# Spiegazione dei profili dei partecipanti Advocate
Ogni partecipante a un programma Advocate ha una *pagina del profilo* Dalla loro pagina profilo, è possibile visualizzare i dettagli personali di un partecipante, le informazioni sulle referenze e le statistiche individuali. È inoltre possibile assegnare manualmente una ricompensa o attribuire una referenza.
Per aprire il profilo di un partecipante:
1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona  **\[Engage] → Partecipanti**.
2. Usa la barra di ricerca per trovare il partecipante di cui vuoi visualizzare il profilo. Puoi cercare per nome, indirizzo e-mail o ID.
* Scopri come usare la [funzione di ricerca avanzata e filtri](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/advocate-program/filter-and-manage-advocate-participants#filter-participants-0-1) disponibile in questa pagina.
3. Seleziona il loro **nome** per aprire il profilo del partecipante.
#### Dettagli del partecipante
La parte superiore del profilo del partecipante mostra un riepilogo dei dettagli personali del partecipante, delle informazioni sulle referenze e delle statistiche.
**Informazioni sul partecipante**: Visualizza il nome del partecipante, il suo indirizzo e-mail e la sua impostazione locale. Seleziona **Modifica** per aggiornare i suoi dettagli personali, inclusi i dati memorizzati in [campi personalizzati](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/advocate-program/manage-advocate-participants/custom-and-calculated-fields/custom-fields-for-advocate-explained).
**Informazioni sulla referenza**: Visualizza il codice di referenza e il link di condivisione di questo partecipante per il programma selezionato. Se hai più programmi Advocate, puoi utilizzare l'elenco a discesa qui sotto *Informazioni sulla referenza* per cambiare quale codice di referenza e link di condivisione del programma vengono visualizzati, nonché chi ha riferito questo partecipante attraverso quel programma specifico. I programmi sono elencati in ordine alfabetico, con i programmi attivi elencati prima di quelli in pausa.
**Statistiche del partecipante**: Il pannello Statistiche partecipante, mostrato sul lato destro della pagina Partecipanti, ti offre una panoramica rapida dell'impatto complessivo di un partecipante nel tuo programma. Queste statistiche si aggiornano regolarmente e riassumono sia l'attività che i risultati:
Queste statistiche ti aiutano a valutare le prestazioni del partecipante a colpo d'occhio, specialmente quando decidi chi spostare in livelli di partnership di maggiore valore o invitare nei tuoi programmi Performance o Creator.
Riferimento delle statistiche del partecipante
| Statistica | Descrizione |
| ------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Traffico | Totale visite generate tramite i link di condivisione di questo partecipante. |
| Referenze | Numero totale di utenti riferiti. |
| Referenze convertite | Numero di utenti riferiti che hanno completato una conversione (di solito un acquisto). |
| Obiettivi | Numero di obiettivi di referenza raggiunti (come definiti nelle impostazioni del tuo programma). |
| Ricompense | Numero di ricompense guadagnate dal partecipante. |
| Caricamenti del widget | Quante volte il widget di referenza è stato caricato da questo utente. |
| Entrate del partecipante | Totale degli acquisti effettuati dallo stesso partecipante. |
| Entrate da referenze | Entrate provenienti dagli utenti che hanno convertito dopo essere stati riferiti. |
| Entrate influenzate | Tutte le entrate provenienti dagli utenti che sono stati riferiti, inclusi gli acquisti successivi al primo. |
Seleziona una delle schede sotto i dettagli del partecipante per visualizzare maggiori informazioni.
Panoramica
La colonna sinistra della *Panoramica* schermata mostra ulteriori dettagli sul partecipante, inclusi i suoi [dettagli di pagamento in contanti](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/advocate-program/advocate-rewards/pay-with-cash/cash-payouts-for-advocate-explained) eventuali [segmenti utente](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/advocate-program/manage-advocate-participants/manage-advocate-user-segments) a cui appartiene, chi lo ha riferito e quando ha effettuato l'ultimo accesso. Puoi modificare i dettagli del partecipante selezionando  **\[Matita]**.
La *Ricompense* tabella mostra la cronologia delle ricompense guadagnate dal partecipante. Seleziona **Aggiungi ricompensa** per emettere una [ricompensa manuale](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/advocate-program/manage-advocate-participants/add-an-individual-participant-reward-or-referral) se necessario.
La *Referenze* La tabella mostra tutte le referenze effettuate da questo partecipante. Seleziona **Aggiungi referente** se hai bisogno di [attribuire a un altro cliente advocate](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/advocate-program/manage-advocate-participants/add-an-individual-participant-reward-or-referral) il merito di aver riferito questo partecipante. Se alcune delle referenze del partecipante sono state segnalate per possibile frode, puoi [esaminarle](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/advocate-program/manage-advocate-participants/referrals-and-events/review-pending-referrals-for-advocate) all'interno di questa tabella.
La *Eventi* La tabella mostra tutti gli eventi che abbiamo ricevuto per questo partecipante. Puoi visualizzare i dettagli degli eventi e raccogliere ulteriori informazioni per aiutarti nella risoluzione dei problemi.
Codici e link
La *Codici e link* La schermata mostra tutti i codici di referenza e i link di condivisione di questo partecipante, suddivisi per programma. Qui puoi modificare o eliminare codici o link esistenti posizionando il cursore sull'elemento e selezionando l'azione desiderata.
Puoi anche [aggiungere link di condivisione personalizzati o codici di referenza](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/assign-vanity-share-links-or-referral-codes) da questa schermata.
Invii di moduli
Dalla *Invii di moduli* schermata, puoi rivedere eventuali invii che il partecipante ha fatto ai tuoi moduli aperti, ad es., il modulo di registrazione del tuo microsito. Posiziona il cursore su una riga della tabella e seleziona **Visualizza dettagli** per vedere maggiori informazioni sui singoli invii del modulo.
Pagamenti e tasse
Se [Conformità W-9](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/advocate-program/advocate-program-settings/w-9-compliance-explained-for-advocate) è attivata per il tuo programma Advocate, puoi utilizzare la *Pagamenti e tasse* schermata per controllare o [cambiare](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/advocate-program/manage-advocate-participants/w-9-tax-compliance/manage-w-9-tax-compliance-for-participants-in-advocate) lo stato di raccolta del W-9 del partecipante.
Se stai utilizzando [pagamenti in contanti](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/advocate-program/advocate-rewards/pay-with-cash/cash-payouts-for-advocate-explained) invece, questa schermata elenca lo stato dell'account del partecipante e ti informa di eventuali moduli fiscali mancanti o blocchi sui loro pagamenti, nonché del metodo di pagamento e della frequenza selezionati.
{% hint style="info" %}
**Nota:** Se i partecipanti riscontrano problemi con blocchi dei pagamenti o hanno domande sui pagamenti, possono contattare il [team di supporto impact.com](mailto:saasquatch-support@impact.com) per assistenza.
{% endhint %}
Obiettivi
La *Obiettivi* La schermata visualizza una cronologia di tutti gli [obiettivi del programma](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/advocate-program/getting-started-with-advocate/advocate-program-rules-explained) che il partecipante ha raggiunto.
