Crear y enviar boletines a los partners
Usar Boletines en impact.com para enviar boletines por correo electrónico y dentro de la aplicación a tus socios. Estos boletines pueden utilizarse para correspondencia, próximos cambios en tu programa, promociones especiales y más.
Crear un boletín
En la barra de navegación izquierda, seleccione
[Engage] → Socios → Automatización → Boletines.
Seleccione Crear boletín.
Introduzca el Nombre del boletín que lo diferenciará de otros boletines (p. ej., Starks Mother's Day).
Procede rellenando la información tanto en las secciones de Segmento de socios y Correo electrónico secciones.
En el Segmento de socios en la sección, se pueden crear condiciones para desarrollar una lista de socios que recibirán el boletín.
Seleccione Agregar segmento para crear una selección de socios con los que te gustaría interactuar.
Puedes elegir Seleccionar segmento para aplicar un segmento existente desde un
[Menú desplegable] o seleccionar Crear nuevo segmento y escribe un nombre para un nuevo segmento.
Especifica las Condiciones por las cuales impact.com debería segmentar a los destinatarios del boletín.
Recomendado: ¿Quieres aprender a usar eficazmente las condiciones al crear tus segmentos de socios? Aprende más aquí.
Las condiciones de rendimiento se centran en la actividad del socio dentro de tu programa.
Las condiciones de socios se centran en quién es el socio y su relación con tu marca.
Usa esta condición para dirigirte a socios en función de su estado actual y progreso dentro del ciclo de vida de la relación con tu marca.
Por ejemplo, dirige boletines a socios en la Nueva etapa para iniciar el boletín introductorio inicial.
Valores disponibles
Nueva - Socios que has etiquetado como prospectos, pero a los que aún no has enviado un correo electrónico o una propuesta.
Alcance - Socios a los que les has enviado un correo electrónico o mensaje.
Negociando - Socios sin un contrato aceptado, incluidos aquellos en espera de una decisión, los que no han aceptado tu propuesta, los que contraofertaron tu propuesta y aquellos cuya solicitud has contraofertado.
Unido - Socios incorporados a tu programa.
Caducado - Socios con contratos vencidos.
Seleccionar todo - Aplicar todas las etapas de prospecto.
Por ejemplo, Etapa de la relación
es cualquiera deNegociando, Unido.
Usa esta condición para dirigirte a socios estableciendo criterios basados en la fecha exacta en que se unieron más recientemente a tu programa.
Por ejemplo, dirige a socios que se unieron después de una fecha específica para incorporarlos con las últimas noticias del sector.
La Fecha de unión original puede ser un Día exacto (una única fecha como Hoy o Hace 7 días) o un Rango de fechas (un período como Últimos 7 días o Últimos 30 días) dentro de los últimos 3 a 365 días.
Usa esta condición para dirigirte a socios estableciendo criterios basados en la fecha exacta de su cambio de etapa de relación más reciente.
Por ejemplo, dirige a socios cuya última transición fue dentro de los últimos 7 días para asegurarte de que reciban la edición correspondiente del boletín de incorporación inmediatamente después de pasar a la etapa Unido.
La Fecha de la última transición puede ser un Día exacto (una única fecha como Hoy o Hace 7 días) o un Rango de fechas (un período como Últimos 7 días o Últimos 30 días) dentro de los últimos 3 a 180 días.
Usa esta condición para dirigirte a socios en función de su pertenencia a grupos.
P. ej., Grupo de socios es cualquiera de Socios de fidelidad.
Usa esta condición para dirigirte a socios en función del contrato específico o conjunto de términos que vinculan legalmente al socio con tu marca.
Por ejemplo, Términos de la plantilla del socio es cualquiera de Términos del Día de la Madre, Términos del Black Friday.
Usa esta condición para dirigirte a socios en función del estado legal específico y detallado de su contrato con tu marca.
Por ejemplo, dirige boletines a socios en la Caducado etapa para enviar un boletín urgente centrado en la renovación con detalles sobre las opciones de recontratación.
Valor disponible
En espera de aprobación del anunciante - Socios en espera de aprobación del contrato por tu parte.
Contraoferta del anunciante - Has contraofertado una propuesta de contrato.
Contrato pendiente vencido - El contrato propuesto ha vencido.
En espera de aprobación del editor - Socios que aún no han aceptado tu propuesta de contrato.
Editor rechazó - Socios que han rechazado tus propuestas de contrato.
Editor retiró - Socios que han retirado los contratos que te propusieron.
Editor contraofertó - Socios que han contraofertado tu propuesta de contrato.
Caducado - Socios cuyos contratos han expirado.
Anunciante rechazó - Socios cuyo contrato ha sido rechazado por ti.
En espera de inicio de contrato - Socios que tienen contratos próximos a comenzar contigo.
Anunciante retiró - Socios de los que has retirado propuestas de contrato.
Ninguno - No existe un contrato entre tú y el socio.
Unido - Socios que están incorporados a tu programa.
Seleccionar todo - Aplicar todas las etapas del contrato.
Usa esta condición para dirigirte a socios buscando o seleccionando nombres de socios específicos.
Por ejemplo, Nombre del socio es cualquiera de Russel Sprout, Noah Lott.
Usa esta condición para dirigirte a socios buscando o seleccionando su ID de socio numérica y única.
Por ejemplo, ID del socio es 123456.
Puedes encontrar los ID de socios yendo a [Descubrir] → Socios → Socios y consultando el ID en el Socio campo.
Usa esta condición para dirigirte a socios en función de su ubicación geográfica principal o país registrado.
Por ejemplo, País del socio es cualquiera de Bulgaria, Chile.
Usa esta condición para dirigirte a socios en función de su idioma preferido o registrado.
Por ejemplo, Idioma es cualquiera de Inglés, Español.
Usa esta condición para dirigirte a socios en función de si su número total de conversiones registradas cumple un umbral o límite definido.
Por ejemplo, dirige a socios cuyas acciones son mayores que un cierto número para identificar audiencias altamente comprometidas.
Usa esta condición para dirigirte a socios en función de si su número total de clics en enlaces cumple un umbral o límite definido.
Por ejemplo, dirige a socios cuyos clics son mayores que un cierto número para identificar audiencias altamente comprometidas.
Usa esta condición para dirigirte a socios en función de si sus ingresos totales por comisiones pagadas cumplen un umbral o límite definido.
Por ejemplo, dirige a socios cuyos ingresos por comisiones son mayores que una cierta cantidad para reconocer a los mejores desempeños.
Usa esta condición para dirigirte a socios en función de si sus ingresos totales generados por acciones impulsadas cumplen un umbral o límite definido.
Dirige a socios cuya contribución de ingresos es menor que una cierta cantidad para proporcionar consejos de mejora de rendimiento.
Usa esta condición para dirigirte al período para evaluar los clics, acciones o ingresos de un socio. Debe combinarse con al menos una condición adicional relacionada con estas métricas.
Por ejemplo, el Rango de fechas de rendimiento puede ser un Día exacto (una única fecha como Hoy o Hace 7 días) o un Rango de fechas (un período como Últimos 7 días o Últimos 30 días) dentro de los últimos 3 a 365 días.
Seleccione Vista previa de socios del segmento para una visualización preliminar del segmento. Una vez que estés satisfecho con la vista previa, selecciona Guardar.
Seleccione Agregar correo electrónico para comenzar a crear el contenido de tu boletín.
Opcionalmente,
[Activar] el Plantilla de mensajería ajuste para aplicar una plantilla de mensajería existente, luego selecciona una plantilla de la
[Menú desplegable].
Introduce los datos de tu correo electrónico:
CampoDescripciónEnviar desde
Este es el nombre del remitente que los destinatarios verán cuando reciban el boletín.
Responder a
Esta es la dirección de correo electrónico a la que los socios contactarán cuando respondan a este boletín.
Cc/Cco
[Activar] para incluir un destinatario de correo en Cc o Cco además de los socios en tu segmento elegido.
• Puedes agregar 1 dirección de correo electrónico en el Cc campo y 1 en el Cco campo.
• Cualquier dirección de correo electrónico agregada como CC o CCO recibirá una copia de cada correo enviado a los socios en el segmento seleccionado. El número de correos puede variar según el tamaño del segmento.
Generar con IA
Nota: Esta funcionalidad está en versión beta. Contacta a tu CSM o a nuestro equipo de soporte si deseas probar esta función.
1. En la pantalla Crear boletines , selecciona Generar con IAy deja que impact ai te ayude a crear el contenido de tu boletín.
2. En la sección Ayúdame a escribir , introduce un breve párrafo sobre el tema de tu boletín.
3. Opcionalmente,
[Activar] Opciones avanzadas
4. Selecciona Generar para crear la línea de asunto y el contenido basados en tus entradas.
5. Selecciona Insertar, para agregar el texto generado a la sección de Contenido .
6. Opcionalmente, selecciona
Editar solicitud para realizar cambios en la información que ingresaste, o
Regenerar para obtener una versión nueva del contenido basada en tus entradas existentes.• Opcionalmente, selecciona
[Copiar] en la esquina superior derecha para duplicar el contenido con su formato HTML preservado, permitiéndote pegarlo en otro lugar según sea necesario.• Para instrucciones detalladas, ejemplos y mejores prácticas para usar impact ai en tu boletín, consulta el artículo vinculado.
Asunto
El asunto del correo del boletín.
Contenido
Utiliza el editor WYSIWYG para crear o editar el contenido de tu boletín. Pasa el cursor sobre los íconos para ver opciones de formato y contenido (p. ej., para subir un archivo adjunto, selecciona
[Archivo] y suelta tu archivo).
Opcionalmente, Insertar enlace de registro a uno de tus términos de plantilla. Esto añadirá un Unirse a mi programa botón que actúa como un enlace de registro a tus términos de plantilla.
Opcionalmente, Insertar token dinámico adicional en tu boletín. Puedes ver los campos dinámicos disponibles seleccionando el
[Expandir] icono a la derecha de la opción.
Consulte la Referencia de campos dinámicos a continuación para obtener más información sobre estos campos.
Si quieres guardar este boletín como plantilla para usarlo en el futuro, selecciona
[Activar] Guardar como nueva plantilla de mensajería.
Seleccione Vista previa para una visualización preliminar del boletín. Una vez que estés satisfecho con la vista previa, selecciona Hecho u Enviar correo de prueba.
Referencia de campos dinámicos
Seleccione Insertar para rellenar tu boletín con información relevante (como el nombre de un socio o la fecha actual) en tu boletín.
Atención: Los tokens distinguen entre mayúsculas y minúsculas. No coloques ningún formato dentro de tokens especiales (por ejemplo,{lastName} es válido pero, {LastName} no lo es.
{adcode_<adid>}
Se rellena con el listado completo del anuncio del valor <adid> (p. ej., {adcode_1122330}).
Advertencia: Para evitar fallos en la entrega, asegúrate de que el tamaño de tu segmento no exceda los límites máximos según el conteo de códigos de anuncio de tu boletín.
Limitaciones de códigos de anuncio Número de Adcodes/Límite
Máximo de 1 — hasta 60,000 socios Máximo de 5 — hasta 30,000 socios Máximo de 10 — hasta 20,000 socios Máximo de 20 — hasta 5,000 socios
{mpid}
Se rellena con el valor de ID de la cuenta del socio (p. ej., 98765).
{mpname}
Nombre de la empresa.
{firstName}
Se rellena con el nombre de pila del socio (p. ej., John).
{lastName}
Se rellena con el apellido del socio (p. ej., Doe).
{currentDay}
Se rellena con la fecha actual (p. ej., 19 de enero de 2038).
{currentTime}
Se rellena con la fecha completa en formato ISO (p. ej., 19-Jan-2038 03:14:08 UTC).
{currentMonthYear}
Se rellena con el mes y año actuales (p. ej., enero de 2038).
{unsubscribeUrl}
URL para darse de baja del boletín.
Advertencia: Todos los boletines por correo electrónico deben incluir un enlace para darse de baja visible y funcional. Si no agregas un token de baja, nuestro sistema añadirá automáticamente uno al final de tu boletín para asegurar el cumplimiento.
{programName}
El nombre del programa.
{programLogoSrc}
La URL de origen del logo del programa.
Opcionalmente,
[Activar] Anuncio dentro de la aplicación función para tener el mismo o personalizado Contenido enviado a tus socios dentro de la aplicación.
Opcionalmente
[Activar] Programar para seleccionar una fecha futura y zona horaria para cuándo se puede enviar el boletín.
Seleccione Programar boletín para iniciar la programación.
Opcionalmente, puedes seleccionar una de las siguientes opciones para completar el proceso:
Enviar boletín - Enviar el boletín a los socios seleccionados de inmediato.
Enviar boletín de prueba - Enviar una versión de prueba a ti o a tu equipo para ver cómo se ve antes de enviarlo a los socios.
Opciones de guardar como borrador
Guardar y salir - Guarda tu trabajo y abandona la página.
Guardar y permanecer en la página - Guarda tu trabajo pero permanece en la página para seguir editando.
Nota: Después de enviar un boletín, puede tardar entre una hora y un día completo (24 horas) para que las métricas asociadas se actualicen por completo.
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