# Filtra e gestisci i partecipanti Advocate Puoi filtrare i partecipanti, visualizzare il profilo di un partecipante e le statistiche delle prestazioni, e [aggiungere](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/advocate-program/manage-advocate-participants/add-an-individual-participant-reward-or-referral) o [importare](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/advocate-program/manage-advocate-participants/import-advocate-participants-in-bulk) utenti. #### Visualizza i tuoi partecipanti 1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://impact-1.gitbook.io/docs/emvxfLrwrlacc4y3y02Y/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F4048883401-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%252Fuploads%252Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%252Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg%3Falt%3Dmedia\&width=300\&dpr=3\&quality=100\&sign=71dd50ef\&sv=2) **\[Engage] → Partecipanti**. 2. Cerca o filtra i tuoi partecipanti usando gli strumenti di filtraggio riportati di seguito *Partecipanti*. * Consulta il [*Filtra partecipanti*](#section-idm4635334047860834208509935321) sezione per ulteriori informazioni. 3. Seleziona un **nome del partecipante** per vedere più informazioni sul loro profilo. 4. Visualizza una panoramica delle statistiche del partecipante. * Consulta il *Tabella delle statistiche dei partecipanti* per ulteriori informazioni. * Per approfondimenti aggiuntivi sulle statistiche dei partecipanti, consulta [Panoramica dei report](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/advocate-program/advocate-reporting-and-analytics/advocate-analytics-overview-explained). 5. Nell'angolo in alto a destra dello schermo, seleziona **Aggiorna statistiche partecipanti** per ottenere gli ultimi approfondimenti.
Tabella delle statistiche dei partecipanti | Nome colonna | Descrizione | | -------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | Nome | Il nome del partecipante. | | Segnalazioni |

Qualsiasi segnalazione per questo partecipante, inclusi preoccupazioni relative a frodi e sicurezza o sospensioni relative ai pagamenti in contanti.

Nota: Se i partecipanti riscontrano problemi con sospensioni dei pagamenti o hanno domande sui pagamenti, possono contattare il team di supporto di impact.com per assistenza.

| | Data di aggiunta | La data in cui questo partecipante è stato creato in impact.com. | | Traffico | Il numero totale di visitatori che hanno cliccato su uno dei link di condivisione di questo partecipante. | | Obiettivi | Il numero totale di volte in cui un utente ha raggiunto un obiettivo del programma. Consulta [Regole del programma Advocate spiegate](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/advocate-program/getting-started-with-advocate/advocate-program-rules-explained) per saperne di più sugli obiettivi. | | Referenze | Il numero di referenze avviate da un partecipante. | | Referenze convertite | Il numero di referenze che si sono registrate con successo e hanno poi completato il processo di referenza. | | Ricompense | Il numero totale di [ricompense](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/advocate-program/advocate-rewards/program-reward-options-explained) che l'utente ha guadagnato. |
#### Filtra partecipanti Filtra i partecipanti facendo corrispondere certe caratteristiche con un tipo di filtro e il valore preferito. Alcuni filtri possono essere creati usando [campi personalizzati](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/advocate-program/manage-advocate-participants/custom-and-calculated-fields/custom-fields-for-advocate-explained) e appaiono nel menu a discesa dei filtri. 1. Nella *Partecipanti* schermata, accanto alla casella di ricerca, seleziona **Filtro avanzato** → **Aggiungi filtro** 2. Dal *Seleziona filtro* ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-c2cb550b55c51ea1eeff0acbd6f437a03b621a2c%2F60d033ae8a04c14498d5229c3c0160ac05feea7f605dbd770741793c900469f0.svg?alt=media) **\[Menu a discesa]**, scegli il filtro preferito, il tipo di filtro e il risultato. * Consulta il *tabella di riferimento dei filtri* per ulteriori informazioni. 3. Una volta specificati i risultati del filtro dal ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-c2cb550b55c51ea1eeff0acbd6f437a03b621a2c%2F60d033ae8a04c14498d5229c3c0160ac05feea7f605dbd770741793c900469f0.svg?alt=media) **\[Menu a discesa]**, i tuoi partecipanti verranno filtrati di conseguenza. * Seleziona **Aggiungi filtro** per aggiungere altri filtri.
Tabella di riferimento dei filtri | Nome filtro | Descrizione | Tipo di filtro | | -------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------- | | Data di creazione | La data in cui un partecipante si è unito al tuo programma Advocate. |

• dopo o in data

• prima

• entro

| | Segmenti |

Gruppi di partecipanti basati su caratteristiche condivise, ad es. età, sesso e località.

Per saperne di più su segmentazione degli utenti.

|

• è

• è tutto di

• è uno di

• non è

• non è uno di

| | Lingua/Località | La località del partecipante, usata per [Internazionalizzazione](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/advocate-program/advocate-program-settings/translate-and-localize-your-advocate-program). Il formato della località è `lingua_PAESI` . |

• è

• è uno di

| | Codice paese | La località del partecipante, usata per [Internazionalizzazione](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/advocate-program/advocate-program-settings/translate-and-localize-your-advocate-program). Il codice paese dell'utente (es. CA). |

• è

• è uno di

| | ID utente | L'identificatore unico fornito per questo partecipante. | • è | | ID account | L'identificatore unico dell'account a cui appartiene questo partecipante. | • è | | Email | L'indirizzo email del partecipante. |

• è

• esiste

| | Nome | Il nome del partecipante. | • è | | Cognome | Il cognome del partecipante. | • è | | Bloccati | Tutti i partecipanti bloccati. | • esiste | | Segnalazione frode | Qualsiasi partecipante collegato ad attività non autorizzate. Ad es., IP bloccato o limite di velocità. |

• è uno di

• è tutto di

• esiste

| | Avviata configurazione pagamento | Partecipanti che hanno iniziato a impostare il loro modulo fiscale o le informazioni bancarie per [pagamenti in contanti](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/advocate-program/advocate-rewards/pay-with-cash/cash-payouts-for-advocate-explained). | • esiste |