Examiner les actions à risque

Les actions présentant les signaux de risque les plus critiques sont automatiquement rejetées dans le cadre de la détection des risques d'événement. Si vous pensez que l'une de ces actions est légitime et doit être payée, elle doit être explicitement approuvée.

Le signal de risque suivant est automatiquement rejeté :

• Code de raison: Usurpation de conversion

• Niveau de risque: Critique/Suspect

• Description: Une conversion usurpée est une conversion qui n'a jamais eu lieu. Les intégrations côté client comme JavaScript peuvent être vulnérables aux acteurs malveillants qui créent de faux événements de conversion pour recevoir des récompenses, soit directement via un compte partenaire, soit plus communément via le système de récompense d'un partenaire de type fidélité/récompenses.

• Solution: La meilleure façon de confirmer si une action est valide est de recouper l'ID de commande avec vos propres journaux de commandes. Les conversions usurpées n'existeront pas dans votre système backend. Pour détecter cela, impact.com vous permet d'appliquer des règles de validation pour les modèles d'ID de commande et d'URL de page de conversion attendus.

Examinez vos règles d'usurpation de conversion

La détection de l'usurpation de conversion s'appuie sur l'application de règles de validation pour les modèles d'ID de commande et d'URL de page de conversion attendus pour chacun de vos types d'événements. Reportez-vous au rapport des règles d'usurpation de conversion pour savoir quelles règles nous avons configurées pour votre programme. Contactez le support pour mettre à jour ces règles si nécessaire.

Trouver et examiner les actions suspectes

Les étapes suivantes vous guideront pour trouver et examiner toutes les actions rejetées en fonction des règles de validation :

1. Dans le menu de navigation à gauche, sélectionnez [Engage] → Transactions → Paiements en attente → À risque.

2. Filtrez les conversions que vous souhaitez afficher. Sélectionnez [Rechercher] lorsque vous avez appliqué les filtres.

   • Voir le Référence des filtres ci‑dessous pour plus d'informations.

Référence des filtres

Filtre	Description
Partenaire	Filtrer les actions signalées provenant d'un partenaire spécifié.
Type d'événement	Filtrer les actions signalées selon un type d'événement. Vous pouvez sélectionner n'importe quel type d'événement qui a été configuré pour votre programme, par exemple Clic.
OID	Filtrer les actions signalées associées à une commande spécifiée. L'ID de commande est une chaîne qui sert d'identifiant unique de la commande.
ID d'action	Filtrer les actions signalées (vente, installation d'application, abonnement, etc.) en saisissant son identifiant unique.
[Plus]: Ajouter plus de filtres	• Plage de dates : Voir les actions signalées qui ont été générées sur une période de temps spécifiée. • ID partagé : Filtrer les actions signalées avec un ID partagé. Il s'agit d'une valeur qui est visible à la fois pour vous et le partenaire et qui peut être ajoutée à un lien de suivi à des fins de rapport. • Code promo : Filtrer les actions signalées avec un code promo, c'est‑à‑dire une valeur unique qui permet aux clients d'obtenir une réduction lors du paiement.

1. Dans le tableau, examinez l'action en fonction de vos règles de validation.

   • Sélectionnez [Développer] pour voir des détails supplémentaires sur la conversion.

   • Voir le Référence des colonnes ci‑dessous pour plus d'informations.

Référence des colonnes

Nom de la colonne	Description
Date de l'action	Date (et heure) à laquelle l'action a été enregistrée.
ID d'action	ID unique impact.com pour l'action. Sélectionnez l'ID de l'action pour voir les détails de l'action.
ID de commande	OID (ID de commande) unique pour l'action.
Type d'événement	Une méthode de suivi qui est appliquée à une action définie.
Partenaire	Spécifie le partenaire qui a généré l'action.
Date de verrouillage	La date à laquelle l'action sera verrouillée et le paiement du partenaire pour l'action sera finalisé.
Raison de l'annulation	La raison pour laquelle l'action a été annulée.
Revenu	Montant des revenus générés par cette action.
Coût de l'action	Le coût de l'action générée par le partenaire.
Code promo	Si un code promo est utilisé pour l'action, il est indiqué ici.

1. Pour approuver une conversion suspecte, sélectionnez Approuver dans la Actions colonne.

   1. Alternativement, sélectionnez les [Cases à cocher] à côté de chaque action, puis sélectionnez Approuver sous le menu des filtres.

2. Facultativement, sous le tableau, sélectionnez [Télécharger] pour télécharger la liste au format .CSV.