Visualizar uma Lista de Ações Revertidas

Ações podem ser revertidas ou modificadas antes de serem travadas, então se um item for devolvido ou um pedido for cancelado, a impact.com facilita reverter ou modificar os detalhes do pedido para ajustar o pagamento ao parceiro conforme necessário.

Filtrar e baixar a lista de ações revertidas

1. No menu de navegação à esquerda, selecione [Engage] → Transações → Pagamentos Pendentes → Revertido.

2. Abaixo Ações Revertidas, você pode filtrar os dados que deseja visualizar. Selecione [Pesquisar] quando tiver os filtros configurados conforme desejar.

   • Para mais filtros, selecione [Adicionar] e selecione os filtros adicionais que você deseja.

Filtros Básicos

Filtro	Descrição
Parceiro	Filtre ações com base no parceiro que as gerou.
Tipo de Evento	Filtre ações com base no tipo de evento.
OID	Filtre ações com base no ID do pedido (OID) da ação.
ID da Ação	Filtre ações com base no ID da Ação.

Filtros Adicionais

Veja filtros adicionais selecionando [Adicionar].

Filtro	Descrição
ID Compartilhado	Veja o SharedID da ação, se aplicável.
Intervalo de datas	Visualize ações em um intervalo de datas especificado.
Código Promocional	Visualize o código promocional usado, se aplicável.
Motivo da Reversão	Veja o motivo pelo qual a ação foi revertida. O motivo da reversão Pedido Reatribuído pelo Sistema pode aparecer por dois motivos: 1. Você solicitou que uma ação fosse reatribuída antes do travamento. • a impact.com pode corrigir a atribuição para garantir que ações ainda não travadas continuem elegíveis para crédito. Se precisar de ajuda para reatribuir quaisquer ações, contatar o suporte. 2. a impact.com realizou reprocessamento por motivos de qualidade de dados. • Por exemplo, você pode ter fornecido informação incompleta ao sistema quando as ações foram enviadas, e depois preenchido essas informações.

Baixar uma lista de ações revertidas

1. No menu de navegação à esquerda, selecione [Engage] → Transações → Pagamentos Pendentes → Revertido.

2. Role até o final da lista e selecione [Baixar].

   • A lista completa de ações revertidas será baixada para seu dispositivo em formato .csv.