Crear y publicar un borrador de programa para Advocate

Si deseas realizar ajustes en tu programa de referidos en vivo sin pausarlo, puedes crear un borrador del programa. Los borradores te permiten revisar de forma integral y publicar los cambios realizados en el diseño de tu programa y los puntos de contacto con el cliente, incluyendo:

• Reglas y recompensas del programa

• Correos electrónicos y widgets del programa

• Configuración de la página de destino

• Mensajes sociales

Crear un borrador del programa

Cada programa puede tener un borrador activo a la vez. Cualquier cambio que realices se guarda automáticamente en tu borrador y debe publicarse para que surta efecto.

Reglas del programa

1. Desde el menú de navegación izquierdo, selecciona [Engage] → Reglas del programa.

2. Realiza los cambios según sea necesario.

   • Tu borrador debe incluir al menos un objetivo de conversión. Si tu programa no tiene un objetivo, recibirás un mensaje de error cuando intentes guardar los cambios.

Tus cambios se agregarán automáticamente al borrador del programa.

Nota: Las traducciones y las recompensas globales no están incluidas en los borradores del programa. Si tu borrador del programa incluyó modificaciones en los puntos de contacto con el cliente, como un correo del programa o un widget, puedes actualizar tus traducciones después de la publicación. Si tu programa usa una recompensa global, entonces cualquier cambio que realices en esa recompensa se hará efectivo de inmediato.

Contenido del programa

1. Desde el menú de navegación izquierdo, selecciona [Engage] → Contenido.

2. Abre el editor de contenido.

   • En la tarjeta Widgets selecciona Editar widgets.

   • En la Correos electrónicos selecciona Editar correos electrónicos.

3. Debajo del Encabezado Program widgets o Encabezado Program emails en el menú deslizante, selecciona el elemento que deseas cambiar.

4. Después de realizar tus cambios, selecciona Guardar borrador en la barra de navegación superior. Tus cambios se agregarán a tu borrador del programa.

Para obtener ayuda modificando tu widget o correo electrónico, consulta nuestra documentación sobre personalización de widgets y correos electrónicos.

Publicar un borrador del programa

Los miembros del equipo con el rol Acceso completo o Administrador del programa pueden crear, actualizar, descartar o publicar borradores del programa. Si eres un miembro del equipo con Acceso completo y no quieres que tus Administradores del programa puedan publicar borradores, comunícate con nuestro equipo de soporte para ajustar tus permisos de usuario.

1. Desde el menú de navegación izquierdo, selecciona [Engage] → Reglas del programa o página de Contenido, selecciona.

   • En la página de Contenido, selecciona para abrir el editor de contenido. Editar widgets o Editar correos electrónicos Selecciona el widget o el correo del programa que actualizaste.

   • En la barra de navegación superior, selecciona

2. Publicar Aparecerá un mensaje que resume las áreas que cambiaste. Cuando publiques, todos estos cambios se implementarán en tu programa en vivo. Si no quieres que se incluyan algunos de ellos, puedes descartar el borrador..

   • Si intentas publicar un borrador del programa cuando tu programa no incluye un objetivo de conversión, recibirás un mensaje de error. Agrega un objetivo de conversión para continuar.

   • Selecciona

3. para aplicar todos los cambios a tu programa en vivo de inmediato. Aparecerá un mensaje que resume las áreas que cambiaste. Cuando publiques, todos estos cambios se implementarán en tu programa en vivo. Si no quieres que se incluyan algunos de ellos, puedes descartar el borrador.