Panoramica delle modifiche e inversioni in batch
Puoi modificare la commissione che un partner riceve per un'azione inviando inversioni o modifiche. Queste vengono comunemente utilizzate quando qualcosa riguardo a un'azione è cambiato, ad esempio un ordine viene annullato, un codice di disposizione viene utilizzato, o i dati di conversione segnalati per un'azione sono errati. L'elaborazione batch può essere utilizzata anche per approvare in blocco aperte azioni.
Avviso: Le regole contrattuali attive al momento della modifica verranno applicate. Ad esempio, se un'eccezione per codice promozionale era in vigore quando l'azione si è verificata (con conseguente pagamento di $0) ma è stata successivamente rimossa o è scaduta dal contratto al momento della modifica, il pagamento verrà adeguato secondo i termini del contratto attualmente attivo del partner.
Le azioni possono essere modificate o invertite in qualsiasi momento prima della data di blocco dell'azione, e i partner dispongono di trasparenza nei loro report per vedere eventuali modifiche apportate, incluse le ragioni delle modifiche o delle inversioni. impact.com consente un massimo di 1.000 modifiche per azione; se hai bisogno di effettuare più di questo, contatta il supporto.
Quando si modificano azioni che hanno una valuta di ricavo originale diversa dalla tua valuta del conto, l'importo della modifica dovrebbe sempre essere inviato nella valuta di ricavo originale dell'azione.
Casi d'uso comuni per l'elaborazione batch
Ordini o articoli resi — La maggior parte dei brand preferisce non pagare commissioni su ordini che vengono restituiti, poiché il ricavo derivante da quell'azione non viene effettivamente realizzato.
Azioni annullate — Se l'evento che si è verificato è stato successivamente annullato, puoi scegliere di invertire l'azione per non erogare commissioni.
Frode — Se rilevi attività da parte di un partner che vanno contro i termini e le condizioni delineati nel tuo contratto, puoi scegliere di invertire un'azione. Alcuni esempi comuni includono azioni derivanti da una carta di credito rubata, gare su marchi registrati o cookie stuffing.
Blocco a tempo indeterminato — Se hai blocco a tempo indeterminato configurato nei termini del tuo modello per azioni come prenotazioni o booking, puoi modificare queste azioni dopo che è passato del tempo per approvare e bloccare l'azione.
Puoi creare un file .csv o .xml per elaborare modifiche e inversioni delle azioni (talvolta definite Resi) in blocco e inviarlo a impact.com tramite FTP o email. Quando si inverte un evento genitore, l'evento figlio non viene sempre invertito automaticamente (a seconda del contratto), quindi è buona pratica invertire separatamente eventi genitori e figli se si desidera che entrambi vengano invertiti.
Correzione di azioni bloccate: Non puoi modificare o invertire le azioni dopo che sono state bloccate. La tua unica opzione è inviare un make-good a un partner tramite Trasferimento Fondi Partner, o richiedere al partner di inviarti un make-good .
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