生成 HAR 文件

HAR（HTTP 归档格式， .har）是一种包含 JSON 数据的归档文件格式，用于存储多种浏览器类型（例如 Firefox、Chrome、Safari 等）的会话数据。HAR 文件会保存浏览器发出的所有网页请求信息。

HAR 文件提供了所有网络活动的详细日志，使 impact.com 解决方案工程师能够调查各种技术问题。 其中包括：

• 确认跟踪标签是否正确触发。

• 诊断显示问题，例如页面未加载或平台功能未按预期显示。

• 识别性能瓶颈，例如加载缓慢的脚本或图片。

• 分析浏览器发送和接收的精确数据，以排查复杂错误。

生成 HAR 文件

请选择你使用的浏览器，以查看生成 HAR 文件的说明。

Google Chrome

1. 打开 Chrome 并进入你的结账页面。

2. 打开开发者工具（检查元素）。

   • Windows 的开发者工具快捷键： Ctrl + Shift + i

   • MacOS 的开发者工具快捷键： Cmd + Option + i

3. 选择 网络 选项卡。

4. 选择 记录网络日志 按钮，如果该按钮是灰色的。

   • 如果该按钮是红色的，这意味着网络活动已在记录中，你可以继续下一步。

   • 请务必勾选 保留日志.

5. 选择 [清除] 以删除浏览器中保存的任何日志记录。

6. 在记录网络请求时完成下单，让感谢页面加载。

7. 右键单击网络流量中记录的任何活动，并选择 将所有内容另存为 HAR 将文件保存到你的电脑。

Firefox

1. 打开 Firefox 并进入你的结账页面。

2. 打开开发者工具（检查元素）。

   • Windows 的开发者工具快捷键： Ctrl + Shift + i

   • MacOS 的开发者工具快捷键： Cmd + Option + i

3. 选择 网络 选项卡。

4. 选择 [删除] 以删除浏览器中保存的任何日志记录。

5. 在记录网络请求时完成下单，让感谢页面加载。

6. 右键单击网络流量中记录的任何活动，并选择 全部另存为 HAR 将文件保存到你的电脑。

Safari

1. 打开 Safari 并进入你的结账页面。

2. 按 Option + Command + i 作为打开此页面开发者工具的快捷键。

   • 你需要启用开发者工具才能使用此功能。前往 偏好设置 → 高级 → 显示“开发”菜单 .

3. 选择 网络 选项卡。

4. 确保 导航时保留日志 按钮已开启，然后选择 清除 按钮。

5. 在记录网络请求时完成下单，让感谢页面加载。

6. 右键单击网络流量中记录的任何活动，并选择 导出为 HAR 文件 将文件保存到你的电脑。