Configurar uma Integração de Email SMTP para Advocate

Para gerenciar os e-mails de notificação, você pode configurar seu próprio servidor Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) e desativar as notificações por e-mail do Advocate ou usar o serviço integrado do Advocate com um De endereço por configurando um domínio personalizado para seus e-mails.

Tipos de e-mail de notificação

Duas ações podem ser usadas ao configurar as regras do programa que acionarão um e-mail:

• Ação de e-mail: Essa ação enviará um e-mail quando a regra de e-mail for acionada nas regras do programa.

• Recompensa: Quando uma recompensa é criada a partir de uma regra que foi acionada, também acionará um e-mail.

Além disso, alguns e-mails podem ser acionados pelos seguintes motivos:

• E-mail de verificação: Usado por microsites e widgets para verificar se o e-mail fornecido pelo usuário é válido.

• Redefinição de senha: Usado por microsites para redefinir a senha do usuário.

• Notificação W9: Usado pelo programa para indicar que o usuário ganhou mais de US$ 599 em recompensas em um único ano-calendário e precisa fornecer um W9.

• E-mail de lembrete de pagamento: Enviado para usuários que ganharam uma recompensa em dinheiro e precisam retornar ao widget ou microsite para fornecer seus dados fiscais e bancários.

Conecte um servidor SMTP ao seu programa

Importante: Ao usar um servidor SMTP personalizado, você é responsável por garantir que seu servidor SMTP personalizado possa autenticar adequadamente os e-mails para os De domínios escolhidos, a fim de evitar que os e-mails sejam colocados nas pastas de spam dos destinatários ou que não sejam entregues.

1. No menu de navegação à esquerda, selecione [Perfil do usuário] → Configurações.

2. Na coluna esquerda abaixo Configurações do Advocate, selecione Integrações.

3. Navegue até Servidor de e-mail SMTP personalizado, selecione [Expandir] para expandir a seção e inserir os detalhes do seu servidor SMTP. Os campos obrigatórios são:

   • Nome do host e porta do servidor SMTP: O endereço do servidor de saída e a porta usada para enviar e-mails.

   • Método de autenticação: As opções incluem Nenhum, Transport Layer Security (TLS), e Secure Sockets Layer (SSL).

   • Endereço para testar a conexão (Opcional): Forneça um De endereço de e-mail para testar seu servidor SMTP.

   • Nome de usuário e senha: O nome de usuário e a senha que você usaria para fazer login no seu endereço de e-mail para a conta selecionada.

4. Selecione Conectar para conectar o servidor SMTP ao seu programa.

5. Uma vez habilitado, você pode enviar um teste para garantir que a conexão esteja configurada corretamente.