Explicación de la protección contra fraude de Advocate

El fraude potencial es una consideración para todas las marcas con un programa de referidos. Inevitablemente, alguien intentará probar el sistema refiriéndose a sí mismo.

Su programa Advocate tiene una función opcional y automatizada de Protección contra Fraude que puede usarse junto con acciones manuales como bloquear dominios de correo electrónico y específicos participantes y direcciones IP para mitigar los efectos del comportamiento fraudulento. Sin embargo, tenga en cuenta que la defensa más sólida contra el fraude en programas de referidos es un diseño de programa eficaz.

Las referencias sólo se colocan en estado pendiente después de que active la Protección contra Fraude para su cuenta Advocate.

  1. Desde la barra de navegación superior, selecciona [User profile] → Settings.

  2. Desde el Advocate Settings sección, seleccione Seguridad.

  3. Selecciona [Activar] Detección automática de fraude.

chevron-rightExplicación de la puntuación de fraudehashtag

Cuando la Protección contra Fraude está activada, Advocate evaluará y asignará una puntuación de fraude a todas las nuevas referencias.

La puntuación de fraude va de 0 (no se detecta riesgo) a 100 (riesgo muy alto). Se calcula comparando cada nueva referencia con referencias anteriores para buscar similitudes. La puntuación general asignada a una referencia determina si se aprueba o deniega automáticamente, o si se coloca en estado pendiente para revisión manual.

Factor
Influencia en la puntuación
Información de ejemplo de la referencia

Mismo correo electrónico

Alta

Mismo nombre (solo coincidencia exacta)

Alta

Robin Banks y Robin Banks

Misma dirección IP

Media

192.158.1.38 y 192.158.1.38

Correo electrónico similar

Media

Nombre similar

ROBIN BANKS y Robby Banks

chevron-rightConfiguración de Protección contra Fraudehashtag

Advocate admite tres niveles de Protección contra Fraude: Relajado, Moderado, o Estricto. El nivel que seleccione se aplica a todos sus programas de referidos. Las referencias heredadas no serán evaluadas.

Relajado

El Relajado la configuración es mejor para marcas que desean agilizar su programa de referidos y reducir la probabilidad de denegar referencias legítimas. Este nivel permite más referencias aceptando la posibilidad de algunas auto-referencias.

Usando la Relajado configuración, la mayoría de las referencias se aprueban automáticamente. Si una referencia tiene una alta probabilidad de ser fraudulenta, se denegará automáticamente.

Puntuación de Fraude
Acción

0 a 84

Aprobado automáticamente

85 a 100

Denegado automáticamente

Moderado

La configuración Moderada es apropiada para marcas con capacidad para la revisión práctica de sus referencias. Este nivel proporciona un punto intermedio, permitiendo la revisión manual de posibles auto-referencias para un programa de referidos más preciso.

Puntuación de Fraude
Acción

0 a 69

Aprobado automáticamente

70 a 84

85 a 100

Denegado automáticamente

circle-info

Nota: Si desactiva la protección contra fraude mientras hay referencias en estado pendiente, estas referencias permanecerán pendientes hasta que se revisen manualmente.

Estricto

El Estricto la configuración se recomienda para marcas que priorizan programas altamente seguros. Este nivel puede ocasionalmente marcar referencias legítimas, pero reduce significativamente la probabilidad de auto-referencias.

Puntuación de Fraude
Acción

0 a 49

Aprobado automáticamente

50 a 100

Denegado automáticamente

chevron-rightExperiencia del participante para widgets de acceso instantáneohashtag

Típicamente, los programas que usan widgets de acceso instantáneo otorgan inmediatamente una recompensa al amigo referido. Cuando la Protección contra Fraude está activada y Advocate detecta un intento de referencia sospechoso, la referencia se deniega o se coloca en estado pendiente, dependiendo de su puntuación de fraude y de sus configuraciones. Los defensores del cliente ven un mensaje dentro del widget indicando que la referencia fue denegada o marcada para revisión manual. Para las referencias pendientes, no se emite recompensa a menos que usted apruebe la referencia.

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