlich wünscht, da er eine Conversion nicht doppelt bezahlt.

• Frequency Caps: impact.com-Nutzer können in Kontakten verschiedene Frequency Caps festlegen, z. B. „stoppen, nachdem die Auszahlungen 10.000 $ erreicht haben“. Wenn ein Limit erreicht ist, registriert impact.com keine neuen Conversions mehr. Wenn Google Analytics von diesen Bedingungen nichts weiß, zählt es weiter.

• Zeitzonen: Verwenden beide Anbieter dieselbe Zeitzone? Anbieter, die auf Basis unterschiedlicher Zeitzonen berichten, liefern unterschiedliche Ergebnisse.

Ergänzen Sie Ihr GA4-Tracking: GA4 kann ein hilfreiches Tool sein, um den Wert all Ihrer kanalübergreifenden Marketing-Touchpoints kontinuierlich neu zu bewerten, aber wir empfehlen, es nicht als einzige Quelle der Wahrheit für Prognosen und Budgetierung zu verwenden. Für einen umfassenderen Überblick sollten Sie GA4 mit den Forecasting- und Anomaly-Detection-Berichten von impact.com ergänzen, während Sie für die Zukunft planen.