Informe del embudo de eventos
Si bien algunas marcas de Retail pueden tener poco uso para este informe, cualquiera que tenga un embudo de conversión multietapa medible podrá usarlo para entender cómo se comportan los clientes cuando distintos Partners los introducen en el embudo, y así cuáles Partners son los mejores para impulsar a los usuarios a completar las acciones más valiosas en tu embudo.
Puedes filtrar los datos por fecha de creación y comparar dos períodos de tiempo. El máximo de datos que puedes extraer es de 366 días, pero puedes usar la función de informes interanuales para comparar con el año anterior.
Para más de 366 días, ejecuta el informe varias veces con distintos rangos de fechas. Los datos de más de 2 años pueden archivarse periódicamente.
El informe de embudo muestra esencialmente la “tasa de conversión” en cada paso del embudo, para cada partner. Por ejemplo, podría mostrarte que un determinado Partner llevó a 1.000 clientes a completar la página 1 de un formulario de registro y, de esos, 500 continuaron y completaron la página 2, y solo 200 completaron todo el formulario.
Los emisores de tarjetas de crédito y otros prestamistas pueden seguir las solicitudes iniciadas frente a las enviadas frente a las aprobadas.
Las marcas basadas en apps pueden ver cuántas personas instalan su app frente a las que realizan su primera acción valiosa dentro de ella.
Los servicios basados en suscripción pueden ver cuántas pruebas gratuitas se convierten en compras.
Las marcas de viajes pueden ver con qué frecuencia se consume el viaje reservado.
Nota: Asegúrate de tener configurado un rastreador de acciones para cada paso que quieras seguir, como la instalación de la app, la verificación del correo electrónico y la compra dentro de la app. Para obtener más जानकारी, consulta nuestra guía de configuración de Action Tracker, o ponte en contacto con tu CSM.
Acceder al informe de embudo de eventos
Obtén más información sobre Optimize Essentials y Pro.
En la barra de navegación izquierda, selecciona
Optimize → Funnels → Eventos del embudo
Filtra los datos que quieres ver. Consulta la tabla de referencia de filtros a continuación para obtener más información.
referencia de filtros
Rango de fechas
Filtra los datos según cuándo se crearon. También puedes comparar dos períodos de tiempo entre sí.
Puedes extraer un máximo de 366 días de datos. Sin embargo, aún puedes realizar informes interanuales seleccionando [Casilla sin marcar] comparar con {Previous year}.
Si quieres extraer más de 366 días de datos, deberás crear varios informes.
Nivel de información
Elige cómo quieres ver los datos: por Partner, anuncio, canal, estado del cliente, acuerdo o grupo de partners.
Tipo de interacción
Selecciona el rol de los partners participantes en el recorrido de conversión.
Período evaluado
El número de días después de la primera conversión de un cliente que quieres que el informe considere al analizar el valor del cliente.
Tipo de métrica
El tipo de métrica es el número de clientes o la acción durante el período evaluado.
Participó
Usa este [Menú desplegable] para filtrar partners específicos y ver si participaron en el ciclo de vida de la acción según el nivel de información y el tipo de interacción que hayas seleccionado.
Paso 1-3
Tus tipos de evento que están en el recorrido de conversión.
Mostrar
Este punto de datos se agregará al informe de tabla debajo del gráfico después de seleccionar [Buscar].
• Recuento: El número promedio de eventos en los que participó el partner en los recorridos de conversión.
Agrega o elimina columnas de la tabla del informe usando el
[Columnas] ícono en la parte superior derecha del informe.
Referencia de columnas
Nivel de información
El número de niveles de información que generaron datos para una fila determinada, como diferentes partners si se eligió "Partner" como filtro de nivel de información, representaría a los distintos partners que generaron datos de contribución.
Paso 1
El número de usuarios que completaron la acción que has seleccionado como Paso 1, durante el rango de fechas definido.
Abandono en el paso 2
El número de usuarios que completaron el paso 1; este es el porcentaje que no pasó a completar la acción que has seleccionado como paso 2.
Abandono en el paso 3
El número de usuarios que completaron los pasos 1 y 2; este es el porcentaje de usuarios que no completó la acción que has seleccionado como paso 3.
Opcionalmente, usa los iconos en la parte superior derecha de la página para
anclar,
programar,
descargar (en formato PDF, Excel o CSV).

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