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Como altero minha senha?

Altere a senha da sua conta

  1. Na barra de navegação superior, selecione [Perfil do usuário] → Editar perfil.

  2. Em Informações básicas seção, selecione Redefinir senha para alterar sua senha.

  3. Insira sua senha atual, sua nova senha e confirme sua nova senha.

  4. Selecione Salvar para concluir a alteração.

Na próxima vez que fizer login, você usará sua nova senha.

Esqueceu o nome de usuário ou a senha?

Se você esqueceu seu nome de usuário ou senha, use nosso link "Esqueceu a senha ou o nome de usuário" para receber um e-mail para redefinir a senha do seu perfil. Neste e-mail, também será informado o nome de usuário com o qual você faz login.

Conta bloqueada após tentativas malsucedidas?

O sistema desativa seu acesso após 6 tentativas de login incorretas. Pare de tentar novamente e use o link "Esqueceu a senha ou o nome de usuário" fluxo para recuperar ou redefinir seu nome de usuário ou senha. Definir uma nova senha por meio desse fluxo desbloqueia sua conta.

Você pode entrar com seu endereço de e-mail ou seu nome de usuário. Se seu endereço de e-mail estiver vinculado a mais de uma conta, será solicitado o nome de usuário da conta desejada. O e-mail de recuperação lista todos os nomes de usuário associados ao seu endereço de e-mail, cada um com seu próprio link de redefinição. Nomes de usuário diferenciam maiúsculas e minúsculas e espaços.

Se você continuar sem conseguir acessar após inserir o nome de usuário e a senha corretos, entre em contato com o suporte para restaurar o acesso.

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