# Advocate-Programm-E-Mails erstellen und anpassen
Den PXA-Kurs absolvieren
Ihr Programm wird zunächst mit Standardversionen der Programm-E-Mails eingerichtet, damit Sie so schnell wie möglich starten können. Diese Standardversionen enthalten generische Bilder und Formulierungen, um den Kern der E-Mail zu vermitteln. Wir empfehlen, Ihre Programm-E-Mails anzupassen, damit die Informationen für Ihr Programm und Produkt relevant sind.
Weitere Informationen finden Sie in unserem Dokument zu [Merge-Tags](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/email-experiences/merge-tags-for-program-emails.md) zu Informationen darüber, wie Sie teilnehmerspezifische Details in Ihre E-Mails einfügen.
#### Eine E-Mail-Vorlage erstellen oder bearbeiten
Beim Einrichten Ihrer Programmregeln wird mindestens eine Programm-E-Mail erstellt. Wir empfehlen, vorhandene Programm-E-Mails zu bearbeiten und nur bei Bedarf eine neue zu erstellen.
1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü  **\[Engage] → Inhalt**.
2. In der *E-Mails* Karte, wählen Sie **Neu erstellen** oder **E-Mails bearbeiten** um vorhandene Vorlagen zu bearbeiten.
3. Wenn Sie eine neue Vorlage erstellen, wählen Sie **Eine neue E-Mail-Vorlage erstellen** und geben Sie eine kurze, aussagekräftige E-Mail-Vorlagen-ID ein (z. B. Acme Advocates), um die E-Mail zu identifizieren. Verwenden Sie diese ID, um die E-Mail beim Einrichten Ihrer Programmregeln zu identifizieren.
* Wählen Sie  **\[Mehr]** um eine Vorlage zu löschen.
* Wählen Sie  **\[Schließen-Symbol]** um das Seitenmenü zu minimieren.
4. Bevor Sie den Editor verwenden, wählen Sie **Bearbeiten** um die erforderlichen *Kontaktinformationen* oben auf Ihrem Bildschirm auszufüllen.
* Geben Sie den **Absendernamen** ein, indem Sie einen statischen Namen hinzufügen, der in der E-Mail angezeigt wird, z. B. Acme Advocates.
* Geben Sie eine **Absenderadresse** ein, von der die benutzerdefinierte Domain der E-Mail stammt.
* Wenn Sie die *Von* E-Mail-Adresse anpassen möchten, müssen Sie Ihre Einstellungen so anpassen, dass unser System authentische E-Mails in Ihrem Namen sendet. Um eine Domain zu verwenden, die Ihnen gehört, für die *Absenderadresse*müssen Sie [eine Domain einrichten](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/set-up-a-domain-for-advocate.md) auf der *Einstellungen* Seite.
* Geben Sie eine **BCC** um eine Kopie der E-Mail zu senden.
* Geben Sie eine **Betreff** für die E-Mail.
* Wählen Sie **Fertig** um diese Informationen zu speichern.
5. Fahren Sie anschließend mit der Verwendung des Editors fort.
#### Den Editor verwenden
Möglicherweise müssen Sie Ihren E-Mail-Editor auf die neuere Version aktualisieren, bevor Sie Ihre E-Mail problemlos entwerfen können. Suchen Sie dazu das blaue Banner oben auf der Seite und wählen Sie **Jetzt aktualisieren**.
Alle Bilder, Texte und Links in der E-Mail sind in einzelne Komponenten unterteilt, die die Struktur der E-Mail bilden. Diese Komponenten sind die Bausteine der E-Mail.
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**Hinweis:** Beachten Sie den Abschnitt [*Referenz der E-Mail-Komponenten*](#component-reference-0-2) unten, um besser zu verstehen, wie die Symbole des Editors funktionieren.
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Vorschauoptionen
* **Dropdown-Menü „Aktionen“** - Mit dieser Option können Sie zwischen der Vorschau der gesamten E-Mail und dem Senden einer Test-E-Mail wählen. Sie können außerdem zwischen der Leinwandansicht für Desktop- oder Mobilansicht umschalten.
* **Struktur anzeigen** - Diese Option legt ein Raster über die Leinwand, damit Sie die Ausrichtung Ihrer verschiedenen Komponenten überprüfen können.
* **Merge-Tags anzeigen** - Mit dieser Option können Sie aktivieren, dass Sie sehen, wie Ihre dynamischen Werte den Empfängern angezeigt werden. Anstatt also Ihren Platzhaltertext wie *Firmenname*zu sehen, sehen Sie den tatsächlichen Firmennamen, z. B. Stark Industries.
* **E-Mail-Vorlage importieren** - Mit dieser Option können Sie alle vorhandenen E-Mail-Vorlagen importieren, die Sie erstellt haben.
* **E-Mail-Vorlage exportieren** - Sobald Sie Ihre E-Mail entworfen haben, können Sie diese Option verwenden, um die E-Mail-Vorlage zu exportieren.
Eine E-Mail-Komponente hinzufügen
**Eingeschränkt:** Das Hinzufügen zusätzlicher Komponenten zu einer Advocate-E-Mail ist nur für bestimmte Advocate-Editionen verfügbar. [Support kontaktieren](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) um Ihr Konto zu aktualisieren und auf diese Funktion zuzugreifen.
1. Wählen Sie  **\[Inhalt]** um eine neue Komponente auszuwählen.
2. **Wählen und ziehen Sie** die Komponente in den Bereich der E-Mail, in dem sie erscheinen soll. In der E-Mail wird eine grüne Leiste angezeigt, die Ihnen hilft, die neue Komponente in Ihrer E-Mail zu platzieren.
3. Optional können Sie den Inhalt oder das Erscheinungsbild der Komponente anpassen:
* **Wählen Sie** die Komponente, die Sie ändern möchten.
* Rechts im Inhaltsbereich werden Bearbeitungsoptionen für diese Komponente angezeigt.
4. **Speichern Sie** Ihre Änderungen.
* Der E-Mail-Editor speichert Änderungen nicht automatisch. Achten Sie darauf, **Speichern Sie** oben rechts auf dem Bildschirm auszuwählen. Wenn Ihnen ein Fehler unterläuft, können Sie den Editor verlassen und die Änderungen werden nicht gespeichert.
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**Hinweis:** Neue Komponenten interagieren mit den vorhandenen Komponenten in der E-Mail, was dazu führen kann, dass vorhandener Text und Bilder verschoben werden. In der Regel ist es einfacher, Änderungen an vorhandenen Komponenten vorzunehmen, indem Sie ein vorhandenes Bild aktualisieren oder Text zu bereits vorhandenem Inhalt hinzufügen.
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Eine Komponente löschen
1. In der *Arbeitsbereich*, wählen Sie die Komponente aus, die Sie löschen möchten.
2. Wählen Sie  **\[Löschen]** um die Komponente aus der E-Mail zu löschen.
3. **Speichern Sie** Ihre Änderungen.
Den E-Mail-Text aktualisieren
Der E-Mail-Text ist in Textkomponenten unterteilt, die in verschiedenen Bereichen der E-Mail verwaltet werden.
1. Fügen Sie eine neue Textkomponente aus dem  **\[Inhalt]** Bereich hinzu oder wählen Sie eine vorhandene Komponente aus.
2. Passen Sie den Text in der Komponente an, indem Sie direkt in den Bereich tippen.
3. Wenn die Textkomponente hervorgehoben ist, können Sie links im Bereich *Inhalt* die Schriftart, Farbe, Stärke oder den Abstand des Textes ändern.
4. Nachdem Ihre Aktualisierungen abgeschlossen sind, wählen Sie **Aktionen** ![\[Drop-down menu\]](https://paligoapp-cdn-eu1.s3.eu-west-1.amazonaws.com/impact/attachments/f01cdffa431a4d75ff09c130b66974d4-d6b35853a9aa1f1fe6bd66da29bd09fa.svg) **\[Dropdown-Menü] → Test-E-Mail senden** um sich selbst eine Test-E-Mail zu senden.
5. Wenn die Test-E-Mail gut aussieht, **Speichern Sie** Ihre Änderungen.
Ein benutzerdefiniertes Bild hinzufügen
**Eingeschränkt:** Das Hinzufügen einer zusätzlichen benutzerdefinierten Bildkomponente zu einer Advocate-E-Mail ist nur für bestimmte Advocate-Editionen verfügbar. [Support kontaktieren](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) um Ihr Konto zu aktualisieren und auf diese Funktion zuzugreifen.
1. Fügen Sie eine neue Bildkomponente hinzu oder markieren Sie die Bildkomponente, die Sie aktualisieren möchten.
2. Sobald sie ausgewählt ist, doppelklicken Sie darauf, um das Fenster *Bild auswählen* zu öffnen. Wählen Sie **Bilder hinzufügen** um das Bild auszuwählen, das Sie verwenden möchten. Sobald das Bild im *Bild auswählen* Fenster geladen ist, doppelklicken Sie darauf, um es der neuen Komponente hinzuzufügen.
3. Passen Sie die Größe und Position des Bildes mit den Auswahlfeldern im *Arbeitsbereich*.
4. Nachdem Ihre Aktualisierungen abgeschlossen sind, wählen Sie **Aktionen** ![\[Drop-down menu\]](https://paligoapp-cdn-eu1.s3.eu-west-1.amazonaws.com/impact/attachments/f01cdffa431a4d75ff09c130b66974d4-d6b35853a9aa1f1fe6bd66da29bd09fa.svg) **\[Dropdown-Menü]** → **Test-E-Mail senden** um sich selbst eine Test-E-Mail zu senden.
5. Wenn die Test-E-Mail gut aussieht, **Speichern Sie** Ihre Änderungen.
Dynamische Inhalte hinzufügen
Merge-Tags ermöglichen es Ihnen, dynamische Inhalte wie den Namen des Teilnehmers oder die Belohnungssumme in den E-Mail-Text einzufügen. Sie können einem beliebigen Textbaustein ein Merge-Tag hinzufügen.
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**Hinweis:** Wenn es keine Informationen gibt, die dem verwendeten Merge-Tag entsprechen, sehen die Teilnehmer im E-Mail-Text zusätzlichen Leerraum. Wenn Sie beispielsweise *"Hallo `{{user.firstName}}`. Wie geht es Ihnen?"* in Ihrer E-Mail verwenden, der Benutzer jedoch keine Daten im Feld firstName hat, würde die E-Mail wie folgt dargestellt: *"Hallo . Wie geht es Ihnen?"*.
{% endhint %}
1. Im Canvas-Bereich fügen Sie die Textkomponente hinzu oder wählen Sie sie aus, der Sie ein Merge-Tag hinzufügen möchten.
2. Setzen Sie in der mit der Komponente verknüpften Symbolleiste den Cursor an die Stelle, an der das Merge-Tag eingefügt werden soll, und wählen Sie dann **Merge-Tags**.
3. **Speichern Sie** Ihre Änderungen.
{% hint style="danger" %}
**Wichtig:** Eine im Editor gesendete Test-E-Mail enthält keine Werte an den Stellen, an denen die Merge-Tags eingefügt wurden.
{% endhint %}
#### Referenz der E-Mail-Komponenten
Dieser Abschnitt führt Sie durch die verschiedenen Symbolleisten-Symbole, die im E-Mail-Editor verfügbar sind.
Inhaltssymbole
Auf dieser Registerkarte können Sie Komponenten einfügen und das Aussehen jeder Komponente bearbeiten, sobald sie ausgewählt und auf die Leinwand eingefügt wurde:
| Element | Beschreibung |
| --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **\[Advocate Cash Reward Code]** | Fügen Sie eine Advocate-Cash-Belohnungscode-Komponente auf der Leinwand ein, um verfügbare Cash-Belohnungscodes anzuzeigen. |
| **\[Advocate Reward Code]** | Fügen Sie eine Advocate-Belohnungscode-Komponente auf der Leinwand ein, um Fueltank-Belohnungscodes zu erstellen. |
| **\[Friend Reward Code]** | Fügen Sie eine Friend-Belohnungscode-Komponente auf der Leinwand ein, um Fueltank-Belohnungscodes zum Teilen mit Freunden zu erstellen. |
|  **\[Titel]** | Fügen Sie eine Titel-Textkomponente auf der Leinwand ein. |
|  **\[Absatz]** | Fügen Sie eine Absatz-Textkomponente auf der Leinwand ein. |
|  **\[Liste]** | Fügen Sie eine Aufzählungskomponenten auf der Leinwand ein. |
|  **\[Bild]** | Fügen Sie eine Bildkomponente auf der Leinwand ein. |
|  **\[Schaltfläche]** | Fügen Sie eine interaktive Schaltflächenkomponente auf der Leinwand ein. |
|  **\[Trennlinie]** | Fügen Sie eine Trennlinienkomponente auf der Leinwand ein. |
|  **\[Abstandshalter]** | Fügen Sie eine Abstandshalter-Komponente auf der Leinwand ein. |
|  **\[Social** | Fügen Sie eine Social-Komponente hinzu, um Social-Media-Buttons einzufügen, die zu Ihren verschiedenen Social-Plattformen verlinken. |
|  **\[Dynamischer Inhalt]** | Fügen Sie Komponenten für dynamische Inhalte ein, um Informationen einzugeben, die beim Senden von E-Mails dynamisch befüllt werden sollen, damit die E-Mail eine persönliche Note erhält. |
|  **\[HTML]** | Fügen Sie HTML-codierte Komponenten auf der Leinwand ein. Sie können rechts Code eingeben, und er wird innerhalb der Leinwand formatiert. |
|  **\[Symbole]** | Fügen Sie eine Symbolkomponente auf der Leinwand ein. |
Zeilen
Hier finden Sie weitere vorgefertigte E-Mail-Abschnitte, die Sie Ihren E-Mails einfach per Drag-and-drop hinzufügen können.
* **Standard** - vorgefertigte Inhaltsblöcke.
* **Leer** - reservierten Platz für Inhalte eingeben, die Sie möglicherweise später hinzufügen.
* **Benutzerdefiniert** - erstellen Sie eigene Inhalte zum Einfügen, besonders nützlich für die Wiederverwendung von Inhalten.
Einstellungen
Auf dieser Registerkarte können Sie die Design-Einstellungen ändern. Diese Einstellungen gelten für die gesamte E-Mail.
* **Breite des Inhaltsbereichs** - Ändern Sie die Breite des Bereichs der Leinwand, in den Ihr Inhalt eingefügt wird.
* **Ausrichtung des Inhaltsbereichs** - Wählen Sie aus, ob der Inhalt der E-Mail linksbündig oder zentriert auf der Leinwand ausgerichtet sein soll.
* **Hintergrundfarbe** - Wählen Sie den Farbblock, um einen Farbton aus dem angezeigten Farbverlauf auszuwählen, oder geben Sie den Hex-Code für eine genaue Farbe des E-Mail-Hintergrunds ein. Für transparente Hintergründe geben Sie einfach „transparent“ als Hex-Code ein.
* **Hintergrundfarbe des Inhaltsbereichs** - Wählen Sie den Farbblock, um einen Farbton aus dem angezeigten Farbverlauf auszuwählen, oder geben Sie den Hex-Code für eine genaue Farbe des Hintergrunds des Inhaltsbereichs ein. Für transparente Hintergründe geben Sie einfach „transparent“ als Hex-Code ein.
* **Standardschriftart** - Wählen Sie die Schriftart, die Ihre Textkomponenten haben sollen. Die Auswahlliste zeigt Ihnen eine Vorschau, wie jede Schriftartoption aussehen wird.
* **Linkfarbe** - Wählen Sie den Farbblock, um einen Farbton aus dem angezeigten Farbverlauf auszuwählen, oder geben Sie den Hex-Code für eine genaue Farbe für Links ein. Für transparente Hintergründe geben Sie einfach „transparent“ als Hex-Code ein.
* **Benutzerdefiniertes Head-HTML** - Wählen Sie diese Option, um beliebigen benutzerdefinierten HTML-Code einzugeben, den Sie in die E-Mail-Vorlage integrieren möchten.
---
# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://help.impact.com/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/email-experiences/create-and-customize-advocate-program-emails.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
**\[Advocate Reward Code]** | Fügen Sie eine Advocate-Belohnungscode-Komponente auf der Leinwand ein, um Fueltank-Belohnungscodes zu erstellen. |
| 
**\[Friend Reward Code]** | Fügen Sie eine Friend-Belohnungscode-Komponente auf der Leinwand ein, um Fueltank-Belohnungscodes zum Teilen mit Freunden zu erstellen. |
|  **\[Titel]** | Fügen Sie eine Titel-Textkomponente auf der Leinwand ein. |
|  **\[Absatz]** | Fügen Sie eine Absatz-Textkomponente auf der Leinwand ein. |
|  **\[Liste]** | Fügen Sie eine Aufzählungskomponenten auf der Leinwand ein. |
|  **\[Bild]** | Fügen Sie eine Bildkomponente auf der Leinwand ein. |
|  **\[Schaltfläche]** | Fügen Sie eine interaktive Schaltflächenkomponente auf der Leinwand ein. |
|  **\[Trennlinie]** | Fügen Sie eine Trennlinienkomponente auf der Leinwand ein. |
|  **\[Abstandshalter]** | Fügen Sie eine Abstandshalter-Komponente auf der Leinwand ein. |
|  **\[Social** | Fügen Sie eine Social-Komponente hinzu, um Social-Media-Buttons einzufügen, die zu Ihren verschiedenen Social-Plattformen verlinken. |
|  **\[Dynamischer Inhalt]** | Fügen Sie Komponenten für dynamische Inhalte ein, um Informationen einzugeben, die beim Senden von E-Mails dynamisch befüllt werden sollen, damit die E-Mail eine persönliche Note erhält. |
|  **\[HTML]** | Fügen Sie HTML-codierte Komponenten auf der Leinwand ein. Sie können rechts Code eingeben, und er wird innerhalb der Leinwand formatiert. |
|  **\[Symbole]** | Fügen Sie eine Symbolkomponente auf der Leinwand ein. |