# Geschenkkarten-Belohnungen erklärt Digitale Geschenkkarten sind eine flexible, hochwertige Belohnung, die Sie in Ihrem Empfehlungsprogramm an Fürsprecher und empfohlene Kunden vergeben können. Diese Geschenkkarten werden über unsere direkte Integration mit **Tango Card**abgewickelt, die eine breite Palette globaler Marken unterstützt. Diese Anleitung führt Sie durch die Konfiguration von Geschenkkarten-Belohnungen, legt fest, wann und wie sie ausgegeben werden, und stellt Schutzmechanismen ein, damit Ihr Programm gesund bleibt. Um Ihr Tango-Card-Konto zu verbinden und Vorlagen zu konfigurieren, folgen Sie dem [Tango-Card-Integrationsleitfaden](https://integrations.impact.com/impact-brand/docs/tango-card-integration). #### Was können Teilnehmer mit einer Geschenkkarte tun? Über Tango Card können Teilnehmer: * Aus einer kuratierten Auswahl beliebter Geschenkkartenmarken basierend auf ihrer Region und Währung wählen * ihren Belohnungsbetrag an eine [gemeinnützige Organisation](https://www.tangocard.com/reward-catalog?rewardcategory=donation) * Verwenden Sie [Reward Link](https://www.tangocard.com/solutions/reward-link), Tangos flexible Option, mit der Nutzer ihre bevorzugte Geschenkkarte auswählen können Teilnehmer erhalten von Tango Card eine Einlösungs-E-Mail mit Anweisungen, wie sie ihre Geschenkkarte anfordern können. Wenn Sie eine benutzerdefinierte E-Mail-Vorlage (ETID) konfiguriert haben, spiegelt die E-Mail Ihre gebrandete Kommunikation wider. Erfahren Sie, wie Sie [benutzerdefinierte gebrandete E-Mails konfigurieren](https://integrations.impact.com/impact-brand/docs/tango-card-integration#email-templates). #### Wählen Sie, wie Sie sich mit Tango Card verbinden Sie können: * Ihr eigenes Tango-Card-Konto verwenden, um volle Kontrolle über Kataloge, Benutzer und Finanzierung zu haben * impact.com ein Unterkonto einrichten lassen, für ein optimiertes, verwaltetes Setup (Schlosssymbol einfügen, da dies für Premium-Marken ist) Nicht sicher, welches Setup das richtige für Sie ist? Prüfen Sie [Integrationsoptionen und Schritte](https://integrations.impact.com/impact-brand/docs/tango-card-integration). #### Finanzieren Sie Ihr Tango-Card-Konto Bevor Geschenkkarten ausgegeben werden können, muss Ihr Tango-Card-Konto finanziert sein. Tango unterstützt mehrere Finanzierungsmethoden, darunter: * Bankkonto * ACH- oder Überweisung * Kreditkarte * Aktivieren Sie * Zahlung beim Checkout (für ausgewählte Kontotypen) Die Finanzierung wird direkt über Ihr Tango-Card-Konto verwaltet. impact.com sammelt oder verwaltet keine Gelder in Ihrem Namen. Erfahren Sie mehr über [Tango-Card-Finanzierungsoptionen](https://help.rewardsgenius.com/s/article/FundingFAQ) . {% hint style="warning" %} **Warnung:** Wenn Ihr Tango-Card-Konto nicht über ausreichende Mittel verfügt, werden Ihre Belohnungen in Advocate in den Status „Ausstehend - Erfüllungsfehler“ versetzt. Advocate versucht 7 Tage lang alle 12 Stunden erneut, die Belohnung zu senden. Belohnungen werden automatisch gesendet, sobald Guthaben auf Ihr Tango-Card-Konto eingezahlt wurde. {% endhint %} #### Eine Geschenkkarten-Belohnung erstellen 1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü ![](/files/8189ccdb3d6833e64eac05afbd5a6e7ceadce224) **Engage → Belohnungen → Katalog**. 2. Wählen Sie oben rechts **Belohnung erstellen**. 3. Geben Sie Ihrer Belohnung einen Namen und einen Belohnungsschlüssel. 4. Wählen Sie **Geschenkkarte** als den *Belohnungstyp*. 5. Wählen Sie eine Option aus Ihrem verfügbaren Katalog. 6. Legen Sie den **fester Belohnungswert** (z. B. 25 $) (Dynamische Belohnungswerte werden nicht unterstützt). 7. Optional können Sie eine benutzerdefinierte ETID für gebrandete Belohnungs-E-Mails hinzufügen. 8. Wählen Sie **Belohnung erstellen**. Erfahren Sie mehr über [Belohnungen erstellen](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/advocate-program/advocate-rewards/create-a-reward.md). #### Festlegen, wann Geschenkkarten ausgegeben werden Geschenkkarten-Belohnungen werden auf Grundlage Ihrer Programmregeln ausgelöst. Diese Regeln bestimmen, wann sich ein Teilnehmer qualifiziert und welche Belohnung ausgegeben wird. Häufige Auslöser sind: * Advocate-Empfehlung wird konvertiert (z. B. der geworbene Nutzer registriert sich oder tätigt einen Kauf) * Empfohlener Freund erreicht einen Meilenstein (z. B. schließt seine erste Bestellung ab) Sie können außerdem: * Belohnungen nach Region oder Währung lokalisieren * Fallback-Belohnungen für Nutzer ohne passende Locale einrichten * eine **Wartezeit**anwenden, die die Belohnung bis zu einer festgelegten Anzahl von Tagen nach der Konversion verzögert * Auslösen **transaktionalen E-Mails** entweder bei der Konversion oder nach der Wartezeit Für optimale Ergebnisse empfehlen wir, transaktionale E-Mails bei der Konversion auszulösen. So können Sie Teilnehmer darüber informieren, dass eine Geschenkkarte unterwegs ist und nach Ablauf der Wartezeit zugestellt wird. Erfahren Sie, wie Sie [Programmregeln konfigurieren](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/advocate-program/getting-started-with-advocate/advocate-program-rules-explained.md). **Sicherheitslimits hinzufügen (optional, aber empfohlen)** Um Betrug zu verhindern und die Kontrolle über Ihr Budget zu behalten, können Sie ein Belohnungslimit pro Teilnehmer konfigurieren. * Sobald das Limit erreicht ist, werden zukünftige Empfehlungen zur manuellen Prüfung in einen ausstehenden Status versetzt * Dies funktioniert in Kombination mit den integrierten Betrugserkennungs- und Empfehlungs-Sicherheitsfunktionen von Advocate {% hint style="info" %} **Beispiel**: Legen Sie ein Limit von 10 Geschenkkarten-Belohnungen pro Benutzer fest, um Überanreize zu vermeiden. {% endhint %} #### Was der Teilnehmer erhält Wenn ein Teilnehmer eine Geschenkkarten-Belohnung verdient: * Er erhält eine Einlösungs-E-Mail von Tango Card mit Anweisungen zur Auswahl seiner Geschenkkarte * Wenn Sie benutzerdefinierte Tango-Card-E-Mail-Vorlagen mit ETIDs eingerichtet haben, erhält der Teilnehmer Ihre gebrandete Kommunikation * Er erhält außerdem alle transaktionalen E-Mails, die Sie in Ihrem Programm konfiguriert haben (z. B. „Sie haben eine Belohnung verdient!“) Wenn Sie in Ihren Programmregeln eine Wartezeit für Belohnungen festgelegt haben: * Die Tango-Card-E-Mail und die Belohnung werden erst nach Ablauf der Wartezeit gesendet * Sie können Ihre transaktionale E-Mail jedoch weiterhin sofort bei der Konversion auslösen. Dies wird empfohlen, damit Sie: * Nutzer darüber informieren, dass nach Ablauf der Wartezeit eine Belohnung unterwegs ist * Sie dazu anregen, auf die Tango-Card-E-Mail zu achten (die möglicherweise übersehen oder gefiltert wird) #### Support erhalten Bei Fragen zu verschiedenen Geschenkkartenangeboten, zur Kontofinanzierung oder zur Fehlerbehebung bei von Ihren Kundenbefürwortern gemeldeten Problemen wenden Sie sich an [das Support-Team von Tango Card](https://www.tangocard.com/contact-us) . Für andere Supportanfragen, einschließlich der Konfiguration von Programmregeln, wenden Sie sich an unser [Support-Team](https://app.impact.com/secure/advertiser/support/customer-support-portal-flow.ihtml). --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://help.impact.com/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/advocate-program/advocate-rewards/gift-card-rewards-explained.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.