Acciones reatribuidas por el sistema explicadas

Puedes puedes revertir o modificar acciones antes de que se bloqueen. Sin embargo, algunas acciones son revertidas por el sistema de impact.com, y estas se conocen como acciones Reatribuidas por el Sistema.

Cuando tú ves una lista de acciones revertidas, se muestra la Razón de reversión el filtro puede contener la razón de reversión Orden Reatrib uida por el Sistema, que puede aparecer por una de dos razones:

1. Reatribución iniciada por el usuario: Solicitaste que una acción fuera reatrib uida antes del bloqueo.

   • impact.com puede corregir la atribución para asegurar que las acciones que aún no están bloqueadas sigan siendo elegibles para recibir crédito. Las acciones Reatribuidas por el Sistema no son iniciadas en la plataforma. Por favor contactar con soporte para obtener ayuda con la reatribución de cualquier acción.

2. Reatribución iniciada por el sistema: impact.com ejecutó el reprocesamiento por razones de calidad de datos.

   • impact.com corrige la atribución para asegurar que el socio correcto pueda recibir crédito por acciones que, de otro modo, serían atribuidas a un canal de medios o a un socio diferente. Esta corrección puede ocurrir por razones de calidad de datos, como cuando un problema durante el procesamiento de datos afecta la correlación de eventos.

Tanto la reatribución iniciada por el usuario como la iniciada por el sistema es procesada por impact.com, por lo que ambos tipos siempre tendrán Orden Reatrib uida por el Sistema como la razón de reversión.

Acciones con OrderIds duplicados

Cuando una acción es revertida por impact.com con la razón Orden Reatrib uida por el Sistema, se crea una nueva Pendiente acción con el mismo orderId. Solo esta Pendiente acción se considera pagable.