# Belohnungsoptionen des Programms erklärt

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Die Auswahl der optimalsten Belohnung für Ihr Advocate-Programm ist ein Balanceakt zwischen dem, was Ihre Kunden möchten, und dem, was Ihr Unternehmen sich leisten kann anzubieten. In diesem Artikel überprüfen wir die wichtigsten Belohnungsarten und wann ihre Verwendung empfohlen wird. Weitere Informationen zum Erstellen von Belohnungen/Belohnungseinheiten finden Sie unter [Eine Belohnung erstellen](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/advocate-program/advocate-rewards/create-a-reward.md) oder [Eine Belohnungseinheit erstellen](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/advocate-program/advocate-rewards/create-a-reward-unit.md).

#### Auszahlungen in bar

{% hint style="danger" %}
**Wichtig**: Teilnehmer müssen ihre hinterlegten Bank- und Steuerinformationen angeben, bevor sie Anspruch auf Bargeldprämien haben.
{% endhint %}

Ihr Advocate-Programm muss so konfiguriert werden, dass Bargeldprämien an Ihre Kunden-Advocates und deren geworbene Freunde ausgezahlt werden. Advocate-Auszahlungen funktionieren ähnlich wie Partner-Fondsüberweisungen, werden aber automatisch von Ihrem Advocate-Programm abgewickelt und müssen nicht manuell versendet werden.

* <mark style="color:$success;">**Empfohlen für**</mark>: Empfehlungsprogramme, die hochpreisige Belohnungen vergeben; B2C

#### Weitere Belohnungsoptionen

{% hint style="success" icon="lock" %}
**Eingeschränkt**: Alle aufgeführten Belohnungsoptionen sind bereits verfügbar für *geworbene Nutzer*. Um sie auch für *Advocates* zu aktivieren, müssen Sie möglicherweise Ihren Tarif upgraden. [Kontaktieren Sie uns](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&) um Zugriff zu erhalten.
{% endhint %}

Wenn Ihr Programm Belohnungen mit geringerem Wert anbietet, könnte es die bessere Option sein, eine andere Programmbelohnungsart in Betracht zu ziehen, die nicht erfordert, dass Ihre Teilnehmer Steuer- oder Bankdaten an impact.com übermitteln.

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<summary>Guthaben</summary>

Diese Belohnungsart ist sowohl neuen als auch bestehenden Kunden leicht zu kommunizieren und ist daher die beliebteste Wahl. Sie gibt dem Empfänger einen Grund für einen ersten oder wiederholten Kauf und bietet beim Einkaufen einen offensichtlichen Vorteil. Viele Marken verwenden diese Belohnungen, um einen einfachen Slogan wie „Gib 10 $, erhalte 10 $“ zu erstellen, damit der Vorteil für beide Seiten klar ist.

* <mark style="color:$success;">**Empfohlen für**</mark>: Branchen mit regelmäßigen Käufen; B2C

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<summary>Rabatt</summary>

Ähnlich wie Guthaben bieten prozentuale Rabatte (z. B. 20 % Rabatt) neuen und bestehenden Kunden einen direkten Mehrwert.

Belohnungen in Form prozentualer Rabatte sind eine großartige Alternative zu Guthaben mit festem Wert, da sie sich automatisch proportional zum Einkaufswert skalieren. Dieses Setup kann für Teilnehmer besonders motivierend sein, wenn Ihr Geschäftsmodell unterschiedliche Preisstufen verwendet. Die Belohnung wird wertvoller, wenn der Teilnehmer einen teureren Kauf tätigt.

* <mark style="color:$success;">**Empfohlen für**</mark>: Jedes Advocate-Programm

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<summary>Geschenkkarten</summary>

Geschenkkarten von Drittanbietern, wie Amazon- oder im Voraus bezahlte Visa-Geschenkkarten, werden häufig verwendet, um Kunden-Advocates in Branchen mit niedriger Kaufhäufigkeit zu belohnen. Einige Beispiele sind:

* Telekommunikationsanbieter
* Online-Versicherungs- und Hypothekenmakler
* Reisebuchungswebsites

Geschenkkarten sind auch für den B2B-Markt beliebt, da sie es Ihnen ermöglichen, nicht nur das Unternehmen zu belohnen, für das der Advocate arbeitet. Die Person, die ihren Kollegen wirbt, bezahlt wahrscheinlich nicht die Rechnung für Ihren Service, sodass ein Rabatt, Guthaben oder kostenlose Zeit möglicherweise keine motivierende Belohnung ist. Eine Geschenkkarte, die sie persönlich nutzen kann, könnte es jedoch sein. Erfahren Sie mehr über [Geschenkkarten-Belohnungen](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/advocate-program/advocate-rewards/gift-card-rewards-explained.md).

* <mark style="color:$success;">**Empfohlen für**</mark>: Branchen mit niedriger Kaufhäufigkeit; B2B

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<summary>Gutscheincodes</summary>

Gutscheincodes können in Ihr Programm-Widget oder Ihre Microsite integriert und verwendet werden, um Ihre Teilnehmer und alle von ihnen geworbenen Freunde zu belohnen.

Advocates erhalten in der Regel Belohnungen, wenn eine von ihnen vorgenommene Empfehlung konvertiert. Nach einer erfolgreichen Konversion wird der Advocate automatisch per E-Mail benachrichtigt. Anschließend erhalten sie einen eindeutigen Gutscheincode, den sie gegen eine Belohnung einlösen können.

Für geworbene Freunde ist der Code in der Regel für die Verwendung während des ersten Bezahlvorgangs vorgesehen. Sie können ein Freund-Widget einrichten, das den Rabattcode auf der Landingpage Ihres Programms oder während des Bezahlvorgangs anzeigt, um sicherzustellen, dass der geworbene Freund seine Belohnung zum richtigen Zeitpunkt erhält. Erfahren Sie mehr über [Fuel-Tank-Belohnungen](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/advocate-program/advocate-rewards/fuel-tank-rewards-explained.md).

* <mark style="color:$success;">**Empfohlen für**</mark>: B2C

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<summary>Freie Zeit</summary>

Indem Sie Ihre Promoter für einen begrenzten Zeitraum mit Zugriff auf kostenpflichtige Funktionen belohnen, lernen sie den Wert eines Upgrades kennen. Dadurch steigt die Wahrscheinlichkeit, dass sie nach Ablauf der Belohnungsphase für ein Premium-Abonnement bezahlen. Oder noch besser: Sie werben weiterhin neue Freunde, um weiterhin kostenlosen Premium-Zugang zu erhalten.

Diese Belohnungsart ist besonders hilfreich bei abonnementbasierten Produkten mit monatlicher und/oder jährlicher Abrechnung und einer Reihe von Tarifen zu unterschiedlichen Preispunkten.

Zum Beispiel kann das Anbieten einer Belohnung in Form eines kostenlosen Monats Service den Nutzern die Flexibilität geben, zu wählen, welches Produkt/ welchen Tarif sie kaufen möchten (und in welchem Abrechnungszyklus), da sich der Wert der Belohnung mit dem Wert ihres Einkaufs skaliert.

* <mark style="color:$success;">**Empfohlen für**</mark>: B2B oder B2C

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<summary>Werbeartikel oder Produkt</summary>

Produktbelohnungen können die Form von Markenartikeln oder Firmen-Merchandise annehmen. Firmen-T-Shirts, Socken, Aufkleber, Tassen oder andere Artikel können alle als Empfehlungsbelohnungen wiederverwendet werden. Zum Beispiel könnte der geworbene Freund bei seiner ersten Bestellung ein Bonusgeschenk erhalten, und der Kunden-Advocate kann bei seiner nächsten Lieferung ein besonderes Geschenk beilegen.

{% hint style="success" %}
**Hinweis:** Produkt wird als Belohnung seltener verwendet, da es logistische Herausforderungen und Versandkosten mit sich bringen kann.
{% endhint %}

* <mark style="color:$success;">**Empfohlen für**</mark>: Unternehmen, die bereits ein physisches Produkt herstellen; B2C

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