Introducción a los boletines
Una forma de ponerse en contacto con tus socios es a través de Boletines. Al usar boletines, puedes actualizar a grupos de socios sobre cambios próximos, informarles de eventos especiales (como rebajas), avisarles sobre cualquier ajuste en las comisiones y lo que sea que necesites comunicar de forma amplia a varios socios.
¿Por qué debería usar boletines?
Debido a cómo se establece la relación comercial entre tú y tus socios, los socios dependen de ti para proporcionarles productos y contenido que puedan promocionar. Por lo tanto, los socios naturalmente quieren saber de ti siempre que se lance un producto, o sucedan eventos importantes, rebajas y cambios.
Los boletines son una manera de hacer actualizaciones más amplias a tus socios. Por ejemplo, supongamos que planeas tener una gran oferta de Halloween en tu sitio web, y ciertos artículos con temática de Halloween solo estarán disponibles durante esa oferta. Un boletín podría ser una excelente forma de informar a tus socios sobre estos artículos por tiempo limitado y que pueden recibir un pago mayor si generan ventas para el evento.
Además, al enviar boletines recurrentes, puedes mantener tu marca presente en la mente de tus socios, lo que puede ayudarles a mantener sus anuncios actualizados, seguir promoviendo tus marcas y, en general, aportar más energía a sus esfuerzos de marketing.
Mejores prácticas
Siguiendo las mejores prácticas descritas a continuación, puedes aumentar cuántos socios abrirán y leerán tus boletines, así como incrementar la cantidad de información que retienen de los boletines.
Incluye un llamado a la acción (CTA)
Esta es la parte más vital de cualquier boletín que puedas enviar. Dirigir a tus lectores (en este caso, tus socios) a realizar una acción específica con un llamado a la acción (CTA) conducirá a los boletines más exitosos.
Por ejemplo, si tu boletín está informando a los socios sobre tu próxima oferta de Halloween y quieres incluir actualizaciones sobre tus anuncios estacionales, información sobre artículos disponibles solo durante la oferta y detalles sobre pagos incrementados por generar ventas de los artículos de Halloween, debes elegir uno de estos componentes del boletín como el "más importante" y crear tu CTA principal en torno a él. En este ejemplo, a los socios les podría interesar más el cambio en los pagos, pero cada situación es única. Tu CTA principal podría ser algo como:
Cambia cualquier anuncio de Vuelta a Clases que aún estés publicando por nuestra nueva colección de anuncios #HalloWin para ser elegible a pagos incrementados durante la oferta.
Si decides añadir múltiples llamados a la acción, elige uno como tu CTA principal, ya que esta es la acción que el socio debes debe realizar. Todas las demás llamadas a la acción que quieras incluir deben tratarse como acciones que los socios podrían querer hacer, para no abrumarlos con directivas.
Limita los temas
Cuando el boletín se centra solo en un pequeño número de temas—generalmente no más de 1 o 2—los lectores son más propensos a recordar el/los mensaje(s) presentado(s) en el boletín. Aumentar el número de temas incrementa el desorden del boletín, haciéndolo más difícil de leer. Esto puede llevar a que los socios malinterpreten, o no entiendan en absoluto, el contenido del boletín.
Si envías un boletín con más de un tema, intenta mantenerlos similares. Por ejemplo, enviar un boletín que hable tanto de próximos ajustes en los términos de la plantilla como de una próxima oferta estacional que incluye artículos por tiempo limitado puede llevar a que los socios piensen que los ajustes de los términos de la plantilla son solo para esa oferta. Este malentendido podría provocar que los socios se enfaden cuando la oferta termine y los términos no vuelvan a las condiciones previas a la oferta.
El ejemplo anterior probablemente será mejor recibido si envías dos boletines separados. Separar estas dos actualizaciones en dos boletines distintos también puede ayudar a los socios a encontrar más fácilmente los detalles sobre esa oferta estacional, ya que no están combinados con detalles sobre los próximos cambios contractuales.
Informa a tus socios
Los socios van a leer tus boletines porque buscan información. Informarles sobre nuevos productos y creatividades actualizadas hará que tus boletines sean más valiosos. Los socios pueden depender de ti para ayudarles a asegurarse de que sus anuncios, promociones, códigos promocionales, menciones de la marca, etc. estén todos actualizados.
Estos boletines no están destinados a tus clientes—están destinados a tus socios. Evita intentar venderles tus productos a tus socios; infórmales sobre cualquier anuncio nuevo que hayas publicado o sobre artículos de edición limitada que puedan promocionar en su sitio web. Proporciona a tus socios las herramientas para promocionar con éxito tus productos.
Mantenlo simple
Mantener tu texto conciso y suficiente espacio en blanco en tu diseño son dos claves para tener un boletín exitoso. Informar rápidamente a tus socios sobre el tema del boletín debe ser una prioridad, ya que no quieres que los socios se sientan confundidos después de leerlo.
Líneas de asunto cortas y ingeniosas, encabezados de sección rápidos y texto sencillo son formas fáciles de mantener tu boletín simple, y el uso de plantillas de boletines fáciles de seguir ayudará a tus socios a revisar tu boletín más rápido.
Preguntas frecuentes
¿Puedo probar el boletín antes de enviarlo?
¡Por supuesto! Cuando estés preparando cualquier Mensaje para Socios, puedes enviar mensajes de prueba antes de enviar el mensaje real.
¿Por qué algunos de mis socios no están recibiendo mis boletines?
Los socios tienen la opción de darse de baja de la lista de correo de una marca. Esto significa que no recibirán mensajes por correo electrónico tuyos, pero aún pueden recibir mensajes dentro de la aplicación. Los socios siempre pueden volver a suscribirse a las listas de correo.
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