Einen Programmentwurf für Advocate erstellen & veröffentlichen

Wenn Sie Anpassungen an Ihrem aktiven Empfehlungsprogramm vornehmen möchten, ohne es zu pausieren, können Sie einen Programmentwurf erstellen. Entwürfe ermöglichen es Ihnen, Änderungen am Programmdesign und an den Kundenkontaktpunkten ganzheitlich zu überprüfen und zu veröffentlichen, einschließlich:

• Programmbestimmungen und Belohnungen

• Programm-E-Mails und Widgets

• Landingpage-Konfiguration

• Soziale Nachrichten

Einen Programmentwurf erstellen

Jedes Programm kann jeweils einen aktiven Entwurf haben. Alle Änderungen, die Sie vornehmen, werden automatisch in Ihrem Entwurf gespeichert und müssen veröffentlicht werden, um wirksam zu werden.

Programmbestimmungen

1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü [Engage] → Program Rules.

2. Nehmen Sie bei Bedarf Änderungen vor.

   • Ihr Entwurf muss mindestens ein Conversion-Ziel enthalten. Wenn Ihr Programm kein Ziel hat, erhalten Sie eine Fehlermeldung, wenn Sie versuchen, Ihre Änderungen zu speichern.

Ihre Änderungen werden automatisch zum Programmentwurf hinzugefügt.

Hinweis: Übersetzungen und globale Belohnungen sind in Programmentwürfen nicht enthalten. Wenn Ihr Programmentwurf Änderungen an Kundenkontaktpunkten wie einer Programm-E-Mail oder einem Widget enthielt, können Sie Ihre Übersetzungen aktualisieren nach der Veröffentlichung. Wenn Ihr Programm eine globale Belohnungverwendet, werden Änderungen an dieser Belohnung sofort live geschaltet.

Programminhalte

1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü [Engage] → Content.

2. Öffnen Sie den Inhaltseditor.

   • Auf dem Widgets Karte, auswählen Widgets bearbeiten.

   • Auf dem E-Mails Karte, auswählen E-Mails bearbeiten.

3. Unterhalb der Programm-Widgets oder Programm-E-Mails Überschrift im Slideout-Menü wählen Sie den Eintrag, den Sie ändern möchten.

4. Nachdem Sie Ihre Änderungen vorgenommen haben, wählen Sie Entwurf speichern in der oberen Navigationsleiste. Ihre Änderungen werden zu Ihrem Programmentwurf hinzugefügt.

Für Hilfe bei der Änderung Ihres Widgets oder Ihrer E-Mail lesen Sie unsere Dokumentation zu Widgets anpassen und E-Mails.

Einen Programmentwurf veröffentlichen

Teammitglieder mit der Rolle Voller Zugriff oder Programmmanager können Programmentwürfe erstellen, aktualisieren, verwerfen oder veröffentlichen. Wenn Sie ein Teammitglied mit vollem Zugriff sind und nicht möchten, dass Ihre Programmmanager Entwürfe veröffentlichen können, wenden Sie sich an unser Support-Team, um Ihre Benutzerberechtigungen.

1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü [Engage] → Program Rules oder Inhalts-.

   • Auf dem Inhalts- Seite, wählen Sie Widgets bearbeiten oder E-Mails bearbeiten um den Inhaltseditor zu öffnen.

   • Wählen Sie das Programm-Widget oder die E-Mail aus, die Sie aktualisiert haben.

2. Wählen Sie in der oberen Navigationsleiste Veröffentlichen.

   • Eine Meldung erscheint, die die Bereiche zusammenfasst, die Sie geändert haben. Wenn Sie veröffentlichen, werden all diese Änderungen in Ihrem Live-Programm ausgerollt. Wenn nicht alle Änderungen enthalten sein sollen, können Sie den Entwurf verwerfen.

   • Wenn Sie versuchen, einen Programmentwurf zu veröffentlichen, während Ihr Programm kein Conversion-Ziel enthält, erhalten Sie eine Fehlermeldung. Fügen Sie ein Conversion-Ziel hinzu, um fortzufahren.

3. Wählen Sie Veröffentlichen um alle Änderungen sofort in Ihr Live-Programm zu übernehmen.