Découvrir de nouveaux partenariats avec Advocate
Découverte de partenaires met en avant les défenseurs de la marque qui pourraient être un bon ajout à votre programme Performance ou Créateur. Avec la Découverte de partenaires, vous pouvez :
Inviter des défenseurs clients performants qui génèrent un trafic important ou font beaucoup de recommandations à votre programme Performance ou Créateur.
Trouver des défenseurs clients qui sont déjà affiliés ou influenceurs pour d'autres marques, sachant qu'ils sont déjà vos clients organiques et qu'ils apprécient votre marque.
Voir vos défenseurs clients
Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez
[Engager] → Découverte de partenaires.Filtrez les recommandations et examinez la liste résultante.
Reportez-vous à la référence des filtres et référence des colonnes pour plus de détails.
référence des filtres
Recherche
Recherchez un participant par nom ou par adresse e-mail.
Étape de la relation
Limitez les résultats selon la relation que le participant ou le partenaire/créateur entretient avec votre marque.
• Aucune relation : Partenaires qui n'ont aucune relation existante avec le programme Performance ou Créateur de votre marque.
• Nouveau : Participants que vous avez déjà identifiés comme partenaires ou créateurs potentiels dans votre programme Performance ou Créateur, mais auxquels vous n'avez pas encore envoyé d'e-mail ou de proposition.
• Prospection : Participants à qui vous avez envoyé un e-mail ou un message.
• Négociation : Partenaires avec lesquels vous n'avez pas encore de contrat accepté. Cela inclut les partenaires potentiels qui ont postulé à votre programme et attendent votre décision ; les partenaires qui n'ont pas encore accepté votre contrat proposé ; les partenaires ayant fait une contre-proposition ; et les partenaires dont vous avez contesté la candidature.
• Rejeté par le partenaire : Participants qui ont rejeté votre invitation à rejoindre un programme Performance ou Créateur.
• Rejeté par vous : Partenaires ou créateurs qui ont précédemment postulé à votre programme et ont été rejetés.
• Rejoint : Participants qui ont rejoint votre programme en tant que partenaire ou créateur.
• Expiré : Partenaires avec des contrats expirés.
• Suspendu : Consultez les partenaires avec lesquels vous ne travaillez plus en raison d'un non-respect de vos conditions.
Ce filtre ne renverra des correspondances que pour les participants qui sont déjà partenaires ou créateurs sur impact.com.
Type
Limitez le résultat à un type spécifique de participant.
• Affilié : Ce participant a un profil partenaire sur impact.com.
• Créateur : Ce participant a un compte créateur sur impact.com.
• Client : Ce participant fait partie de votre programme de parrainage et n'a pas de compte sur impact.com.
Taille
Recherchez uniquement des partenaires ou créateurs d'une taille ou d'un niveau.
Ce filtre ne renverra des correspondances que pour les participants qui sont déjà partenaires ou créateurs sur impact.com.
Emplacement
Limitez les résultats aux participants vivant dans des pays spécifiques.
Ce filtre ne renverra des correspondances que pour les participants qui sont déjà partenaires ou créateurs sur impact.com.
Propriétés sociales
Recherchez des participants qui ont connecté un Instagram, X, YouTube, ou TikTok compte à leur compte impact.com.
Ce filtre ne renverra des correspondances que pour les participants qui sont déjà partenaires ou créateurs sur impact.com.
Parrainages
Limitez la liste aux participants ayant 1+ parrainages, 2+ parrainages, ou 5+ parrainages.
référence des colonnes
Nom
Le nom du participant.
Étape de la relation
Affiche l'étape de la relation du participant ou du partenaire/créateur avec votre marque.
• Aucune relation : Partenaires qui n'ont aucune relation existante avec le programme Performance ou Créateur de votre marque.
• Nouveau : Participants que vous avez déjà identifiés comme partenaires ou créateurs potentiels dans votre programme Performance ou Créateur, mais auxquels vous n'avez pas encore envoyé d'e-mail ou de proposition.
• Prospection : Participants à qui vous avez envoyé un e-mail ou un message.
• Négociation : Partenaires avec lesquels vous n'avez pas encore de contrat accepté. Cela inclut les partenaires potentiels qui ont postulé à votre programme et attendent votre décision ; les partenaires qui n'ont pas encore accepté votre contrat proposé ; les partenaires ayant fait une contre-proposition ; et les partenaires dont vous avez contesté la candidature.
• Rejeté par le partenaire : Participants qui ont rejeté votre invitation à rejoindre un programme Performance ou Créateur.
• Rejeté par vous : Partenaires ou créateurs qui ont précédemment postulé à votre programme et ont été rejetés.
• Rejoint : Participants qui ont rejoint votre programme en tant que partenaire ou créateur.
• Expiré : Partenaires avec des contrats expirés.
• Suspendu : Consultez les partenaires avec lesquels vous ne travaillez plus en raison d'un non-respect de vos conditions.
Type
Indique si le participant est un Affilié (partenaire), Créateur, ou Client. Les participants peuvent appartenir à plus d'un type.
Parrainages
Affiche le nombre total de parrainages réalisés par ce participant qui ont atteint l'objectif initial de votre programme.
Clics sur le lien de partage
Montre le nombre et la fréquence des clics sur les liens de partage du participant au cours des 30 derniers jours.
Taille
Si la recommandation concerne un partenaire ou un créateur, cette colonne affiche leur taille de partenaire ou niveau du créateur.
Emplacement
Cette colonne affiche le drapeau du pays dans lequel vit le participant.
Propriétés sociales
Affiche une icône pour chaque propriété de réseau social que le partenaire ou le créateur a connectée : Instagram, X, YouTube, TikTok.
Métriques de revenus
Vous pouvez désormais consulter les statistiques liées aux revenus des participants directement dans Découverte de partenaires et sur la page Participants (panneau supérieur droit avec des métriques analytiques). Ces informations vous aident à mieux comprendre la valeur commerciale de vos défenseurs clients, notamment lorsque vous décidez qui inviter dans votre programme.
Remarque : Les métriques de revenus sont basées sur des formats d'événements standardisés d'impact.com. Si votre marque suit les revenus en utilisant des types d'événements personnalisés ou non standard, ceux-ci peuvent ne pas être reflétés dans ces métriques.
Ces métriques de revenus sont disponibles en tant que colonnes supplémentaires dans la Découverte de partenaires table et sont calculées comme suit :
Revenu du participant
La somme de tous les achats effectués par un participant.
Revenu référé
La somme de tous les achats effectués directement à partir d'un parrainage d'un défenseur.
Revenu influencé
La somme de tous les achats effectués par les amis référés d'un défenseur.
Exemple
Comment sont calculés le Revenu du participant, le Revenu référé et le Revenu influencé
Supposons que l'utilisateur A réfère les utilisateurs B et C à votre programme.
Étape 1 – Premier niveau de parrainages:
L'utilisateur A effectue un achat de 1 000 $
L'utilisateur B effectue un achat de 200 $ → cet achat convertit le parrainage
L'utilisateur C effectue un achat de 300 $ → cet achat convertit le parrainage
Étape 2 – Deuxième niveau de parrainages
L'utilisateur B effectue un autre achat de 1 000 $
L'utilisateur C effectue un autre achat de 500 $
Revenu du participant
Achats effectués par le défenseur d'origine (Utilisateur A).
$1000
$1000
Revenu référé
Achats effectués par les utilisateurs référés qui ont directement converti le parrainage.
200 $ (premier achat de B) + 300 $ (premier achat de C)
$500
Revenu influencé
Le total de tous les achats effectués par les utilisateurs référés (achats qui ont converti le parrainage suivis de tous les achats supplémentaires ensuite).
200 $ + 1 000 $ (B) + 300 $ + 500 $ (C)
$2000
Ces informations donnent aux marques plus de contexte lors de l'évaluation des défenseurs pour la prospection de leur programme.
Remarque : Les métriques de revenus sont basées sur des formats d'événements standardisés d'impact.com. Si votre marque suit les revenus en utilisant des types d'événements personnalisés ou non standard, ceux-ci peuvent ne pas être reflétés dans ces métriques.
Où trouver les données de revenus
Les colonnes de revenus sont toujours visibles dans la table Découverte de partenaires et la page Participants, que le participant ait généré des revenus ou non. Vous les verrez aux côtés des statistiques existantes telles que les parrainages, les clics sur les liens de partage et les propriétés sociales (lorsqu'elles sont disponibles).
Remarque : Les métriques de revenus sont basées sur des formats d'événements standardisés d'impact.com. Si votre marque suit les revenus en utilisant des types d'événements personnalisés ou non standard, ceux-ci peuvent ne pas être reflétés dans ces métriques.
Filtres dans la Découverte de partenaires
Le tableau ci-dessous présente les filtres et options de tri disponibles que vous pouvez utiliser pour explorer les performances des participants, les achats et les parrainages. Ces filtres vous aident à réduire les candidats à contacter dans vos programmes de créateurs ou d'affiliés.
Table de référence des filtres
Type
Filtrer les participants par type d'utilisateur ou catégorie de relation (par ex. clients, créateurs, affiliés).
Taille
Trier ou filtrer en fonction de la taille de l'audience du participant, lorsque celle-ci est disponible.
Parrainages
Afficher ou filtrer les participants en fonction du nombre de parrainages qu'ils ont effectués.
Revenu du participant
Filtrer selon l'activité d'achat ou les dépenses des participants auprès de votre marque.
Revenu référé
Trier ou filtrer en fonction du revenu total provenant des utilisateurs référés par les participants qui ont converti.
Revenu influencé
Afficher le revenu influencé par les participants via les achats continus des utilisateurs référés.
Filtres supplémentaires
Ce panneau permet un ciblage plus granulaire des participants. Vous pouvez combiner n'importe lequel de ces filtres pour créer des vues de participants très spécifiques. Étape de la relation
Filtrer les participants selon leur statut de relation actuel (par ex. Nouveau, Prospection, Négociation, Rejoint, Expiré, Rejeté).
Clics sur le lien de partage (tous temps)
Filtrer les participants en fonction du nombre de fois où leur lien de partage a été cliqué. Vous pouvez définir une plage minimale/maximale.
Canaux sociaux
Filtrer par les plateformes sociales connectées du participant (Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, LinkedIn, etc.).
Remarque : Le tri sur l'une des colonnes de revenus utilise les données cumulées de tous les temps pour cohérence et précision.
Inviter des affiliés et des créateurs à votre programme Performance ou Créateur
Si la personne que vous souhaitez inviter est déjà partenaire ou créateur avec un compte impact.com, vous pouvez l'ajouter comme prospect à votre programme Performance ou Créateur.
Lorsque vous ajoutez quelqu'un comme prospect, il apparaîtra sous l'onglet Prospects dans votre programme concerné. Cela ne les invite pas automatiquement à votre programme ; cela crée plutôt une liste de partenaires potentiels que vous souhaitez surveiller ou inviter ultérieurement.
Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez
[Engager] → Découverte de partenaires.Définissez votre Type filtre sur Créateur ou Affilié.
Placez votre curseur sur le nom de la personne que vous souhaitez inviter et sélectionnez Ajouter comme prospect.
Si vous voyez Prospect dans un autre programme cela signifie qu'elle a déjà été prospectée par vous, et vous pouvez choisir de la prospecter dans un autre de vos programmes. Vous pouvez également sélectionner Gérer le prospect pour naviguer directement vers la Prospects page du programme concerné.
Dans la liste déroulante, sélectionnez le programme auquel vous souhaitez les inviter, puis sélectionnez Ajouter comme prospect à nouveau pour confirmer votre action.
Une fenêtre contextuelle apparaîtra pour vous informer que votre prospect a été ajouté à votre Prospects liste dans votre programme concerné.
Sélectionnez Gérer les prospects pour accéder à votre Prospects liste ou sélectionnez Continuer la navigation pour rechercher d'autres prospects à l'aide de la Découverte de partenaires.
Lors de la gestion de vos prospects, vous pouvez ensuite contacter ces prospects ou les examiner, suivre et gérer individuellement, et envoyer des propositions pour les inviter officiellement lorsque vous êtes prêt.
Inviter des clients sur impact.com
Si la personne que vous souhaitez inviter n'a pas de compte partenaire ou créateur sur impact.com, votre invitation portera à la fois sur la plateforme impact.com et et sur votre programme Performance ou Créateur. Ces prospects peuvent nécessiter des informations supplémentaires sur ce qu'est un programme de partenariat ; votre e-mail à leur adresse devrait expliquer l'objectif de votre programme.
Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez
[Engager] → Découverte de partenaires.Définissez votre Type filtre sur Client.
Placez votre curseur sur le nom de la personne que vous souhaitez inviter, puis sélectionnez Inviter sur impact.com.
Dans la liste déroulante, sélectionnez le programme auquel vous souhaitez inviter ce participant.
Sélectionnez Inviter.
Vous serez invité à envoyer un e-mail au participant via votre client de messagerie de bureau.
Modifiez le texte d'exemple par une invitation personnalisée au défenseur client.
Le texte par défaut contient une invitation générique et votre lien d'inscription partenaire personnalisé. Comme le participant peut ne pas être familier avec les partenariats d'affiliation ou de créateur, vous souhaiterez peut-être ajouter plus de détails sur votre programme et sur les raisons pour lesquelles il est avantageux pour eux de rejoindre.
Lorsque vous êtes prêt, envoyez l'e-mail.
Une fois que le participant a terminé l'inscription, il devient un partenaire impact.com et apparaîtra dans votre section Candidatures , où vous pourrez l'approuver ou le rejeter.
Si le participant rejette la proposition, il n'apparaîtra pas dans la section Candidatures section. Dans les deux cas — qu'il s'inscrive ou qu'il rejette la proposition — son étape de relation sera mise à jour dans la vue Découverte de partenaires.
FAQ sur la Découverte de partenaires
Dois-je permettre aux défenseurs clients qui deviennent partenaires de continuer à faire des recommandations via Advocate ?
Pour éviter la double rémunération, nous vous recommandons de les empêcher de faire de futures recommandations via votre programme Advocate. Les défenseurs qui changent pour vos programmes Performance ou Créateur commenceront à gagner des récompenses et des paiements comme vos autres affiliés et influenceurs. Contactez notre équipe d'assistance si vous avez besoin d'aide pour interrompre les parrainages futurs.
J'ai plusieurs programmes sur impact.com. Comment ajouter le prospect à plus d'un programme ?
Les participants ne peuvent être invités que dans un seul programme à la fois. Si vous pensez qu'ils conviendraient à plus d'un programme, vous pouvez répéter le processus ci‑dessus pour envoyer une invitation à un programme supplémentaire.
Mis à jour
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Comment puis-je déterminer si un participant recommandé convient ?
Une variété de facteurs peut faire d'un participant un bon partenaire potentiel. Vous pouvez prendre en compte :
La quantité de leurs parrainages et de leurs clics sur les liens de partage. Ces métriques peuvent vous donner des indications sur la taille et la qualité de l'audience du participant.
S'ils sont déjà partenaires. Si votre participant est déjà actif dans un programme Performance ou Créateur, il connaît le modèle d'affiliation et peut se familiariser plus rapidement avec les détails de votre programme.
Vos objectifs commerciaux. Par exemple, vous avez 2 participants recommandés qui vivent dans une région où votre marque souhaite établir une plus grande présence. Vous pouvez souhaiter recruter ces participants dans un partenariat plus formel afin qu'ils vous aident à développer votre marque dans cette région.