Verfolgen Sie Ihre Advocate-Prozesse

Prozesse helfen Ihnen, Aktivitäten in Bezug auf Ihre berechneten Felder und die Teilnehmer-Tabelle. Ob Sie benutzerdefinierte Datenpunkte neu berechnen oder Statistiken für bestimmte Benutzer aktualisieren – diese Seite bietet Ihnen Einblick darin, was getan wurde, von wem und wann.

Sie können die Prozesse Liste verwenden, um Aktualisierungen zu beheben, zu überprüfen, ob Statistikaktualisierungen erfolgreich abgeschlossen wurden, und nach Problemen zu suchen.

1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü [Engage] → Datenquellen.

2. Wählen Sie als Nächstes aus der Optionsliste Prozesse.

Warum Prozesse verwenden?

Prozesse sind besonders nützlich, wenn Sie Änderungen an einem berechneten Feld vorgenommen haben und sicherstellen möchten, dass die Änderungen auf die richtigen Teilnehmerdatensätze angewendet wurden. Sobald eine Neuberechnung ausgelöst wird, läuft ein Hintergrundprozess, um diese Logik anzuwenden, und der Status dieses Prozesses wird hier protokolliert. Er gibt die Gewissheit, dass Updates wie erwartet verarbeitet wurden.

Überprüfen Sie die Prozessseite nach:

• Auslösen einer Aktualisierung eines berechneten Felds

• Überprüfung, wann es zuletzt aktualisiert wurde

Prozessreferenztabelle

Spalte	Beschreibung
Name	Die Art des ausgeführten Prozesses, z. B. Aktualisierung der Teilnehmerstatistik.
Gestartet von	Die E-Mail-Adresse des Benutzers, der den Prozess initiiert hat.
Erstellungsdatum	Wann der Prozess ausgelöst wurde.
Verarbeitete Zeilen	Anzahl der Teilnehmerdatensätze, die von der Aktualisierung betroffen waren.
Verstrichene Zeit	Wie lange der Prozess zur Fertigstellung benötigt hat.
Fehler	Alle während der Verarbeitung aufgetretenen Fehler. Ein Wert von 0 zeigt Erfolg an. Wenn Sie Fehler feststellen, wenden Sie sich bitte an den Support zur Unterstützung.