Programm-Belohnungsoptionen erklärt

Machen Sie den PXA-Kurs (Belohnungen) Machen Sie den PXA-Kurs (Die Messlatte höher legen)

Die Wahl der optimalsten Belohnung für Ihr Advocate-Programm ist ein Balanceakt zwischen dem, was Ihre Kunden wollen, und dem, was Ihr Unternehmen sich leisten kann anzubieten. In diesem Artikel besprechen wir die wichtigsten Belohnungsarten und wann deren Einsatz empfohlen wird. Um mehr über das Erstellen von Belohnungen/Belohnungseinheiten zu erfahren, siehe Belohnung erstellen oder Belohnungseinheit erstellen.

Auszahlungen in bar

Wichtig: Teilnehmer müssen ihre Bank- und Steuerinformationen hinterlegen, bevor sie berechtigt sind, Barprämien zu erhalten.

Ihr Advocate-Programm muss so konfiguriert werden, dass es Barprämien an Ihre Kunden-Advokaten und deren geworbene Freunde auszahlt. Advocate-Auszahlungen funktionieren ähnlich wie Partner-Fondsüberweisungen, werden jedoch automatisch von Ihrem Advocate-Programm abgewickelt und müssen nicht manuell versendet werden.

• Empfohlen für: Empfehlungsprogramme, die hochpreisige Belohnungen vergeben; B2C

Andere Belohnungsoptionen

Begrenzt: Alle aufgelisteten Belohnungsoptionen sind bereits für geworbene Nutzer. Um sie auch für Advokaten freizuschalten, müssen Sie möglicherweise Ihren Plan upgraden. Kontaktieren Sie uns um Zugriff zu erhalten.

Wenn Ihr Programm niedrigwertigere Belohnungen anbietet, könnte eine andere Belohnungsart, die von Ihren Teilnehmern nicht verlangt, Steuer- oder Bankdaten an impact.com zu übermitteln, eine bessere Option sein.

Guthaben

Diese Belohnungsart ist leicht sowohl neuen als auch bestehenden Kunden zu kommunizieren, was sie zur beliebtesten Wahl macht. Sie gibt dem Empfänger einen Grund für einen Erst- oder Folgekauf und bietet beim Einkaufen einen klaren Vorteil. Viele Marken verwenden diese Belohnungen, um einen einfachen Slogan wie „Gib $10, Erhalte $10“ zu erstellen, um den Nutzen für beide Parteien deutlich zu machen.

• Empfohlen für: Branchen mit regelmäßigen Käufen; B2C

Rabatt

Ähnlich wie Guthaben bieten prozentuale Rabatte (z. B. 20% Rabatt) direkten Wert für neue und bestehende Kunden.

Prozentuale Rabattbelohnungen sind eine großartige Alternative zu Guthaben mit festem Wert, da sie sich automatisch relativ zum Kaufwert skalieren. Diese Konfiguration kann Teilnehmer besonders motivieren, wenn Ihr Geschäftsmodell unterschiedliche Preisklassen verwendet. Die Belohnung wird wertvoller, wenn der Teilnehmer einen teureren Kauf tätigt.

• Empfohlen für: Jedes Advocate-Programm

Geschenkkarten

Drittanbieter-Geschenkkarten, wie Amazon- oder vorausbezahlte Visa-Geschenkkarten, werden häufig verwendet, um Kunden-Advokaten in Branchen mit niedriger Kaufhäufigkeit zu belohnen. Einige Beispiele sind:

• Telekommunikationsanbieter

• Online-Versicherungs- und Hypothekenmakler

• Reisebuchungswebsites

Geschenkkarten sind auch im B2B-Bereich beliebt, da sie es ermöglichen, die Person zu belohnen, nicht nur das Unternehmen, für das sie arbeitet. Die Person, die ihren Kollegen empfiehlt, zahlt wahrscheinlich nicht die Rechnung für Ihren Service, daher sind Rabatt, Guthaben oder kostenlose Nutzungszeit möglicherweise keine motivierenden Belohnungen. Eine Geschenkkarte, die sie persönlich verwenden können, könnte es jedoch sein. Erfahren Sie mehr über Geschenkkarten-Belohnungen.

• Empfohlen für: Branchen mit niedriger Kaufhäufigkeit; B2B

Gutscheincodes

Gutscheincodes können in Ihr Programm-Widget oder Ihre Microsite integriert werden und verwendet werden, um Ihre Teilnehmer und die von ihnen geworbenen Freunde zu belohnen.

Advokaten verdienen typischerweise Belohnungen, wenn eine von ihnen vermittelte Empfehlung konvertiert. Nach einer erfolgreichen Konversion wird der Advokat automatisch per E-Mail benachrichtigt. Dann erhält er einen einzigartigen Gutscheincode, den er gegen eine Belohnung einlösen kann.

Für geworbene Freunde ist der Code typischerweise dafür vorgesehen, beim ersten Checkout verwendet zu werden. Sie können ein Freund-Widget einrichten, das den Rabattcode auf der Landingpage Ihres Programms oder während des Checkouts anzeigt, um sicherzustellen, dass der geworbene Freund seine Belohnung zum richtigen Zeitpunkt erhält. Erfahren Sie mehr über Tankstellen-Belohnungen.

• Empfohlen für: B2C

Kostenlose Nutzungszeit

Indem Sie Ihre Promotoren mit zeitlich begrenztem Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen belohnen, lernen sie den Wert eines Upgrades kennen. Das erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sie nach Ablauf des Belohnungszeitraums für ein Premium-Abonnement bezahlen. Oder besser noch: Sie werden weiterhin neue Freunde werben, um weiterhin kostenlosen Premium-Zugang zu erhalten.

Diese Art von Belohnung ist besonders hilfreich bei abonnementbasierten Produkten mit monatlicher und/oder jährlicher Abrechnung und die mehrere Pläne zu unterschiedlichen Preispunkten haben.

Zum Beispiel kann das Anbieten einer Belohnung in Form eines kostenlosen Monats Service den Nutzern die Flexibilität geben, zu wählen, welches Produkt/Plan sie kaufen möchten (und in welchem Abrechnungszyklus), da der Wert der Belohnung mit dem Wert ihres Kaufs skalieren wird.

• Empfohlen für: B2B oder B2C

Werbeartikel oder Produkt

Produktbelohnungen können in Form von Markenartikeln oder Unternehmens-Werbeartikeln erfolgen. Firmen-T-Shirts, Socken, Aufkleber, Tassen oder andere Gegenstände können alle als Empfehlungsbelohnungen verwendet werden. Beispielsweise könnte der geworbene Freund bei seiner ersten Bestellung ein Bonusgeschenk erhalten, und der Kunden-Advokat kann ein spezielles Geschenk zu seiner nächsten Lieferung hinzufügen.

Hinweis: Produkte sind eine weniger genutzte Belohnung wegen der logistischen Herausforderungen und Versandkosten, die damit verbunden sein können.

• Empfohlen für: Unternehmen, die bereits ein physisches Produkt herstellen; B2C