Agregar un participante individual, recompensa o referido
Normalmente, recibimos información sobre participantes de eventos, recompensas y referencias a través de una de sus integraciones de datos o una importación masiva. También puede gestionar estos de forma individual. Agregar datos manualmente activará cualquier automatización del programa, como objetivos y recompensas.
En el menú de navegación izquierdo, seleccione
[Engage] → Participantes.
Seleccione Agregar usuario.
Ingrese los datos del participante:
Nombre y apellido
Dirección de correo electrónico
ID de cuenta y de usuario, que recomendamos sean iguales a menos que la cuenta vaya a ser compartida entre varios participantes
Seleccione la Marcable como referible casilla para permitir que el nuevo participante sea referido por otro participante.
[Desmarcar] la Marcable como referible casilla para participantes que no deben ser referidos.
Seleccione Agregar.
Nota: Puede seleccionar una recompensa que su programa ya esté configurado para distribuir o una nueva recompensa personalizada. Si selecciona una recompensa ya configurada para su programa, entonces la notificación de esta recompensa manual permanecerá compatible con la mensajería y la visualización del widget de su programa.
En el menú de navegación izquierdo, seleccione
[Engage] → Participantes.
Busque al participante al que desea agregar una recompensa.
Seleccione su nombre para abrir su perfil de participante.
En la sección Recompensas , seleccione Agregar recompensa.
Elija entre una Recompensa preconfigurada o Recompensa basada en unidades.
Seleccione la recompensa o la unidad de recompensa y la cantidad en las listas desplegables.
Seleccione Agregar.
Encuentre el código del defensor del cliente:
Este es el participante a quien desea otorgar el crédito por realizar la referencia.
En el menú de navegación izquierdo, seleccione
[Engage] → Participantes.
Busque al participante cuyo código de referencia desea utilizar.
Seleccione su nombre para abrir su perfil de participante.
En el desplegable Selección de programa de la lista en la sección Información de referencia , elija el programa de referencias que desea usar.
Seleccione la Copiar icono a la derecha del Código de referencia.
Agregue el código de referencia:
En el menú de navegación izquierdo, seleccione
[Engage] → Participantes.
Busque al participante que desea marcar como el amigo referido.
Seleccione su nombre para abrir su perfil de participante.
En la Referencias , seleccione Agregar referente.
Pegue el código de referencia que copió anteriormente.
Seleccione Agregar.
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