Informe de comportamiento
El Comportamiento informe ofrece datos agregados a nivel de cliente basados en un Nivel de conocimientos, como tus socios, por anuncio y más. Este informe es útil para analizar el comportamiento de conversión de tus clientes. Puede ayudar a identificar cuáles de tus socios, anuncios, ofertas, etc. son los más exitosos y conducen a las conversiones más rápidas. Obtén más información sobre Optimize Essentials y Pro.
Ejecutar el informe de comportamiento
En la barra de navegación izquierda, selecciona
[Optimize].
En el menú de navegación izquierdo, selecciona Audiencia → Comportamiento.
Debajo Comportamiento, puedes filtrar los datos que deseas ver. Selecciona
[Buscar] cuando tengas los filtros configurados que deseas.
Ver el Referencia de filtros tabla a continuación para más información.
Puedes usar los iconos en la parte superior derecha de la página para
programar,
descargar (en formato PDF, Excel o CSV), o
exportar el informe (vía API).

Referencia de filtros
Rango de fechas
Filtra los datos por la fecha en que se crearon. También puedes comparar dos períodos de tiempo entre sí.
Puedes extraer un máximo de 366 días de datos. Sin embargo, aún puedes realizar informes interanuales seleccionando comparar con {Año anterior}.
Si deseas extraer más de 366 días de datos, necesitarás ejecutar el informe varias veces con diferentes rangos de fechas.
Tipo de evento
Selecciona el/los tipo(s) de evento para los que deseas ver datos, o selecciona Todos para ver datos de todos tus tipos de eventos.
Nivel de conocimientos
Esto establece el nivel en el que deseas rastrear los datos de comportamiento:
• Anuncio - Selecciona esta opción para comparar los datos de comportamiento entre todos tus anuncios rastreados por impact.com.
• Canal - Selecciona esta opción para comparar los datos de comportamiento entre todos tus canales rastreados por impact.com.
• Estado del cliente - Si estás rastreando el estado del cliente (p. ej., Nuevo, Existente, etc.), puedes ver los datos de comportamiento según los diferentes estados.
• Oferta - Selecciona esta opción para comparar los datos de comportamiento entre todas tus ofertas rastreadas por impact.com.
• Socio - Selecciona esta opción para comparar los datos de comportamiento entre todos tus socios en impact.com. Esta es la opción predeterminada para este informe.
• Grupos de socios - Si estás utilizando grupos de socios, selecciona esta opción para comparar los datos de comportamiento entre todos tus grupos de socios.
Tipo de interacción
Esto establece el tipo de interacciones para las que deseas ver datos de comportamiento:
• Cerrador - Selecciona esta opción para ver los datos de comportamiento en el nivel de insights que cerró una acción (es decir, último clic).
• Influenciador - Selecciona esta opción para ver los datos de comportamiento en el nivel de insights seleccionado cuando un influenciador formó parte del ciclo de vida de la acción.
• Presentador - Selecciona esta opción para ver los datos de comportamiento en el nivel de insights seleccionado que presentó el anuncio al usuario (es decir, primer clic).
• Participante - Selecciona esta opción para ver los datos de comportamiento en el nivel de insights seleccionado cuando fue un participante en el ciclo de vida de la acción (es decir, no presentó ni cerró).
• Solo - Selecciona esta opción para ver los datos de comportamiento en el nivel de insights seleccionado cuando fue el único impulsor en todo el ciclo de vida de la acción.
Participó
Usa el [Menú desplegable] para seleccionar socios específicos y ver si participaron en el ciclo de vida de la acción según el nivel de insights y el tipo de interacción que hayas seleccionado.
Mostrar
Mostrar: El punto de datos se agregará al informe de tabla bajo el gráfico después de seleccionar [Buscar].
• De un solo paso - El número de rutas de conversión de un solo paso por día para un socio.
Acceder a los datos del informe
Puedes ver los datos del informe como un gráfico de tendencia o tabla y comparar ciertas métricas.
El gráfico de tendencias te permite filtrar tu informe según el grupo central de métricas que genera el mayor valor. Esta vista proporciona las tendencias diarias de la métrica seleccionada durante un rango de fechas específico.
Selecciona el
[Menú desplegable] en la esquina superior derecha, luego elige una métrica específica.
Alterna entre las vistas de línea, barra y treemap seleccionando el icono de vista.

Debajo del gráfico de tendencias se encuentra la tabla de datos. La tabla de datos proporciona diferentes puntos de datos mostrados en una vista de columnas. Esta vista ofrece un conjunto detallado de números comparables durante el rango de fechas seleccionado.
Consulta la Referencia de columnas de datos del informe a continuación para obtener más información sobre las columnas que se encuentran en la tabla de datos.
Agrega o quita columnas de la tabla del informe usando el
[Columnas] icono en la parte superior derecha del informe.

Referencia de columnas de datos del informe
Niveles de insights
Muestra el nombre del nivel de insights que seleccionaste antes de ejecutar el informe.
Clientes
Muestra el número de clientes que este nivel de insights ha generado dentro del rango de fechas seleccionado.
AOV
Muestra el Valor medio de pedido asociado a este nivel de insights.
Tiempo medio de ruta
Muestra el tiempo medio de ruta calculado en días que tarda un cliente hasta la conversión.
Mismo día
Muestra el porcentaje calculado de clientes que convierten en el mismo día (24 horas) para este nivel de insights.
Pasos medios
Muestra la cantidad media de pasos calculada (es decir, el número medio de clics) que un cliente realiza en la ruta de conversión para este nivel de insights.
Socios medios
Muestra el número medio de socios incluidos en la ruta de conversión para este nivel de insights.
Canales medios
Muestra el número medio calculado de canales incluidos en la ruta de conversión para este nivel de insights.
El gráfico de comparación compara los comportamientos de las filas seleccionadas en la tabla de datos en función de la métrica seleccionada en el gráfico de tendencias. Este gráfico mostrará una tendencia diaria durante el rango de fechas seleccionado.
Selecciona la métrica específica desde el
[Menú desplegable] en el gráfico de tendencias.
Selecciona la casilla vacía junto a la fila en la tabla de datos para las métricas que deseas comparar.
Cada casilla seleccionada se mostrará en un color específico que se reflejará en el gráfico de tendencias.
Selecciona Filas del gráfico para comparar las filas seleccionadas.
Selecciona Borrar comparación para borrar la vista de tendencias.

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