Acompanhe Seu Funil de Conversão Usando Ações Encadeadas
Ações encadeadas permitem acompanhar um funil de eventos vinculando ações pai e filho. Esse recurso é útil para marcas que desejam rastrear um funil de conversão com múltiplas etapas.
Exemplos:
Um parceiro impulsiona uma inscrição de teste (a ação pai) e, mais tarde, o mesmo cliente converte para uma assinatura paga (a ação filho). o impact.com rastreia ambas as ações e a relação entre elas.
Um blogueiro de música gera uma assinatura inicial em uma plataforma (a ação pai), resultando em renovações recorrentes nos meses seguintes (a ação filho).
Observação: Você só pode encadear ações que foram configuradas no momento da criação da sua conta. Para encadear suas ações existentes, entre em contato com suporte.
Como funciona
A ação pai ocorre primeiro e deve ser rastreada antes da ação filho; caso contrário, você corre o risco de quebrar a cadeia de eventos e não poderá atribuir uma conversão ao parceiro relevante.
A ação filho está vinculada à ação pai usando um ID de cliente comum, que garante que a conversão seja atribuída ao parceiro que gerou o evento pai. Encadear ações só é possível por meio desse ID de cliente, que deve ser enviado tanto nas ações pai quanto nas ações filho.
Tanto a ação pai quanto a ação filho podem ser revertidas individualmente, se necessário.
o impact.com também suporta funis de múltiplas etapas com 2 ou mais eventos usando ações encadeadas. Entre em contato com suporte para obter ajuda adicional e entender melhor ações encadeadas mais complexas.
Observação: Consulte o impact.com CSV de Dados de Ação/Conversão — Modelo e Referências para exemplos e referência dos parâmetros aceitos neste arquivo. Entre em contato com seu CSM para saber quais parâmetros seria melhor incluir em seu modelo de Dados de Conversão.
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