Aprobar una violación del monitoreo de códigos promocionales

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Una vez que todo el trabajo requerido para una infracción esté completo, puedes aprobar la infracción para finalizarla y cerrarla.

1. Desde el menú de navegación izquierdo, selecciona [Proteger] → Infracciones.

2. En la Infracciones en la pantalla, coloca el cursor sobre la infracción que deseas aprobar y selecciona Editar.

3. Al lado de Información de la infracción, busca el Estado desplegable y selecciona Aprobado.

   • Vea el tabla de referencia de estado a continuación para más información.

4. Seleccione Guardar infracción para guardar sus cambios.

   • Una vez que la infracción esté aprobada y guardada, se enviará un correo electrónico y una notificación en la plataforma al socio informándole de la aprobación.

Referencia de estados

Estado	Descripción
Nuevo	Este estado es para nuevas infracciones en las que aún no se ha tomado ninguna medida.
En progreso	Este estado indica que una infracción está en revisión y aún se está decidiendo un curso de acción.
Bloqueado	Este estado se refiere a infracciones que han sido revisadas y están esperando más información antes de que se puedan decidir los siguientes pasos.
Completado	El proceso de esta infracción se ha completado.
Aprobado	Este estado es para infracciones que se ha determinado que violan el acuerdo de políticas. Se enviará un correo electrónico y una notificación en la plataforma al socio informándole de la infracción.
Aseguramiento de calidad	Este estado es para infracciones que han sido revisadas y están en proceso de ser revisadas por una segunda persona dentro de la organización.
Rechazado	Este estado es para infracciones que no se han considerado una violación de los términos o acuerdos de la política.
Inválido	Este estado es para infracciones que no están bien fundamentadas, no son auténticas o no son concluyentes.
Duplicar	Este estado es para infracciones repetidas o infracciones con las que ya te has ocupado antes.