Émettre manuellement une récompense en espèces pour Advocate

Si vous devez envoyer à un participant de votre programme Advocate une récompense en espèces en dehors de leur calendrier de paiement habituel, vous pouvez émettre une récompense manuelle. Les récompenses manuelles sont attribuées aux participants via leur profil sur la plateforme impact.com. Notez qu'une date d'expiration de la récompense ne peut pas être appliquée pour les paiements manuels en espèces, et que les récompenses en espèces émises manuellement ne peuvent pas être annulées à moins d'avoir une période en cours.

Prêt à commencer ? Découvrez comment configurer les paiements en espèces pour Advocate.

1. Dans le menu de navigation à gauche, sélectionnez [Engage] → Participants.

2. Recherchez le participant pour lequel vous souhaitez ajouter une récompense et sélectionnez son nom pour ouvrir son profil de participant.

3. Dans la section Récompenses , sélectionnez Ajouter une récompense.

   
4. Choisissez parmi une Récompense préconfigurée ou Récompense basée sur les unités.

   • Pour une récompense préconfigurée, utilisez la liste déroulante pour sélectionner dans votre catalogue de récompenses.

   • Pour une récompense basée sur les unités, utilisez la liste déroulante pour sélectionner une unité de récompense en espèces. Ensuite, saisissez un montant pour la récompense.

5. Sélectionnez [Développer] Paramètres avancés.

6. Dans la liste déroulante Attribut au programme , sélectionnez le programme de parrainage spécifique auquel cette récompense doit être associée.

7. Facultativement, ajoutez une note interne ou une note destinée au client.

8. Sélectionnez Ajouter une récompense pour confirmer vos modifications.