Configura una Ricompensa Fuel Tank
La funzione Fuel Tank semplifica il processo di distribuzione delle ricompense utilizzando codici coupon unici. I partecipanti al tuo programma possono riscattare questi codici per sconti, crediti e altri tipi di ricompense. Per ulteriori informazioni, vedi Spiegazione delle ricompense Fuel Tank.
Crea una ricompensa Fuel Tank
Le ricompense Fuel Tank possono essere configurate come ricompense specifiche del programma o come ricompense riutilizzabili in più programmi. Si consiglia di impostare una ricompensa riutilizzabile nel Catalogo Ricompense.
Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona
[Engage] → Rewards → Catalogo.
Seleziona Crea ricompensa.
Assegna un nome alla ricompensa.
Seleziona il Fuel Tank tipo di ricompensa.
Usa il Tipo Fuel Tank menu a discesa per scegliere una ricompensa sotto forma di sconto o credito.
[Attiva] il Durata in sospeso della ricompensa opzione se desideri impostare un intervallo di tempo per eventuali revoche.
Ad esempio, potresti voler impostare una data per un periodo di reso per garantire che le ricompense vengano assegnate solo dopo la fine del periodo di reso.
Abilita Collega a Shopify per sincronizzare i codici in Shopify quando carichi i codici su impact.com.
Fai riferimento alla sezione Codici sincronizzati per Shopify per configurare e gestire i codici.
[Attiva] il Opzione scadenza ricompensa se desideri impostare la ricompensa per un periodo di tempo specificato. Una volta trascorso il periodo, la ricompensa scadrà e non sarà più valida.
Imposta una percentuale di sconto, o un importo di credito e l'unità della ricompensa.
Scegli se la ricompensa Fuel Tank è Accesso verificato o Accesso istantaneo.

Seleziona Crea ricompensa.
Aggiungi codici coupon
Nota: Un file .CSV di esempio per l'importazione dei codici coupon Fuel Tank è disponibile per il download qui.
Perché le ricompense Fuel Tank funzionino, dovrai fornire codici coupon unici. Se sincronizzi i tuoi codici con il tuo account Shopify, verrai informato che il codice sarà aggiunto a Shopify.
Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona
[Engage] → Rewards → Gestore codici.
Nella Gestore codici schermata, posiziona il cursore sulla ricompensa Fuel Tank per la quale vuoi caricare i codici coupon, e seleziona Carica codici.
Seleziona Scegli file e carica un file dal tuo dispositivo contenente i tuoi codici coupon unici.
impact.com raccomanda di modificare una copia di questo file .CSV di esempio scaricabile come punto di partenza, anche se puoi anche caricare il tuo
.xlsx,.ods,.tsv, o.txtfile (solo separato da nuova riga).
Il tuo file dovrebbe rispettare le seguenti linee guida:
Tutti i codici che vuoi importare dovrebbero essere nella stessa colonna ed essere gli unici contenuti di quella colonna.
Ogni codice può contenere fino a 64 caratteri. È consentita qualsiasi combinazione di questi caratteri:
Lettere maiuscole e minuscole A-Z
Numeri 0-9
Trattino ( - )
Underscore ( _ )

Se il tuo file ha più colonne, puoi Selezionare una colonna di dati nel pannello a destra per indicare quale colonna contiene i tuoi codici coupon.
Visualizza l'anteprima per vedere quali codici coupon il sistema considera non validi, se presenti.
Nel pannello a sinistra, seleziona se vuoi che i codici coupon nel tuo file Sostituiscano eventuali codici preesistenti, o se desideri Aggiungerli ai codici preesistenti.
Seleziona Carica.
Facoltativamente, seleziona Visualizza codici per gestire i codici coupon.
Gestisci i codici coupon caricati
Una volta caricati i tuoi codici coupon, seleziona Visualizza codici nella finestra modale.
Questo ti porterà alla Visualizza codici schermata.
Sotto il titolo della pagina, puoi Cercare uno specifico codice coupon per nome o usare i menu a discesa per filtrare i codici per programma o per stato (ad es., se i codici sono già stati utilizzati o meno).
Per eliminare codici indesiderati, seleziona la
[Casella non selezionata] nelle righe rilevanti e poi Elimina.

Codici sincronizzati per Shopify
Mantenere i tuoi codici sincronizzati con Shopify garantisce che i clienti referenziati possano riscattare le loro ricompense senza ritardi, aiutando a mantenere la fiducia e un'esperienza di referral fluida. Con l'integrazione di Advocate con Shopify, puoi automatizzare la creazione e la sincronizzazione dei codici sconto—risparmiando tempo e riducendo il rischio di errori.
Configura la sincronizzazione dei codici con Shopify
Nel menu di navigazione a sinistra, seleziona
[Engage] → Rewards → Catalogo → Crea ricompensa.
Seleziona Fuel Tank come tipo di ricompensa.
Nella Collega a Shopify sezione, seleziona
[Casella di controllo] Sincronizza i codici sconto su Shopify quando le ricompense vengono assegnate.
Se non vedi la schermata sopra, il tooltip ti inviterà a consultare la nostra documentazione sull' integrazione con Shopify per configurare la sincronizzazione dei codici con Shopify.
Nella Creazione automatica di codici sconto sezione, seleziona
[Casella di controllo] Genera codici che iniziano con un prefisso se desideri generare automaticamente e personalizzare i codici.
Inserisci il prefisso che desideri aggiungere ai codici generati automaticamente nel campo di input fornito. Questo prefisso sarà standard su tutti i tuoi codici, ad es.,
CODE0835A,CODE04359B.

Nota: Quando viene assegnata una ricompensa, un codice unico viene generato automaticamente in Advocate e poi sincronizzato con Shopify. Ti consigliamo di verificare periodicamente eventuali errori che potrebbero verificarsi.
Se preferisci utilizzare i tuoi codici, puoi farlo caricandoli tramite il Gestore codici—e monitorare quali codici sono stati emessi, a chi e se sono stati sincronizzati correttamente. Questo garantisce un'esperienza senza intoppi sia per il tuo team che per i tuoi clienti.
Gestisci i codici Shopify
La Gestore codici schermata—insieme alla sua Visualizza codici schermata annidata—e il Feed delle ricompense ti aiutano a gestire e monitorare i codici sconto utilizzati come ricompense nel tuo programma Advocate. Se utilizzi Shopify, questi strumenti ti permettono di sincronizzare i codici automaticamente—eliminando la necessità di caricamenti manuali.
In questa schermata troverai un elenco di codici coupon e informazioni su di essi.
Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona
[Engage] → Rewards → Gestore codici.
Trova il codice pertinente e visualizza i dati nella colonna più a sinistra Codici disponibili per vedere se è sincronizzato con il tuo negozio Shopify. Vedrai una nota se il codice è sincronizzato con Shopify.
Consulta la tabella di riferimento del Gestore codici di seguito per ulteriori informazioni.
tabella di riferimento del Gestore codici
Nome
Qui viene visualizzato il nome del codice della ricompensa. Questo è il nome che hai scelto quando hai creato il codice.
Tipo
Qui viene visualizzato il tipo di codice della ricompensa offerto, ad es., PCT_DISCOUNT (codice sconto percentuale).
Valore
Questo campo visualizza il valore totale del codice, sia come percentuale di sconto sia come importo in valuta.
Codice disponibile
Questo campo indica il numero di codici caricati.
In questa schermata puoi visualizzare i codici coupon referenziati disponibili, ordinare per il programma a cui il codice è associato, verificare se i codici sono stati utilizzati o cercare codici specifici per nome.
Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona
[Engage] → Rewards → Gestore codici.
Posiziona il cursore sul codice ricompensa che vuoi visualizzare e seleziona Gestisci.
Sarai portato alla Visualizza codici schermata, che elenca tutti i vari codici coupon generati sotto quel nome di codice ricompensa.
Consulta la Consulta la tabella di riferimento Visualizza codici
Consulta la tabella di riferimento
per maggiori informazioni.
Codice Questo campo mostra il codice coupon utilizzato, ad es.
DISCOUNT123
Data dell'assegnazione
Questa è la data in cui il codice è stato assegnato all'utente/cliente.
Data di caricamento
Questa è la data in cui il codice è stato generato e caricato nel sistema.
Assegnato a
Valore
Questo campo indica chi è stato il destinatario del codice e a quale indirizzo email è stato inviato.
Questo campo indica il valore del codice in percentuale di sconto o importo in valuta.
Stato sincronizzazione Questo campo indica se il codice è stato sincronizzato con Shopify. Fornisce informazioni su se la sincronizzazione con Shopify è stata, SincronizzatoNon riuscita , o è.
In sospeso Collega a Shopify• Per attivare vedi passo 8 Crea una ricompensa Fuel Tank della
sezione sopra.Nota Questo campo indica il valore del codice in percentuale di sconto o importo in valuta. : La
colonna non apparirà se la sincronizzazione non è mai stata attivata. Appare se la sincronizzazione è stata attivata, o attivata e poi disattivata successivamente.
Il Feed delle ricompense mostra lo stato dei tuoi codici sincronizzati e può essere utile per informarti se la sincronizzazione ha riscontrato errori. Ci saranno 3 stati diversi rilevanti per la sincronizzazione dei tuoi codici: In sospeso:
Mentre il nostro sistema sta eseguendo un nuovo tentativo automatico, lo stato viene mostrato come in sospeso. Errore di sincronizzazione codice Shopify:
Se il nuovo tentativo fallisce a causa di un errore di integrazione o di configurazione. Disponibile:
Quando i codici sono sincronizzati con Shopify. Consulta l'articolo Spiegazione del Feed delle ricompense
per saperne di più.
Elimina codici ricompensa
sezione sopra.Puoi eliminare i codici ricompensa che hai generato, inclusi i codici sincronizzati con Shopify. : Per eliminare i codici sincronizzati con Shopify, dovrai eliminare i codici tramite il tuo account impact.com advocate.
Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona
nonché sul tuo account Shopify.
[Engage] → Rewards → Gestore codici Visualizza codici.
Posiziona il cursore sul codice ricompensa che vuoi visualizzare e seleziona Gestisci.
Seleziona il
Nella parte in alto a destra, seleziona [Casella selezionata]
accanto ai codici che vuoi eliminare. Elimina Una volta selezionati tutti i codici che desideri eliminare, seleziona il

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