# Erklärung der Profile von Advocate-Teilnehmern

Jeder Teilnehmer in einem Advocate-Programm hat eine *Profil* Seite. In ihrem Profil können Sie die persönlichen Details, Weiterleitungsinformationen und individuellen Statistiken eines Teilnehmers einsehen. Sie können ihnen außerdem manuell eine Belohnung ausstellen oder eine Weiterleitung zuordnen.

Um das Profil eines Teilnehmers zu öffnen:

1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü ![](https://impact-1.gitbook.io/docs/emvxfLrwrlacc4y3y02Y/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F4048883401-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%252Fuploads%252Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%252Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg%3Falt%3Dmedia\&width=300\&dpr=3\&quality=100\&sign=71dd50ef\&sv=2) **\[Engage] → Teilnehmer**.
2. Verwenden Sie die Suchleiste, um den Teilnehmer zu finden, dessen Profil Sie ansehen möchten. Sie können nach Name, E-Mail-Adresse oder ID suchen.
   * Erfahren Sie, wie Sie die [erweiterten Such- und Filterfunktionen](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/advocate-program/manage-advocate-participants/filter-and-manage-advocate-participants.md#filter-participants-0-1) verwenden, die auf dieser Seite verfügbar sind.
3. Wählen Sie ihren **Namen** aus, um ihr Teilnehmerprofil zu öffnen.

#### Teilnehmerdetails

Der obere Bereich des Teilnehmerprofils zeigt eine Zusammenfassung der persönlichen Daten, Weiterleitungsinformationen und Statistiken des Teilnehmers.

**Teilnehmerinformationen**: Sehen Sie den Namen des Teilnehmers, seine E-Mail-Adresse und sein Gebietsschema an. Wählen Sie **Bearbeiten** um seine persönlichen Daten zu aktualisieren, einschließlich der in [benutzerdefinierten Feldern](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/advocate-program/manage-advocate-participants/custom-and-calculated-fields/custom-fields-for-advocate-explained.md).

**Weiterleitungsinfo**: Sehen Sie den Weiterleitungscode und den Freigabelink dieses Teilnehmers für das ausgewählte Programm an. Wenn Sie mehrere Advocate-Programme haben, können Sie die Dropdown-Liste unter *Weiterleitungsinfo* verwenden, um zu ändern, welcher Programm-Weiterleitungscode und Freigabelink angezeigt werden sowie wer diesen Teilnehmer über dieses bestimmte Programm geworben hat. Die Programme sind alphabetisch angeordnet, wobei aktive Programme vor pausierten Programmen aufgeführt werden.

**Teilnehmerstatistiken**: Das Panel „Teilnehmerstatistiken“, das auf der rechten Seite der Teilnehmerseite angezeigt wird, gibt Ihnen einen schnellen Überblick über den Gesamtbeitrag eines ausgewählten Teilnehmers zu Ihrem Programm. Diese Statistiken werden regelmäßig aktualisiert und fassen sowohl Aktivität als auch Ergebnisse zusammen:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/61e98662c1c08fef018376b3700b0aaec065e5b8" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

Diese Statistiken helfen Ihnen, die Leistung der Teilnehmer auf einen Blick zu bewerten, insbesondere wenn Sie entscheiden, wen Sie in höherwertige Partnerschaftsstufen verschieben oder in Ihre Performance- oder Creator-Programme einladen möchten.

<details>

<summary>Referenz zu Teilnehmerstatistiken</summary>

| Kennzahl                     | Beschreibung                                                                                             |
| ---------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Traffic                      | Gesamtzahl der Besuche, die über die Freigabelinks dieses Teilnehmers generiert wurden.                  |
| Weiterleitungen              | Gesamtzahl der weitergeleiteten Benutzer.                                                                |
| Konvertierte Weiterleitungen | Anzahl der weitergeleiteten Benutzer, die eine Conversion abgeschlossen haben (typischerweise ein Kauf). |
| Ziele                        | Anzahl der erreichten Weiterleitungsziele (wie in Ihren Programmeinstellungen definiert).                |
| Belohnungen                  | Anzahl der vom Teilnehmer verdienten Belohnungen.                                                        |
| Widget-Ladevorgänge          | Wie oft das Weiterleitungs-Widget von diesem Benutzer geladen wurde.                                     |
| Teilnehmerumsatz             | Gesamtzahl der vom Teilnehmer selbst getätigten Käufe.                                                   |
| Umsatz durch Weiterleitungen | Umsatz von Benutzern, die nach einer Weiterleitung konvertiert haben.                                    |
| Beeinflusster Umsatz         | Gesamter Umsatz von Benutzern, die weitergeleitet wurden, einschließlich Käufen über den ersten hinaus.  |

</details>

Wählen Sie einen der unten unter den Teilnehmerdetails stehenden Tabs aus, um weitere Informationen anzuzeigen.

<details>

<summary>Übersicht</summary>

Die linke Spalte des *Übersicht* Bildschirms zeigt weitere Details zum Teilnehmer an, einschließlich seiner [Auszahlungsdetails](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/advocate-program/advocate-rewards/pay-with-cash/cash-payouts-for-advocate-explained.md) sowie aller [Benutzersegmente](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/advocate-program/manage-advocate-participants/manage-advocate-user-segments.md) denen er angehört, wer ihn geworben hat und wann er sich zuletzt angemeldet hat. Sie können die Teilnehmerdetails anpassen, indem Sie ![](/files/2b361ec35c7f733ac024445bb55d6ac117046e67) **\[Stift]**.

Die *Belohnungen* Tabelle zeigt die Historie der vom Teilnehmer verdienten Belohnungen an. Wählen Sie **Belohnung hinzufügen** um bei Bedarf eine [manuelle Belohnung](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/advocate-program/manage-advocate-participants/add-an-individual-participant-reward-or-referral.md) auszustellen.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/c33c54e12ca7bd1aa29b484f2897547f4dbad739" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Die *Weiterleitung* Die Tabelle zeigt alle Weiterleitungen an, die dieser Teilnehmer vorgenommen hat. Wählen Sie **Werber hinzufügen** wenn Sie [einem anderen Kundenbotschafter die Gutschrift geben müssen](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/advocate-program/manage-advocate-participants/add-an-individual-participant-reward-or-referral.md) für die Weiterleitung dieses Teilnehmers. Wenn eine der Weiterleitungen des Teilnehmers wegen möglichem Betrug markiert wurde, können Sie sie [überprüfen](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/advocate-program/manage-advocate-participants/referrals-and-events/review-pending-referrals-for-advocate.md) innerhalb dieser Tabelle.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/cb596378712d49aac0eab74130bb5996d10d3943" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Die *Ereignisse* Die Tabelle zeigt alle Ereignisse an, die wir für diesen Teilnehmer erhalten haben. Sie können Ereignisdetails anzeigen und weitere Informationen sammeln, um Sie bei der Fehlerbehebung zu unterstützen.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/0e28401ad00eeefa1f49c05321d92ccd4a5d967a" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>Codes und Links</summary>

Die *Codes und Links* Der Bildschirm zeigt alle Weiterleitungscodes und Freigabelinks dieses Teilnehmers, nach Programm aufgeschlüsselt. Hier können Sie vorhandene Codes oder Links bearbeiten oder löschen, indem Sie den Cursor über das Element bewegen und die gewünschte Aktion auswählen.

Sie können auch [elegante Freigabelinks oder Weiterleitungscodes hinzufügen](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/assign-vanity-share-links-or-referral-codes.md) von diesem Bildschirm aus.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/84c3d0baf8419b096e61987501c78e7a2ee0e6ec" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>Formularübermittlungen</summary>

Vom *Formularübermittlungen* Bildschirm aus können Sie alle Übermittlungen prüfen, die der Teilnehmer an Ihre offenen Formulare vorgenommen hat, z. B. das Registrierungsformular Ihrer Microsite. Bewegen Sie den Cursor über eine Zeile in der Tabelle und wählen Sie **Details anzeigen** um weitere Informationen zu einzelnen Formularübermittlungen zu sehen.

</details>

<details>

<summary>Auszahlungen und Steuern</summary>

Wenn [W-9-Compliance](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/advocate-program/advocate-program-settings/w-9-compliance-explained-for-advocate.md) für Ihr Advocate-Programm aktiviert ist, können Sie den *Auszahlungen und Steuern* Bildschirm verwenden, um den [Status](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/advocate-program/manage-advocate-participants/w-9-tax-compliance/manage-w-9-tax-compliance-for-participants-in-advocate.md) der W-9-Erfassung des Teilnehmers zu prüfen oder zu ändern.

Wenn Sie stattdessen [Barauszahlungen](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/advocate-program/advocate-rewards/pay-with-cash/cash-payouts-for-advocate-explained.md) verwenden, listet dieser Bildschirm den Kontostatus des Teilnehmers auf und informiert Sie über fehlende Steuerformulare oder Sperren für seine Auszahlungen sowie über die von ihm ausgewählte Auszahlungsmethode und -häufigkeit.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/8882eda820e5113d92325f867223e4651a6a99c4" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Wenn Teilnehmer auf Probleme mit Auszahlungssperren stoßen oder Fragen zu Zahlungen haben, können sie sich an das [Support-Team von impact.com](mailto:saasquatch-support@impact.com) wenden, um Hilfe zu erhalten.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary>Ziele</summary>

Die *Ziele* Der Bildschirm zeigt eine Historie aller [Programmziele](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/advocate-program/getting-started-with-advocate/advocate-program-rules-explained.md) die der Teilnehmer erreicht hat.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/0e28401ad00eeefa1f49c05321d92ccd4a5d967a" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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```
GET https://help.impact.com/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/advocate-program/manage-advocate-participants/advocate-participant-profiles-explained.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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