Pagos e incentivos para asociaciones con influencers
Muchos mercadólogos reconocen el impacto que los programas de influencers tienen en amplificar el alcance de una marca, aumentar el reconocimiento de la marca y generar ventas. Cuando se trata de pagar a esos influencers, existen muchas opciones, cada una con diferentes beneficios.
Con impact.com, puedes pagar a los influencers en función de cualquier número de tus parámetros personalizados y tu elección de términos especiales. Incluso puedes decidir incorporar múltiples tipos de pago e incentivos dentro de tu programa dependiendo de tus objetivos.
Esta guía recorre tres tipos comunes de estructuras de pago junto con algunos consejos sobre incentivos que pueden ayudarte a optimizar tus asociaciones con influencers para lograr el éxito. La mayoría de los términos descritos a continuación pueden configurarse en tu Términos de la plantilla.
¿Qué pagos son los mejores para tu marca?
Lee más sobre los tipos de pagos e incentivos más comunes a continuación para decidir qué opciones podrían funcionar mejor para tu marca.
Uno de los términos más utilizados para socios influencers es un pago fijo por cada acción. Esto significa que ofrecerías a tus influencers una cantidad fija en dólares que se pagará por cada acción. Una acción puede referirse a una variedad de acciones principales que te ayudan a alcanzar tus objetivos. Una acción podría ser una venta, una suscripción al boletín, una instalación de la aplicación o una inscripción para una prueba gratuita.
Ejemplo: Si estableces un pago fijo de $5 por venta y un influencer realiza 5 ventas, le pagarías a ese influencer un total de $25 por esas 5 ventas (sin importar el valor de cada venta).
Los pagos fijos simplifican las cosas para ti y tus socios porque sabes exactamente cuánto pagarás a los influencers por cada acción. Por ejemplo, si un influencer gana $5 por venta, pagarás $5 independientemente del valor del pedido, lo que facilita planificar y calcular las ventas necesarias para alcanzar tus objetivos de ingresos.
Establece un pago fijo que atraiga a los influencers y que coincida con el tamaño de su audiencia. Una celebridad puede requerir una cantidad más alta, mientras que un microinfluencer puede aceptar una oferta menor. Personaliza los términos para diferentes segmentos de influencers según su audiencia y su engagement.
Para saber más, consulta el artículo de ayuda Crear cláusulas de plantilla.
En lugar de un pago fijo por venta, considera ofrecer a los influencers un pago basado en comisiones, especialmente si tus productos tienen precios variables o si tienes un presupuesto limitado. Esto alinea el pago con el valor de cada pedido, beneficiando tanto a ti como a tu socio.
Ejemplo: Un influencer realiza una venta de $200, por lo que le das el 10% (o $20) del valor de ese pedido como comisión por realizar la venta.
Para las marcas, una estructura de pago basada en comisiones resulta atractiva por su bajo riesgo. Sin embargo, los influencers afrontan un mayor riesgo ya que invierten tiempo creando y programando publicaciones sin pago garantizado, lo que a menudo les lleva a solicitar productos o servicios gratuitos además de la comisión. Hablaremos de los productos gratuitos con más detalle a continuación.
Para saber más, consulta el artículo de ayuda Crear cláusulas de plantilla.
Las publicaciones patrocinadas son muy valoradas, así como muy solicitadas, en el ámbito de los influencers. En estos casos, negociarías una tarifa fija con cada influencer directamente a cambio de una promoción específica, similar a un emplazamiento pagado en un sitio web, o un conjunto de entregables, como activos fotográficos.
Ejemplo: Negocias con un influencer que acepta publicar una Historia de Instagram con imágenes personalizadas de los productos de tu marca por $500 por adelantado. En este escenario, el mejor método de pago sería emitir al socio un bono usando una Transferencia de Fondos para Socios en la Finanzas sección de tu cuenta de impact.com.
Las publicaciones patrocinadas son una excelente manera de poner en marcha una nueva asociación con un influencer mostrando que estás dispuesto a invertir en ellos cuando dedican el tiempo y esfuerzo necesarios para promocionar tu marca a su audiencia.
Los influencers populares por lo general tendrán kits de prensa o tarifas disponibles, y están dispuestos a negociar sus tarifas o crear paquetes promocionales personalizados que incluyan envíos de correo electrónico y publicaciones en múltiples plataformas.
Para saber más, consulta el artículo de ayuda Transferir fondos a un socio.
Incentivos
Los incentivos son una parte importante de las asociaciones con influencers y pueden ser competitivos entre marcas, especialmente dependiendo del sector. A continuación se muestran algunas de las formas populares de incentivos utilizadas en los programas de influencers hoy en día.
El producto gratuito es clave. La audiencia de un influencer valora su opinión; sin un servicio para probar o un producto para fotografiar, las promociones del influencer podrían perder autenticidad y no cumplir las expectativas.
Si vendes un producto o servicio que quieres que un influencer promocione, espera darles producto gratuito o uso gratuito de tu servicio, además de los términos de pago establecidos.
También podrías ver solicitudes de productos gratuitos para regalarse en sorteos para la audiencia o como premios en concursos. Los sorteos y concursos son excelentes para aumentar la euforia social en torno a tu marca mediante la participación de la audiencia, además de ser una forma de bajo costo para complacer a tus influencers.
Los nano- e microinfluencers frecuentemente participan en “programas de seeding” donde puedes enviarles producto gratuito a cambio de que compartan una reseña, foto o publicación en las redes sociales. Puedes configurar fácilmente un programa de seeding usando la plataforma Activate de impact.com, que tiene una extensa red de influencers que solicitarán participar.
Las tarifas de colocación son grandes incentivos para activar a tus socios influencers. En impact.com, Tarifas de Ubicación se refiere a pagos preestablecidos que puedes crear usando Términos de Plantilla. Puedes crear fácilmente tarifas de colocación junto con cualquiera de los términos descritos anteriormente en tu Términos de la plantilla sección.
Un incentivo de tarifa de colocación podría incluir un pago por aceptar los términos ofrecidos, un pago adicional en el primer evento o incluso un pago mensual si son promotores regulares.
Las tarifas de colocación se aplican al final de cada mes y se pagan junto con las comisiones por otros tipos de eventos en el mismo contrato. Si están presentes múltiples tipos de eventos, las tarifas de colocación se pagarán según el cronograma más reciente.
Ejemplo: Un contrato con Robin Banks podría incluir un tipo de evento Venta en Línea/CPA con un período de bloqueo de acción de 5 días y un período de pago de 10 días. Las tarifas de colocación se bloquearán 5 días después de que termine el mes y se pagarán 10 días después del bloqueo.
Las tarifas de colocación son excelentes para impulsar una nueva asociación y activar a un influencer que recién se ha unido a tu programa, o para mostrar agradecimiento a un socio que promociona regularmente tu marca.
Para saber más, consulta el artículo de ayuda Crear cláusulas de plantilla.
Los códigos promocionales personalizados ofrecen múltiples beneficios. Los influencers pueden proporcionar descuentos exclusivos para aumentar las conversiones, mientras que las marcas pueden probar qué influencers generan ventas con un riesgo mínimo. Esta es una manera efectiva de identificar a los mejores desempeñadores antes de pasarlos a acuerdos basados en comisiones.
Los códigos promocionales personalizados son un gran incentivo de bajo costo para ofrecer a tus socios influencers, e incluso pueden dar a tu marca una ligera ventaja competitiva sobre las marcas que no ofrecen códigos personalizados.
Los influencers prefieren códigos promocionales con sus nombres de usuario en redes sociales o palabras relacionadas con la marca, ya que son más fáciles de recordar para su audiencia y reducen errores. Además, estos códigos se ven mejor y se alinean con la estética del influencer.
Para saber más, consulta el Guía para Configurar Códigos Promocionales.
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