Connectez-vous à votre compte impact.com

Découvrez comment vous connecter à votre compte impact.com dans différentes situations et comment vous connecter en toute sécurité à l’aide de l’authentification à deux facteurs.

Scénarios de connexion

La manière dont vous vous connectez à votre compte impact.com dépend de la façon dont vous vous êtes inscrit(e) à l’origine. Pour plus d’informations, consultez notre FAQ sur la connexion à impact.com.

Vous vous êtes inscrit(e) par e-mail

Si vous vous êtes inscrit(e) avec une seule adresse e-mail, et non via SSO, vous pouvez alors vous connecter avec votre adresse e-mail, ou avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

Vous vous êtes inscrit(e) via SSO

Si vous vous êtes inscrit(e) à l’aide de l’une des options SSO proposées, sélectionnez-la lors de la connexion et suivez les instructions.

• Vous pouvez également saisir votre adresse e-mail, ce qui vous invitera à vous connecter via l’option SSO avec laquelle vous vous êtes inscrit(e).

Vous vous êtes inscrit(e) à plusieurs comptes avec la même adresse e-mail

Si vous vous êtes inscrit(e) à plus d’un compte en utilisant une seule adresse e-mail, vous ne pourrez pas vous connecter avec votre adresse e-mail et devrez vous connecter avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

Connexion avec l’authentification à deux facteurs

Vous pouvez vous connecter à votre compte impact.com en toute sécurité à l’aide de l’authentification à deux facteurs (2FA). Vous devrez d’abord activer la 2FA dans vos paramètres de sécurité.

Il vous sera demandé de vérifier votre identité par 1 des 3 méthodes, selon la méthode 2FA que vous avez activée pour votre compte. Si vous avez activé plusieurs méthodes de vérification, vous pouvez contourner la méthode par défaut en sélectionnant Vérifier avec d’autres options.

Application d’authentification

Lorsque vous vous connectez avec cette méthode, vous verrez ce qui suit :

1. Ouvrez l’application d’authentification que vous avez utilisée lors de la configuration de la 2FA pour votre compte.

   • L’application générera pour vous un mot de passe à usage unique basé sur le temps [TOTP].

2. Saisissez le TOTP comme code de vérification.

3. En option, sélectionnez [Case non cochée] Enregistrer cet appareil si vous ne souhaitez pas authentifier les futures connexions depuis l’appareil que vous utilisez.

4. Sélectionnez Vérifier.

Message texte

E-mail

Remarque : Chaque code de vérification est valable 10 minutes, et tout code reçu pendant cette période peut être utilisé. Si votre code n’arrive pas immédiatement, veuillez attendre la fin du minuteur de 30 secondes avant de réessayer.