Merge-Tags für Programm-E-Mails

Merge-Tags ermöglichen es Advocate, die transaktionalen E-Mails Ihres Programms mit dynamischen Informationen zu füllen über:

  • Ihre Teilnehmer

  • Belohnungen, die sie erhalten

  • Personen, die sie empfehlen

  • Persönliche Teilen-Links und Nachrichtenlinks

Sie können außerdem auswählen Merge-Tags anzeigen/verstecken um eine Vorschau zu sehen, wie die Merge-Tags für den Empfänger aussehen werden:

Wie Merge-Tags funktionieren

Merge-Tags benötigen Informationen über einen Advocate-Benutzer, eine Belohnung oder eine Empfehlung, um korrekt ausgefüllt zu werden. Ein Merge-Tag-Feld bleibt leer, wenn es keine Informationen gibt, die eingefügt werden können.

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Beispiel: Ein Benutzer ohne ausgefüllte Namensfelder sieht den Satz als "{{user.firstName}} {{user.lastName}}, du hast eine Belohnung erhalten!" , der gerendert wird als " , du hast eine Belohnung erhalten!"

Beim Senden einer Test-E-Mail mit dem E-Mail-Editor, werden alle Merge-Tags in dieser E-Mail nicht gefüllt. Die Tags erscheinen genau so, wie sie im E-Mail-Editor eingegeben wurden. Dies liegt daran, dass die Test-E-Mails, die vom E-Mail-Editor versendet werden, dazu gedacht sind, das Erscheinungsbild von Programme-Mails in verschiedenen E-Mail-Plattformen zu testen. Um zu prüfen, ob sich die Merge-Tags wie beabsichtigt füllen, erstellen Sie einen Testbenutzer und eine Testempfehlung, und führen Sie Ihren Testbenutzer durch die Ziele Ihres Advocate-Programms.

Ein einzelner Fehler kann verhindern, dass alle Merge-Tags in einer E-Mail funktionieren. So beheben Sie die beiden häufigsten Probleme:

  • Auf Tippfehler prüfen: Ein einzig falsch geschriebenes oder defektes Merge-Tag kann alle anderen zerstören. Verwenden Sie die untenstehende Liste verfügbarer Merge-Tags, um zu überprüfen, dass die in Ihren Programme-Mails verwendeten Merge-Tags übereinstimmen.

  • Formatierung abgleichen: Wenn Sie eine E-Mail von einer anderen Plattform importieren, können deren Merge-Tags anders formatiert sein. Sie müssen alle importierten Tags aktualisieren, damit sie dem unten aufgeführten Format entsprechen, bevor Sie starten.

Verfügbare Merge-Tags

Vorname

Der Vorname des Teilnehmers, der die E-Mail betrachtet.

Nachname

Der Nachname des Teilnehmers, der die E-Mail betrachtet.

Firmenname

Der Name der Firma, für die der Teilnehmer arbeitet.

Belohnungswert

Der Wert der Belohnung in formatierter Form (z. B. $15.00).

Belohnungscode

Der Belohnungscode, der dem Teilnehmer, der die E-Mail betrachtet, zur Verfügung gestellt wird.

Empfehlungscode

Der Empfehlungscode, der dem Empfehlenden zur Verfügung gestellt wird, damit er ihn an Freunde weitergeben kann.

Formatiertes Ablaufdatum der Belohnung

Das Datum, an dem die Belohnung abläuft.

Sharing-URL

Die URL oder der Link, der vom Empfehlenden geteilt wird.

Benutzer-Sharing-Link

Der Link, den der Teilnehmer dem Benutzer zum Teilen zur Verfügung stellt.

LastSeenDate

Wann der Teilnehmer zuletzt aktiv war.

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