Configurar una integración SMTP de correo electrónico para Advocate

Para gestionar los correos electrónicos de notificación, puede configurar su propio servidor Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) y desactivar las notificaciones por correo electrónico de Advocate o usar el servicio integrado de Advocate con un Desde dirección por configurando un dominio personalizado para sus correos electrónicos.

Tipos de correo electrónico de notificación

Se pueden usar dos acciones al configurar las reglas del programa que desencadenarán un correo electrónico:

• Acción de correo electrónico: Esta acción enviará un correo electrónico cuando la regla de correo electrónico se active en las reglas del programa.

• Recompensa: Cuando se crea una recompensa a partir de una regla que se activa, también se enviará un correo electrónico.

Además, algunos correos electrónicos pueden activarse por las siguientes razones:

• Correo de verificación: Usado por micrositios y widgets para verificar que el correo electrónico proporcionado por el usuario sea válido.

• Restablecimiento de contraseña: Usado por micrositios para restablecer la contraseña del usuario.

• Notificación W9: Usado por el programa para indicar que el usuario ha ganado más de $599 USD en recompensas en un solo año calendario y necesita proporcionar un W9.

• Correo electrónico de recordatorio de pago: Enviado a usuarios que han ganado una recompensa en efectivo y necesitan volver al widget o micrositio para proporcionar sus datos fiscales y bancarios.

Conectar un servidor SMTP a su programa

Importante: Cuando utiliza un servidor SMTP personalizado, usted es responsable de garantizar que su servidor SMTP personalizado pueda autenticar adecuadamente los correos electrónicos para los Desde dominios elegidos para evitar que los correos electrónicos se coloquen en las carpetas de spam de los destinatarios o que no se entreguen en absoluto.

1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione [Perfil de usuario] → Configuración.

2. En la columna izquierda abajo Configuración de Advocate, selecciona Integraciones.

3. Navegue a Servidor de correo SMTP personalizado, selecciona [Expandir] para ampliar la sección e introduzca los detalles de su servidor SMTP. Los campos obligatorios son:

   • Nombre de host y puerto del servidor SMTP: La dirección del servidor de correo saliente y el puerto utilizados para enviar correos electrónicos.

   • Método de autenticación: Las opciones incluyen Ninguno, Seguridad de la capa de transporte (TLS), y Capa de sockets seguros (SSL).

   • Probar conexión desde la dirección (Opcional): Proporcione una Desde dirección de correo electrónico para probar su servidor SMTP.

   • Nombre de usuario y contraseña: El nombre de usuario y la contraseña que usaría para iniciar sesión en su dirección de correo electrónico para la cuenta seleccionada.

4. Selecciona Conectar para conectar el servidor SMTP a su programa.

5. Una vez habilitado, puede enviar una prueba para garantizar que la conexión esté configurada correctamente.