Revisar el rendimiento de interacción con el boletín

Desde esta pantalla, puedes ver estadísticas sobre tu boletín enviado. Estos datos pueden ayudarte a evaluar el rendimiento del boletín y su interacción con los destinatarios. Solo puedes ver los informes si el boletín tiene un estado de enviado o de fallo en el envío.

Ver estadísticas del boletín

1. En la barra de navegación izquierda, selecciona [Engage] → Partners → Automatización → Boletines.

2. Pasa el cursor sobre el boletín del que deseas ver las estadísticas y selecciona Ver informe.

   • Para obtener más información sobre los filtros de estado en esta página, consulta la referencia de filtros de estado a continuación.

   • Para obtener más información sobre las columnas de esta página, consulta la referencia de columnas a continuación.

   

referencia de filtros de estado

Filtro	Descripción
Enviado	El número de destinatarios a los que enviaste el boletín.
Abierto	El número de boletines que fueron abiertos por los destinatarios.
No abierto	El número de boletines que no fueron abiertos por los destinatarios.
Clics	El número de veces que un destinatario hizo clic en un elemento del boletín.
Sin clics	El número de veces que ningún destinatario hizo clic en un elemento del boletín.
Rebotado	El número de veces que el boletín no logró llegar al destinatario. Por ejemplo, si el destinatario se ha dado de baja del boletín.

referencia de columnas

También puedes ver los datos listados de cada destinatario al que enviaste el boletín.

Columna	Descripción
Correo electrónico	La dirección de correo electrónico del destinatario.
Nombre del socio	La cuenta de socio a la que se envió el boletín.
ID de socio	El identificador único de la cuenta a la que se envió el boletín.
Nombre del contacto	El nombre del destinatario que recibe el boletín.
Fecha de envío	La fecha y hora en que se envió el boletín al destinatario.
Última apertura	La fecha y hora en que el destinatario abrió por última vez el boletín.
Último clic	La fecha y hora en que los destinatarios hicieron clic por última vez en un elemento del boletín.
Rebotado	El número de veces que el boletín no logró llegar al destinatario. Por ejemplo, si el destinatario se ha dado de baja del boletín. • Ver un registro de incidencias relacionadas con fallos de envío.