# Belohnungstausch erklärt

**Eingeschränkt**: Der Reward-Austausch ist nur für bestimmte Programmversionen verfügbar. [Support kontaktieren](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&) um Ihr Empfehlungsprogramm zu aktualisieren und Zugriff zu erhalten.

Reward Exchange ist eine Funktion, die Ihre Teilnehmer dabei unterstützt, verdiente Belohnungseinheiten gegen verschiedene Belohnungen oder andere Belohnungseinheiten einzutauschen, z. B. Punkte gegen eine Geschenkkarte. Mehr Auswahl in Ihr Prämienprogramm zu integrieren, kann genau das sein, was Sie brauchen, um die Teilnahme zu steigern und die Kundenbindung aufzubauen.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/10812207d1f01b01a02bca6eb94063021734dad0" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Um Reward Exchange in Ihrem Programm zu nutzen, können Sie eine oder mehrere Reward-Exchange-Optionen einrichten und die Regeln dazu festlegen:

* Welche Belohnungseinheiten Ihre Teilnehmer eintauschen können
* Was sie im Gegenzug erhalten können
* Wer die Austauschoption sehen und nutzen kann

Mitglieder der Teams mit vollem Zugriff und Programmmanager können eine Reward-Exchange-Option erstellen und deren Regeln festlegen. Lesen Sie unseren Artikel darüber, wie Sie [Reward-Exchange-Optionen einrichten](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/advocate-program/advocate-rewards/set-up-reward-exchange-options.md).

#### Reward-Exchange-Optionen

Es gibt vier Arten von Reward-Exchange-Optionen, die Sie einrichten können.

| Eintauschen            | Für                                                          | Beispiel                                                                                                                                                         |
| ---------------------- | ------------------------------------------------------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Eine Belohnungseinheit | Eine andere Belohnungseinheit                                | Punkte gegen Dollar eintauschen                                                                                                                                  |
|                        | Eine Belohnung mit festem Wert in Ihrem Belohnungskatalog    | 2000 Punkte gegen 25 % Rabatt auf einen zukünftigen Einkauf eintauschen                                                                                          |
|                        | Eine Belohnung mit variablem Wert in Ihrem Belohnungskatalog | Punkte über Ihre Tango-Card-Integration gegen eine Geschenkkarte eintauschen. Der Wert der Geschenkkarte hängt davon ab, wie viele Punkte der Teilnehmer einlöst |
|                        | Eine von mehreren Belohnungen in einem Set                   | Punkte gegen verschiedene Farben von Swag eintauschen                                                                                                            |

#### Verfügbarkeitsoptionen

Beim Einrichten einer Reward-Exchange-Option können Sie Regeln dafür festlegen, welche Teilnehmer sie sehen und nutzen können.

Standardmäßig kann jeder Teilnehmer eine Reward-Exchange-Option sehen. Sie können die Option für Teilnehmer in bestimmten Ländern, Segmenten oder Regionen ausblenden oder eine benutzerdefinierte Regel auf der Grundlage von Informationen einrichten, die im Standard des Teilnehmers gespeichert sind, [benutzerdefiniert](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/advocate-program/manage-advocate-participants/custom-and-calculated-fields/custom-fields-for-advocate-explained.md) oder [berechnete Felder](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/advocate-program/manage-advocate-participants/custom-and-calculated-fields/calculated-fields-explained.md).

Sie können auch Regeln festlegen, um zu bestimmen, welche Ihrer Teilnehmer die Austauschoption nutzen können. Teilnehmer mit einem Silber-Status sehen möglicherweise, dass Kunden mit einem Gold-Status günstigere Austauschoptionen erhalten, was sie beispielsweise dazu motivieren kann, ihr Engagement zu erhöhen.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/5a4044181877d378870dae280afe3439010ff6ac" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### Teilnehmererlebnis

Teilnehmer greifen auf Reward-Exchange-Optionen von einem [verifizierten Zugriff](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/widget-experiences/widget-types-explained.md) Programm-Widget oder einer Microsite aus zu. Sie haben die volle Kontrolle darüber, was Ihre Teilnehmer sehen, einschließlich des Anzeigenamens, der Beschreibung und des für die Austauschoption verwendeten Bildes.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/561cdf764855402d9f062a9f252df6a37b0ed49f" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### W-9-Steuerkonformität

Wenn die W-9-Steuerkonformität für Ihr Konto aktiv ist, gilt die Durchsetzung für die Reward-Exchange-Option. Teilnehmer können keine Belohnungen eintauschen, durch die sie das Limit für das Steuerjahr überschreiten würden.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/advocate-program/advocate-rewards/reward-exchange-explained.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.