Riferimento alle modifiche e inversioni in batch

Quando modifichi o annulli dati di azione in blocco, inizia scaricando uno dei file modello forniti da impact.com e sostituendo i dati di esempio con i tuoi. Quando aggiungi i tuoi dati, assicurati di seguire le linee guida nella tabella di riferimento pertinente per garantire che il tuo file di invio sia formattato correttamente. Una volta che il file di invio è pronto, puoi procedere con inviare le tue modifiche/annullamenti in batch file.

Consulta i riferimenti seguenti per:

• Scoprire quali campi utilizzare in una modifica o annullamento batch FTP/SMTP

• Scaricare file modello con dati di esempio segnaposto

• Capire quali codici di motivo applicare e quando

Modifiche a livello d'ordine

Questo è per quando vuoi aggiornare i dati di azione in blocco a livello d'ordine anziché a livello di articolo, ad es. modificare l'importo dell'ordine per più ordini.

Parametri accettati

Campo	Obbligatorio?	Modificabile?	Nota
ActionID	Obbligatorio condizionalmente*	Non modificabile	Fornire questo identificatore è consigliato quando la finestra di deduplicazione è breve.
Oid / OrderId	Obbligatorio condizionalmente*	Non modificabile	Fornire questo identificatore è richiesto quando si utilizza ActionTrackerId.
ActionTrackerID	Obbligatorio condizionalmente*	Non modificabile	Fornire questo identificatore è richiesto quando si utilizza OrderId/Oid.
Importo	Opzionale	Modificabile	Imposta il nuovo importo totale per l'ordine.
currencyCode	Opzionale	Modificabile	Imposta la valuta dei ricavi dell'azione. Se non fornita, il valore predefinito è la valuta del tuo account impact.com.
CustomerStatus	Opzionale	Modificabile	Imposta lo stato del cliente al momento della conversione, ad es. NEW / EXISTING.
Motivo	Obbligatorio	Modificabile	Fornisci un codice di motivo valido per la modifica.

*Deve essere fornito almeno un percorso identificativo, cioè o ActionId o (*OrderId/Oid *+ ActionTrackerId)

File modello

• Modello per modifiche a livello d'ordine

• Modello per approvazioni a livello d'ordine

Annullamenti a livello d'ordine

Questo è per quando vuoi annullare azioni guidate dal partner in blocco a livello d'ordine anziché a livello di articolo, ad es. annullare più ordini.

Parametri accettati

Campo	Obbligatorio?	Modificabile?	Nota
ActionID	Obbligatorio condizionalmente*	Non modificabile	Fornire questo identificatore è consigliato quando la finestra di deduplicazione è breve.
Oid / OrderId	Obbligatorio condizionalmente*	Non modificabile	Fornire questo identificatore è richiesto quando si utilizza ActionTrackerId.
ActionTrackerID	Obbligatorio condizionalmente*	Non modificabile	Fornire questo identificatore è richiesto quando si utilizza OrderId/Oid.
Importo	Obbligatorio condizionalmente**	Modificabile	Impostare su 0 per annullare l'ordine, a meno che l'importo originale = 0**
Motivo	Obbligatorio	Modificabile	Fornisci un codice di motivo valido per l'annullamento.

*Deve essere fornito almeno un percorso identificativo, cioè o ActionId o (OrderId/Oid + ActionTrackerId)

**Se l'originale Amount = 0, lasciare Importo invariato per evitare di classificare erroneamente come una modifica.

File modello

• Modello per annullamenti a livello d'ordine

Modifiche a livello di articolo

Questo è per quando vuoi aggiornare i dati di azione in blocco a livello di articolo anziché a livello d'ordine, ad es. modificare l'importo per più articoli in un ordine.

Parametri accettati

Campo	Obbligatorio?	Modificabile?	Nota
ActionID	Obbligatorio condizionalmente*	Non modificabile	Fornire questo identificatore è consigliato quando la finestra di deduplicazione è breve.
Oid / OrderId	Obbligatorio condizionalmente*	Non modificabile	Fornire questo identificatore è richiesto quando si utilizza ActionTrackerId.
ActionTrackerID	Obbligatorio condizionalmente*	Non modificabile	Fornire questo identificatore è richiesto quando si utilizza OrderId/Oid.
SKU**	Obbligatorio	Non modificabile	Fornisci il valore SKU dell'articolo che vuoi modificare.
Importo**	Obbligatorio condizionalmente	Modificabile	Imposta il nuovo importo dell'articolo, cioè prezzo*quantità. Se modifichi la quantità, anche questo campo richiede una modifica.
Quantità**	Opzionale	Modificabile	Imposta la nuova quantità di articoli nell'ordine.
Categoria**	Opzionale	Modificabile	Imposta la categoria dell'articolo.
Motivo**	Obbligatorio	Modificabile	Fornisci un codice di motivo valido per l'annullamento.

*Deve essere fornito almeno un percorso identificativo, cioè o ActionId o (OrderId/Oid + ActionTrackerId)

**Questi campi devono essere inclusi per ogni articolo che modifichi. I campi identificativi sono inclusi una sola volta per ordine.

File modello

• Modello per modifiche a livello di articolo

• Modello per approvazioni a livello di articolo

Annullamenti a livello di articolo

Questo è per quando vuoi annullare dati di azione in blocco a livello di articolo anziché a livello d'ordine, ad es. annullare più articoli in un ordine.

Parametri accettati

Campo	Obbligatorio?	Modificabile?	Nota
ActionID	Obbligatorio condizionalmente*	Non modificabile	Fornire questo identificatore è consigliato quando la finestra di deduplicazione è breve.
Oid / OrderId	Obbligatorio condizionalmente*	Non modificabile	Fornire questo identificatore è richiesto quando si utilizza ActionTrackerId.
ActionTrackerID	Obbligatorio condizionalmente*	Non modificabile	Fornire questo identificatore è richiesto quando si utilizza OrderId/Oid.
SKU**	Obbligatorio	Non modificabile	Fornisci il valore SKU dell'articolo che vuoi modificare.
Importo**	Obbligatorio condizionalmente	Modificabile	Imposta il nuovo importo dell'articolo, cioè prezzo*quantità. Se modifichi la quantità, anche questo campo richiede una modifica.
Quantità**	Opzionale	Modificabile	Imposta la nuova quantità di articoli nell'ordine.
Motivo**	Obbligatorio	Modificabile	Fornisci un codice di motivo valido per la modifica.

*Deve essere fornito almeno un percorso identificativo, cioè o ActionId o (OrderId/Oid + ActionTrackerId)

**Questi campi devono essere inclusi per ogni articolo che modifichi. I campi identificativi sono inclusi una sola volta per ordine.

File modello

• Modello per annullamenti a livello di articolo

Lo SKU O7427540 appare due volte in questo esempio perché una riga sta annullando (Amount=0) e una sta modificando (Amount=15).

Nota: Nota: Se prevedi di avere duplicati Oid / OrderIds e scegli di utilizzare la combinazione di Oid / OrderId + ActionTrackerId, impact.com applica il tuo aggiornamento al più recente ActionId per impostazione predefinita. Usa il vecchio ActionId se vuoi applicare l'aggiornamento al più vecchio ActionId.

Per vedere un riferimento completo e dettagliato dei parametri incluse le descrizioni dei campi, fai riferimento a Riferimenti sui dati di azione e conversione di impact.com.

Codici di Motivazione

Ogni volta che modifichi o annulli dati di azione, devi fornire un motivo. Usa il codice di motivo pertinente qui sotto per spiegare perché l'azione viene aggiornata.

Avviso: Passare un valore non accettato comporterà che la voce non venga elaborata e restituisca invece un errore. Se hai bisogno di codici di motivo personalizzati, contatta il tuo CSM o contatta il supporto per discutere i codici di disposizione.

Codice	Descrizione
CONS_FRAUD	Frode del consumatore
CONS_ERROR	Errore del consumatore
ITEM_RETURNED	Articolo restituito
APPROVED	Azione approvata Nota: Se stai cercando di approvare azioni, Approva deve essere configurato come un codice di disposizione personalizzato.
ORDER_ERROR	Errore d'ordine
ORDER_UPDATE	L'ordine è stato aggiornato
PUB_ACT_DISPUTE	Controversia sull'attività del partner
ADV_ACT_DISPUTE	Controversia sull'attività del brand
NOT_COMPLIANCE_TERMS	Non conforme ai termini
ITEM_OUT_OF_STOCK	Articolo esaurito
TEST_ACTION	Azione di test
PARTNER_NOT_ACTIVE	Account partner disattivato
CREDITED_DIFFERENT_MP	Accreditato a un altro partner
OTHER	Altro motivo