Configurar Pagamentos Automáticos como Marca

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Você pode configurar pagamentos ACH (Automated Clearing House) e pagamentos automáticos para sua conta impact.com. Esses pagamentos cobrirão tanto as taxas do impact.com quanto suas Faturas de Pagamento de Parceiros.

Observação: Pagamentos automáticos estão atualmente disponíveis apenas para contas impact.com que têm sua moeda definida como USD (dólar dos EUA $).

Fazer um pagamento ACH

Um pagamento ACH deve ser concluído primeiro para garantir que você não terá problemas ao fazer pagamentos automáticos. Pagamentos ACH levam de 3 a 7 dias úteis para serem processados.

1. Na barra de navegação superior, selecione seu saldo → Fazer depósito.

   • Se essa opção não aparecer, você pode não ter as permissões necessárias para fazer um depósito. Entre em contato com o Administrador da sua Conta para obter essas permissões.

2. Na Fazer depósito tela em Tipo de Pagamento, selecione ACH.

3. À direita em Montantes de Financiamento Requeridos, insira o valor que deseja depositar.

4. Selecione Pagar.

5. Verifique novamente as informações que você inseriu, então, ao lado de Seu Nome, insira seu nome.

6. Selecione Confirmar depósito.

   

Solucionar problemas de depósito ACH

Existem várias razões pelas quais um depósito ACH pode falhar:

• Detalhes bancários incorretos: Os detalhes da conta bancária ou o número de roteamento são inválidos.

• Conta congelada: Os detalhes bancários fornecidos são de uma conta que foi congelada pelo banco.

• Conta encerrada: Os detalhes bancários estão vinculados a uma conta que não está mais ativa.

• Fundos insuficientes: A conta não tem saldo suficiente para cobrir o valor do depósito.

• Débito não autorizado: Seu banco rejeitou o pagamento porque o impact.com não foi adicionado como credor autorizado, ou como permitido na lista branca.

Para evitar falhas em depósitos ACH, siga estas práticas recomendadas:

• Verificar informações da conta: Verifique se você inseriu corretamente seu número de conta bancária e número de roteamento. Um único dígito incorreto pode fazer a transação falhar.

• Manter saldo suficiente: Garanta que sua conta bancária tenha fundos suficientes para cobrir o valor do depósito antes de iniciar a transação.

• Autorizar o impact.com: Para evitar débitos não autorizados, certifique-se de ter adicionado o impact.com como credor autorizado (lista branca) junto ao seu banco. Use os IDs da empresa abaixo para configurar isso:

Para banco online: 7261120226

Para transmissão direta: 1261120226

Configurar pagamentos automáticos

Depois de fazer um pagamento ACH bem-sucedido, você pode configurar pagamentos automáticos.

1. Na barra de navegação superior, selecione seu saldo → Configurações.

2. À esquerda, em Configurações, selecione Pagamentos Automáticos.

   • Se você ainda não fez um pagamento ACH, então selecione Fazer um depósito ACH no prompt e consulte a Fazer um pagamento ACH seção acima.

3. Na Pagamentos Automáticos tela, [Ativar] Autofinanciamento.

4. Preencha as informações solicitadas. Consulte a Referência de campos abaixo para mais informações.

   • A frequência dos pagamentos automáticos depende de como você configurou a Janela de Previsão e Verificar meu saldo campos. O sistema determina um valor e uma cadência com base nesses campos e em seus custos futuros a vencer.

Referência de campos

Campo	Instruções
Verificar meu saldo	Selecione com que frequência (diariamente ou semanalmente) o impact.com deve verificar para garantir que sua conta terá fundos suficientes para cobrir seus pagamentos.
Método de pagamento	Ou selecione um método de pagamento que já esteja configurado, ou selecione Adicionar Método de Pagamento para criar um método de pagamento diferente para financiar sua conta.
Janela de previsão	Insira quantos dias no futuro o impact.com deve considerar para calcular quanto sua conta deve se autofinanciar.
Limite de pagamento	Selecione [Caixa desmarcada] se você quiser um limite rígido sobre quanto dinheiro o impact.com pode financiar automaticamente em sua conta antes de solicitar permissão. Você receberá um e-mail para aprovar o valor do financiamento. Se ativar essa configuração, insira seu limite de aprovação e selecione qual usuário da conta impact.com receberá o e-mail.

1. Selecione Salvar, então insira seu nome no campo Seu Nome para autorizar pagamentos automáticos.

   • Depois de configurar com sucesso os Pagamentos Automáticos, o impact.com só notificará você sobre o processamento de uma solicitação de pagamento automático se a solicitação ultrapassar seu Limite de Pagamento.

Precisa de ajuda? Se você tiver alguma dúvida sobre pagamentos automáticos ou precisar de ajuda para configurar ou gerenciar suas configurações de pagamento automático, entre em contato com seu CSM (ou contatar o suporte).