Quando uma ação ocorre fora dos termos contratuais estabelecidos entre um parceiro e seu programa, essa ação é considerada fora dos termos. Ações fora dos termos são automaticamente revertidas, mas podem ser modificadas para aprovação manualmente.
Aprovar ações fora dos termos
Na barra de navegação à esquerda, selecione [Engage] → Transações.
Selecione Pagamentos Pendentes → Fora dos Termos.
Em Ações coluna, selecione Aprovar.
Isso substituirá a reversão.
Filtrar e baixar ações fora dos termos
Na barra de filtro abaixo do título da página, selecione ou insira um filtro base.
Opcionalmente, selecione [Adicionar] para adicionar filtros adicionais à barra de filtro.
Ao selecionar filtros, certifique-se de selecionar [Pesquisar] para que eles tenham efeito.
Consulte as referências abaixo para mais detalhes sobre cada filtro.
Referência de filtros base
Filtro
Descrição
Parceiro
Filtre ações com base no parceiro que as gerou.
Tipo de Evento
Filtre ações com base no tipo de evento.
OID
Filtre ações com base no ID do pedido (OID) da ação.
ID da Ação
Filtre ações com base no ID da Ação.
Referência de filtros adicionais
Filtro
Descrição
Intervalo de datas
Visualize ações em um intervalo de datas especificado.
ID Compartilhado
Veja o SharedID da ação, se aplicável.
Código Promocional
Visualize o código promocional usado, se aplicável.
Motivo da Reversão
Visualize o motivo pelo qual a ação ficou fora dos termos.
Na parte inferior da página, selecione [Baixar] para baixar a lista como um arquivo CSV.