# Ausstehende Empfehlungen für Advocate prüfen

Wenn Sie [Betrugsschutz](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/advocate-program/protect-your-advocate-program/advocate-fraud-protection-explained.md) mit der *Mittel* Einstellung aktiviert haben, kennzeichnet Ihr Advocate-Programm alle Empfehlungen mit einem mittleren Betrugswert und setzt sie in einen ausstehenden Status. Ausstehende Empfehlungen müssen manuell genehmigt oder abgelehnt werden.

Sie können ausstehende Empfehlungen im Empfehlungs-Feed oder in den Profilen einzelner Teilnehmer überprüfen und bewerten.

Empfehlungen werden erst nach dem Aktivieren von Betrugsschutz für Ihr Advocate-Konto in einen ausstehenden Status versetzt.

1. Wählen Sie in der oberen Navigationsleiste ![](/files/b499afb31802cd63f4cfb233fcf9c95589389524) **\[Benutzerprofil] → Einstellungen**.
2. Wählen Sie im *Bereich „Advocate-Einstellungen“* die Option **Sicherheit**.
3. Wählen Sie ![](/files/f424427acccf2928175d7fd5013ee577927e3a4c) **\[Schalter aktivieren] Automatische Betrugserkennung**.

<details>

<summary>Ausstehende Empfehlungen im Empfehlungs-Feed überprüfen</summary>

Ihr Empfehlungs-Feed zeigt eine Liste aller Empfehlungen und ihrer Status an. Sie können den Feed filtern, um nur ausstehende Empfehlungen anzuzeigen, die Ihre Überprüfung erfordern.

1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü **\[Engage] → Berichte → Empfehlungs-Feed**.
2. Wählen Sie im ersten ![](/files/62a75895785f5ef5de73c56f40f1f36808a75ade) **\[Dropdown-Menü]**, filtern Sie Ihren *Empfehlungs-Feed* auf **Ausstehende Überprüfung**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/8bb6090e7a38608b6d4a4e8b8f1c270f0d46c1b7" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
3. Bewegen Sie den Mauszeiger über die Empfehlung, die Sie überprüfen möchten, und wählen Sie **Überprüfen** um das Überprüfungsfenster zu öffnen.
   * Das Überprüfungsfenster enthält sowohl die Informationen beider Teilnehmer als auch eine Liste der Gründe, warum die Empfehlung markiert wurde. Sie können entscheiden, ob Sie sie zulassen oder ablehnen möchten.
4. Wählen Sie **Genehmigen** oder **Ablehnen**.
5. Überprüfen Sie die Auswirkungen dieser Entscheidung und wählen Sie **Empfehlung genehmigen** oder **Empfehlung ablehnen** um Ihre Auswahl zu bestätigen.

</details>

<details>

<summary>Ausstehende Empfehlungen im Profil eines Teilnehmers überprüfen</summary>

Wenn Sie bereits wissen, welcher Teilnehmer eine ausstehende Empfehlung hat, können Sie sie direkt in seinem Profil überprüfen.

1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü ![](/files/8189ccdb3d6833e64eac05afbd5a6e7ceadce224) **\[Engage] → Teilnehmer**.
2. Geben Sie in der Suchleiste den Namen des Teilnehmers ein, dessen Empfehlungen Sie überprüfen möchten.
3. Wählen Sie seinen **Namen** um sein Teilnehmerprofil zu öffnen.
4. In der *Empfehlungen* Tabelle in seinem Profil, bewegen Sie den Mauszeiger über die ausstehende Empfehlung und wählen Sie **Überprüfen**.
   * Das Überprüfungsfenster enthält sowohl die Informationen beider Teilnehmer als auch eine Liste der Gründe, warum die Empfehlung markiert wurde. Sie können entscheiden, ob Sie sie genehmigen oder ablehnen möchten.
5. Wählen Sie **Genehmigen** oder **Ablehnen**.
6. Überprüfen Sie die Auswirkungen dieser Entscheidung und wählen Sie **Empfehlung genehmigen** oder **Empfehlung ablehnen** um Ihre Auswahl zu bestätigen.

</details>

<details>

<summary>Eine automatische Genehmigung oder Ablehnung rückgängig machen</summary>

Abhängig von Ihren [Betrugsschutz-Einstellungen](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/advocate-program/protect-your-advocate-program/advocate-fraud-protection-explained.md)genehmigt Advocate Empfehlungen mit einem niedrigen oder mittleren Betrugswert automatisch und lehnt Empfehlungen mit einem hohen Betrugswert ab. Bei Bedarf können Sie jede automatische Entscheidung manuell rückgängig machen.

1. Suchen Sie im Empfehlungs-Feed oder im Profil des Teilnehmers die automatisch verarbeitete Empfehlung, die Sie rückgängig machen möchten.
2. Bewegen Sie den Mauszeiger über die Empfehlung und wählen Sie **Überprüfen** um das Überprüfungsfenster zu öffnen.
3. Wählen Sie **Empfehlung genehmigen** oder **Empfehlung ablehnen**.
4. Überprüfen Sie die Auswirkungen dieser Entscheidung und wählen Sie **Empfehlung genehmigen** oder **Empfehlung ablehnen** um Ihre Auswahl zu bestätigen.

</details>

#### Mehr erfahren

* [Ein betrugssicheres Empfehlungsprogramm gestalten](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/advocate-program/protect-your-advocate-program/design-a-fraud-proof-referral-program.md)
* [Advocate-Betrugsschutz erklärt](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/advocate-program/protect-your-advocate-program/advocate-fraud-protection-explained.md)


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/advocate-program/manage-advocate-participants/referrals-and-events/review-pending-referrals-for-advocate.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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