Configurar opciones de consultas

Para ver y configurar las opciones de consulta:

1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione [Participar] → Transacciones → Consultas.

2. En la parte superior de la ventana principal, seleccione el Opciones de consulta pestaña.

3. Para editar una opción, coloque el cursor sobre el encabezado de la sección y seleccione [Editar].

Respuestas automáticas para pedidos rastreados

Habilitar respuestas automáticas — seleccione el [Desmarcar casilla] para enviar respuestas automáticas a los socios si envían una consulta por una acción que ya ha sido rastreada (las consultas que ya han sido rastreadas serán rechazadas). Vea las respuestas opcionales adicionales a continuación:

• Selecciona Sí, me gustaría exponer el canal acreditado al socio que consulta para compartir quién recibió el crédito.

• Selecciona Sí, me gustaría exponer el medio acreditado con la acción al socio que consulta para compartir qué recibió el crédito.

Reglas de Aprobación

Aprobaciones automáticas—utilice los botones de opción para seleccionar una opción:

• Selecciona No quiero aprobar consultas automáticamente para desactivar esta función.

• Selecciona Aprobar automáticamente las consultas de acciones para activar esta función.

  • Utilice el menú desplegable para seleccionar al socio y completar los campos para establecer reglas para aprobaciones automáticas.