Ihr Performance- oder Partnerprogramm zu impact.com migrieren

Wenn Sie zu impact.com migrieren, erhalten Sie Zugang zu einem Expertenteam, das sich darauf spezialisiert hat, Sie effizient und erfolgreich aufzusetzen. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie die Umstellung Ihres Programms auf impact.com aussehen würde, senden Sie eine E-Mail an [email protected] für eine unverbindliche Demo. Nachfolgend finden Sie einen Leitfaden zum Migrationsprozess und zu den Best Practices.

Migrationsrollen und -verantwortlichkeiten

Rolle	Verantwortlichkeiten
Affiliate-Manager oder Partner-Manager	Diese Rolle verwaltet die Migration der Partner von der alten Plattform zu impact.com, mit Unterstützung des Onboarding-Migrationsspezialisten.
Agentur-Account- oder Projektmanager	Wenn Sie mit einer Agentur zusammenarbeiten, übernimmt in der Regel ein Vertreter der Agentur die Partnermigration in Ihrem Namen und fungiert als Projektmanager.
impact.com Onboarding Success Manager	Diese Rolle verantwortet den Einrichtungsprozess des neuen Kontos und stellt sicher, dass alle Aspekte des neuen Programms korrekt konfiguriert sind, einschließlich Tracking-Einstellungen, Produktkataloge und Partnerverträge.
impact.com Implementation Engineer	Diese Rolle verantwortet den technischen Integrationsprozess und arbeitet bei Bedarf direkt mit Ihrem Technikteam zusammen, um sicherzustellen, dass die technischen Aspekte des Trackings einwandfrei funktionieren.
Webentwickler oder technischer Ansprechpartner	Diese Rolle ist dafür verantwortlich, JavaScript auf Ihrer gesamten Website einzubinden, bei notwendigen Datenübertragungen zu unterstützen, Integrationen zu testen und sicherzustellen, dass das technische Projekt rechtzeitig abgeschlossen und getestet wird.

Der Migrationsprozess

impact.com empfiehlt in der Regel, Ihre Partner so früh wie möglich über den Übergang zu informieren. Außerdem wird empfohlen, eine Überlappung von 2 bis 4 Wochen zwischen der Abschaltung Ihres alten Programms und dem Start des neuen Programms einzuplanen, damit Partner Zeit haben, sich anzumelden und Links auszutauschen.

Sobald impact.com grünes Licht für den Beginn der Migration erhält, finden die folgenden Schritte statt.

1. Kontoeinrichtung

   In dieser Phase erhalten Sie einen zugewiesenen impact.com Onboarding Success Manager, der eng mit Ihnen zusammenarbeitet, um alle Kontoeinstellungen zu konfigurieren, einschließlich Tracking, Verträge und Produktkataloge.

2. Technische Kontointegration

   Gleichzeitig verwaltet ein impact.com Implementation Engineer den technischen Integrationsprozess und arbeitet mit dem Webentwickler oder technischen Ansprechpartner zusammen, um sicherzustellen, dass das gesamte Tracking funktioniert, alle Parameter korrekt übergeben werden und alles gründlich getestet wird.

3. Partnermigration

   Nun ist das Programm aus technischer Sicht bereit, und Partner können übernommen und in der App live geschaltet werden.

   Ihr Affiliate- oder Partnermanager (oder Ihre Agentur) wird mit Ihrem Partnernetzwerk über die bevorstehende Migration kommunizieren. Der impact.com Onboarding Migrationsspezialist stellt dann Best Practices und Nachrichtenvorlagen für die Migration Ihres Partnernetzwerks bereit und meldet sich regelmäßig, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.

   • Wenn Optimize enthalten ist: Am besten migrieren Sie Partner gruppenweise statt alle auf einmal. impact.com stellt die Conversion-Deduplizierung sicher während beide Plattformen aktiv sind.

Damit ist die Migration abgeschlossen.

Best Practices

• Kommunizieren Sie mit Ihrem bestehenden Netzwerk und teilen Sie ihm mit, dass Sie die Zusammenarbeit beenden und seine Dienste nicht mehr nutzen werden.

  Wichtig: Prüfen Sie zunächst die Kündigungsbedingungen mit Ihrem aktuellen Netzwerk, da Ihr Vertrag Klauseln enthalten kann, die eine Migration verhindern könnten.

• Planen Sie einen realistischen Zeitrahmen für die Umstellung ein, um den Wechsel zu erleichtern und Partnern ausreichend Zeit zu geben, Änderungen vorzunehmen oder zu planen.

• Berücksichtigen Sie die Bedürfnisse der Partner, da einige Partner Integrationsanforderungen haben und daher im Voraus informiert werden müssen.

• Stellen Sie sicher, dass die Partnerzahlungen im aktuellen Netzwerk auf dem neuesten Stand sind, da Partner manchmal wegen ausstehender Zahlungen nicht migrieren.

• Halten Sie Partner über die Entwicklungen rund um die Migration auf dem Laufenden. Stellen Sie nach Möglichkeit eine E-Mail-Aliasadresse bereit, um Fragen im Vorfeld des Wechsels zu bündeln. Sie können auch einen Leitfaden erstellen oder Ressourcen für Ihre Partner bereitstellen die neu zu impact.com migriert wurden. Schauen Sie unter Engage → Content → Ressourcen nach weiteren hilfreichen Informationen zur Migration.

Migrationskommunikation

Der folgende Kommunikationszeitplan sieht 6 bis 8 Wochen für eine vollständige Migration vor, dieser Zeitraum kann jedoch je nach Anzahl der Partner kürzer oder länger sein:

8-Wochen-Zeitplan

2 Wochen vor dem Starttermin	Es wird eine Benachrichtigung über die bevorstehende Migration versendet, die das Enddatum und zusätzliche Informationen zu impact.com enthält. Mit allen Top-Tier-Partnern sollten Gespräche terminiert werden, um sie persönlich zu informieren und sie dazu zu bewegen, ihre Links so bald wie möglich nach Verfügbarkeit auszutauschen (nach dem Start). Priorität hat die Migration aller Top-Tier-Partner. Siehe die E-Mail-Vorlage vor dem Start unten. impact.com empfiehlt, vor dem Start eine vollständige Partnerliste herunterzuladen. Dies kann hilfreich sein, falls sich ein Partner nicht rechtzeitig migriert. Ein Performance-Bericht Ihres vorherigen Netzwerks/ Ihrer vorherigen Plattform kann helfen, die Migration der umsatzgenerierenden Partner zu priorisieren. Dies dient als Fahrplan, um einen Rückgang der Verkaufsumsätze zu begrenzen, der während einer Migration auftreten kann.
Starttag	Senden Sie eine E-Mail an alle Partner mit dem direkten Registrierungslink für die öffentlichen Bedingungen oder spezifischen Registrierungslinks für Vorlagenbedingungen (je nach Partner). Betonen Sie erneut das Enddatum des alten Programms.
1 Woche nach dem Start	Top-Partner sollten kontaktiert worden sein und sich in der Umstellung ihrer Links befinden. impact.com empfiehlt, ihre Migration genau zu überwachen. Siehe die E-Mail-Vorlage nach dem Start unten.
2 Wochen nach dem Start	Beginnen Sie, die Kontaktaufnahme mit Mid-Tier-Partnern zu priorisieren. Senden Sie eine weitere Mitteilung, in der Publisher daran erinnert werden, dass Verkäufe, die nach dem Enddatum erfolgen, auf der alten Plattform nicht angerechnet werden. Wenn sie die Kampagne weiter bewerben möchten, müssen sie Ihrem Programm auf impact.com beitreten.
2 Wochen vor Ende der Migration	impact.com beginnt damit, bestehende Partnerseiten zu durchsuchen und nach Links zu Legacy-Netzwerken zu suchen. Diese Partner können dann in einen Kommunikations-Workflow in impact.com aufgenommen und dazu angehalten werden, die veralteten Links zu aktualisieren. Priorisieren Sie die Nachverfolgung mit Ihren noch ausstehenden Top-Tier-Partnern.
1 Woche vor Ende der Migration	Senden Sie eine Erinnerungs-E-Mail, dass das Programm in 7 Tagen eingestellt wird, einschließlich des Links zu Ihrer impact.com-Kontoregistrierungsseite. Idealerweise sollten bis dahin alle Top-Tier-Partner und die Mehrheit der Mid-Tier-Partner auf impact.com live sein.
1 Tag vor Ende der Migration	Senden Sie eine abschließende Mitteilung, um die Partner daran zu erinnern, dass alle Verkäufe nach dem Enddatum der Migration NICHT gültig sind, und fügen Sie den Registrierungslink zu impact.com bei.
Migration abgeschlossen	Alle Top-Tier-Partner haben sich registriert und werden über ihre impact.com-Links getrackt. Alle Mid- und Lower-Tier-Partner, die sich noch nicht registriert haben, können dies weiterhin über den Marketplace oder dort tun, wo Ihr Registrierungslink gehostet wird.

Sie können an Ihre bestehenden Partner zwei Beispiel-E-Mails senden, um die bevorstehende Migration zu impact.com anzukündigen.

Nur im Deluxe-Migrationspaket: Individuelle Nachrichten können mit dem Migrationsspezialisten besprochen werden.

Beispiel 1: E-Mail vor dem Start

Diese E-Mail kann an Ihre bestehenden Partner gesendet werden, um die bevorstehende Migration zu impact.com anzukündigen.

Betreff: HANDLUNGSBEDARF: Programmname - Aktualisierung

Hallo {first name},

Wir haben sehr spannende Neuigkeiten zu unserem Partnerprogramm! Ab {date links will expire}, {ProgramName} wird vollständig auf einer robusteren Plattform betrieben und die Zusammenarbeit mit {PreviousPlatform}.

eingestellt. Diese Änderung wird es uns ermöglichen, unseren Partnern mehr Möglichkeiten zu bieten, darunter präziseres Tracking, eine robustere Crediting-Logik, erweiterte Reporting-Funktionen, dynamische Provisionsmodelle sowie verschiedene neue Anzeigenformate. Die neue Partneroberfläche ermöglicht Ihnen außerdem, Ihre Performance und Ihren Zahlungsstatus zu verfolgen.

Wir werden in Kürze eine Mitteilung mit weiteren Details sowie Registrierungsinformationen für unsere neue Tracking-Lösung versenden. Wenn Sie diese Mitteilung innerhalb der nächsten {add ETA} nicht erhalten, wenden Sie sich bitte direkt an mich unter {contact’s email}.

Wir schätzen Ihre Partnerschaft und Flexibilität sehr, während wir diese Umstellung vornehmen, um eine skalierbarere Lösung für unser Partnerprogramm bereitzustellen.

Vielen Dank,

Beispiel 2: E-Mail nach dem Start