Rollen & Berechtigungen von Advocate-Teammitgliedern
Mehrere Mitglieder Ihres Teams können Zugriff auf die Einstellungen Ihres Advocate-Programms haben. Diese Teammitglieder können eine von vier Rollen zugewiesen bekommen:
Vollzugriff
Programmmanager
Support
Betrachter
impact.com empfiehlt, Ihre Liste der Teammitglieder regelmäßig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass nur aktuelle Mitarbeiter das richtige Zugriffslevel haben.
Hinweis: Sie müssen eine Benutzerzugriffsgruppe einrichten mit Advocate-Zugriff, in der Sie diese Rollen auswählen werden.
Teammitglieder mit Vollzugriff können alle Elemente des Inhalts und der Einrichtung Ihres Advocate-Programms anzeigen und bearbeiten. Nur Personen mit der Rolle Vollzugriff können andere Teammitglieder zu Ihrem Konto einladen oder die Berechtigungen bestehender Teammitglieder bearbeiten. Sie können ihre eigenen Berechtigungen nicht ändern oder sich selbst entfernen.
impact.com empfiehlt, Vollzugriffsberechtigungen für diejenigen vorzubehalten, die Zugriff auf Integrationen und Microsite-Hosting-Einstellungen benötigen.
Berechtigungen
Team verwalten
Abrechnung
Microsite-Hosting und Identität verwalten
Integrationsverwaltung
API-Schlüssel verwalten
Programme anzeigen
Programme verwalten
Formulare verwalten
Teilnehmer anzeigen
Teilnehmer verwalten
Überprüfen und verwalten ausstehende Empfehlungen
Datenverwaltung
Berichte und Analysen
Programmmanager können die Programme, Belohnungen, Daten, Analysen und Teilnehmerinformationen Ihres Unternehmens erstellen und verwalten. Sie haben nicht die Möglichkeit, Microsites und Integrationen einzurichten oder zu ändern.
impact.com empfiehlt die Rolle des Programmmanagers für stark eingebundene Nutzer, die häufig mit unserer Plattform interagieren müssen, ohne hochrangige Entscheidungen zu Integrationen und Kontoeinstellungen zu treffen.
Berechtigungen
Programme anzeigen
Programme verwalten
Formulare verwalten
Teilnehmer anzeigen
Teilnehmer verwalten
Überprüfen und verwalten ausstehende Empfehlungen
Datenverwaltung
Berichte und Analysen
Teammitglieder mit der Support-Rolle haben einige Anzeigeberechtigungen und Zugriff auf Bereiche unserer Plattform, die für die Fehlerbehebung wichtiger sind. Sie können Programmdetails, Daten und Analysen anzeigen, dürfen jedoch Teilnehmerdetails und -informationen nur ändern (nicht erstellen).
impact.com empfiehlt die Support-Rolle für alle, die an der Fehlerbehebung beteiligt sind, wie Benutzer- und Ereignisdaten an impact.com übertragen werden.
Betrachter haben die eingeschränkteste Berechtigungsauswahl. Sie können keine Änderungen an Ihren Programmen vornehmen oder eigene Berichte erstellen. Stattdessen können sie Programme, Daten und Analysen sowie Details einzelner Programmbeteiligter einsehen. Sie können auch vorhandene Berichte exportieren.
Die Rolle des Betrachters eignet sich für Personen, die Einsicht in Ihr Advocate-Programm und dessen Leistung benötigen, ohne die Möglichkeit, Einrichtung oder Inhalte zu ändern.
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