Exigences de données pour les utilisateurs Advocate

La façon dont Advocate collecte les données est unique car Advocate n’a pas de place de marché de partenaires comme Creator et Performance, et impact.com n’a pas de relation directe avec les utilisateurs finaux enregistrés dans votre programme Advocate. Les paiements en espèces sont une exception car les utilisateurs fournissent leurs informations bancaires et fiscales à impact.com pour faciliter le paiement de leurs récompenses.

Données directes

Les données directes proviennent directement de la source, généralement saisies par l’utilisateur final ou fournies directement.

Il est possible de gérer un programme sans aucune donnée utilisateur directe si vous utilisez un identifiant unique pour vos utilisateurs. Gérer un programme uniquement avec un identifiant unique signifie que vous ne pourrez pas utiliser les fonctionnalités Advocate suivantes :

• Envoyer des e-mails

• Envoyer des récompenses sous forme de cartes-cadeaux via notre intégration Tango Card

• Gestion de la fraude

Vous pouvez inclure les points de données utilisateur suivants lors de l’envoi de données utilisateur à Advocate.

Points de données utilisateur directs

• ID utilisateur (requis)

  • Nous recommandons d’utiliser l’adresse e-mail d’un utilisateur, stockée en tant que SHA1 hachage.

• ID de compte (requis)

  • Nous recommandons d’utiliser l’adresse e-mail d’un utilisateur, stockée en tant que SHA1 hachage.

• Prénom (optionnel)

• Nom de famille (optionnel)

• Adresse e-mail (requis si vous souhaitez envoyer des e-mails à vos utilisateurs, sinon optionnel)

• Paramètre régional (locale) de l’utilisateur (optionnel)

• Pays de l’utilisateur (optionnel)

• dateUsTaxFormSubmitted (optionnel)

• Cookies (optionnel)

  • Cookie du programme Advocate : Objet encodé en Base64URL contenant le lien de partage utilisé, la date d’expiration du cookie et le code de parrainage unique du parrain.

• Segments (optionnel)

• Champs personnalisés (optionnel)

  • Champs libres qui peuvent être utilisés pour stocker des données supplémentaires sur l’utilisateur, par exemple : adresse postale, niveau d’abonnement, numéro de téléphone, etc.

• Date de création de l’utilisateur (dans Advocate) (optionnel)

• Date de dernière mise à jour de l’utilisateur (dans Advocate) (optionnel)

Données transactionnelles et de paiements

• Récompenses en espèces : Si vous utilisez le système de paiement en espèces, Advocate capture et stocke également les coordonnées bancaires et fiscales fournies par l’utilisateur directement sur impact.com dans le cadre du processus de paiement. Les utilisateurs devront également accepter les termes et conditions associés au paiement. Si vous n’ utilisez pas le système de paiements en espèces, par exemple en récompensant par une carte-cadeau ou un code de réduction à la place, alors l’utilisateur final n’a pas de relation avec impact.com.

• Intégration de récompense Tango Card : Si vous utilisez notre intégration Tango Card pour récompenser par des cartes-cadeaux, le prénom, le nom et l’adresse e-mail de l’utilisateur sont transmis à Tango Card pour faciliter l’exécution de la récompense.

Données indirectes

Un utilisateur final ne saisit pas directement des données indirectes ; elles sont plutôt recueillies à partir d’autres sources pour nous donner des informations plus approfondies.

Les points de données suivants sont suivis et stockés pour l’utilisateur mais ne sont pas des informations personnellement identifiables (IPI).

Points de données utilisateur indirects

• Chargements du widget

• Trafic (combien de trafic de parrainage les liens de partage d’un utilisateur ont généré)

• Récompenses gagnées par l’utilisateur

• Adresse IP (si vous utilisez JavaScript pour votre implémentation)

  • L’adresse IP d’un utilisateur est récupérée et stockée par la plateforme lorsqu’il charge le widget et/ou devient un utilisateur parrainé.

Utilisation des données utilisateur

Les données utilisateur peuvent être utilisées de la manière suivante :

• Identification de l’utilisateur : Les identifiants utilisateur et de compte sont utilisés pour identifier l’utilisateur.

• Contenu personnalisé : Vous pouvez nous fournir le prénom, le nom et l’e-mail d’un utilisateur pour permettre à notre plateforme d’envoyer aux utilisateurs finaux des e-mails concernant leurs parrainages et de fournir un contenu personnalisé dans le widget et les e-mails (par ex. « Votre ami Bob vient de finaliser un achat, votre récompense arrive ! »)

• Détection de la fraude : Le nom, l’adresse e-mail et l’adresse IP de l’utilisateur sont utilisés par nos outils de gestion de la fraude pour détecter d’éventuels parrainages frauduleux.

• Internationalisation : Le pays et la locale de l’utilisateur sont utilisés pour l’internationalisation.

• Paiements et enregistrement fiscal : L’utilisateur final fournira ses informations bancaires et fiscales à :

  • Recevoir les paiements pour leurs récompenses.

  • Indiquer lorsqu’un formulaire fiscal américain W-9 est soumis.