Filtrar y gestionar participantes de Advocate
Puede filtrar participantes, ver el perfil de un participante y las estadísticas de rendimiento, y agregar o importar usuarios.
Ver tus participantes
En el menú de navegación izquierdo, selecciona
[Engage] → Participantes.Busca o filtra tus participantes usando las herramientas de filtrado a continuación Participantes.
Consulta Filtrar participantes la sección para más información.
Selecciona un nombre del participante para ver más información sobre su perfil.
Ver un resumen de las estadísticas del participante.
Consulta Tabla de estadísticas de participantes para más información.
Para obtener más información sobre las estadísticas de los participantes, consulta Resumen de informes.
En la esquina superior derecha de la pantalla, selecciona Actualizar estadísticas de participantes para obtener las últimas estadísticas.
Tabla de estadísticas de participantes
Nombre
El nombre del participante.
Indicadores
Cualquier indicador para este participante, incluyendo preocupaciones de fraude y seguridad o retenciones relacionadas con pagos en efectivo.
Nota: Si los participantes tienen problemas con retenciones de pago o tienen preguntas sobre pagos, pueden ponerse en contacto con el equipo de soporte de impact.com para obtener asistencia.
Fecha de creación
La fecha en la que este participante fue creado en impact.com.
Tráfico
El número total de visitantes que han hecho clic en uno de los enlaces para compartir de este participante.
Objetivos
El número total de veces que un usuario alcanzó un objetivo del programa. Consulta Reglas explicadas del Programa de Defensores para aprender más sobre los objetivos.
Referencias
El número de referencias iniciadas por un participante.
Referencias convertidas
El número de referencias que se registraron correctamente y luego completaron el proceso de referencia.
Recompensas
El número total de recompensas que el usuario ganó.
Filtrar participantes
Filtra participantes haciendo coincidir ciertas características con un tipo de filtro y el valor preferido.
Algunos filtros pueden crearse usando campos personalizados y aparecen en el menú desplegable de filtros.
En la Participantes pantalla, junto al cuadro de búsqueda, selecciona Filtro avanzado → Agregar filtro
Desde el Seleccionar filtro
[Menú desplegable], elige tu filtro preferido, el tipo de filtro y el resultado.Consulta tabla de referencia de filtros para más información.
Una vez que hayas especificado los resultados del filtro desde el
[Menú desplegable], tus participantes se filtrarán en consecuencia.Selecciona Agregar filtro para agregar más filtros.
Tabla de referencia de filtros
Fecha de creación
La fecha en la que un participante se unió a tu programa de Defensores.
• después o en
• antes
• dentro de
Segmentos
Grupos de participantes basados en características compartidas, p. ej., edad, género y ubicación.
Aprende más sobre segmentación de usuarios.
• es
• es todo de
• es uno de
• no es
• no es uno de
Configuración regional
La configuración regional del participante, utilizada para Internacionalización. El formato de la configuración regional es idioma_PAÍS .
• es
• es uno de
Código de país
La configuración regional del participante, utilizada para Internacionalización. El código de país del usuario (p. ej., CA).
• es
• es uno de
ID de usuario
El identificador único proporcionado para este participante.
• es
ID de cuenta
El identificador único de la cuenta a la que pertenece este participante.
• es
Correo electrónico
La dirección de correo electrónico del participante.
• es
• existe
Nombre
El nombre de pila del participante.
• es
Apellido
El apellido del participante.
• es
Bloqueado
Todos los participantes bloqueados.
• existe
Indicador de fraude
Cualquier participante vinculado a actividades no autorizadas. Ej., IP bloqueada o límite de tasa.
• es uno de
• es todo de
• existe
Inicio de configuración de pago
Participantes que han comenzado a configurar su formulario fiscal o la información bancaria para pagos en efectivo.
• existe
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