Invitar y gestionar usuarios de la cuenta de Socio

Las cuentas de impact.com son gestionadas por usuarios de la cuenta (también conocidos como miembros). Cuando inicias sesión en impact.com, utilizas las credenciales de tu cuenta de miembro para acceder a una cuenta de impact.com.

Ejemplo

• Carrie Oakey crea una cuenta de socio en impact.com: OakeyInfluencer. Durante este proceso, también crea una cuenta de miembro (por ejemplo, "carrieoakey") que usa para iniciar sesión en impact.com y acceder a su cuenta de socio.

• Carrie Oakey quiere que su colega Earl E. Bird pueda acceder a su cuenta, por lo que envía una invitación por correo electrónico.

• Earl E. Bird acepta la invitación y crea su propia cuenta de miembro ("earlebird") para iniciar sesión en impact.com.

• Carrie Oakey aprueba a Earl E. Bird, quien ahora puede iniciar sesión con su cuenta de miembro ("earlebird") para acceder a la cuenta de socio OakeyInfluencer.

Invitar nuevos miembros

Nota: Solo los miembros con Administrador de cuenta permisos pueden invitar a nuevos usuarios.

1. Desde la barra de navegación superior, selecciona [Perfil de usuario] → Configuración.

2. En la General sección, selecciona Usuarios de la cuenta.

3. En la esquina superior derecha, selecciona Invitar [Menú desplegable] → Invitar usuario.

4. Introduce el nombre del invitado, la dirección de correo electrónico del invitado, un mensaje de invitación (opcional) y los permisos que tendrá este usuario.

5. Selecciona Enviar para enviar la invitación.

Aceptar una invitación

Una vez que alguien recibe una invitación, deberá abrir el correo electrónico para aceptarla.

1. Pide al invitado que abra el correo de invitación y seleccione Aceptar invitación.

2. Los invitados con una cuenta de miembro existente (perfil de usuario) pueden iniciar sesión con sus credenciales para aceptar la invitación. Alternativamente, los invitados que no tienen una cuenta de miembro pueden crear una para aceptar la invitación.

Editar derechos de acceso

1. Desde la barra de navegación superior, selecciona [Perfil de usuario] → Configuración.

2. En la General sección, selecciona Usuarios de la cuenta.

3. En la Usuarios de la cuenta pantalla, busca el nombre del usuario y selecciona [Más] → Editar derechos de acceso en su fila.

   • Puedes editar los derechos de acceso tanto para usuarios activos como para usuarios invitados.

   
4. Utiliza los interruptores y casillas de verificación en la Editar derechos de acceso del usuario pantalla para personalizar los permisos del usuario.

5. Selecciona Enviar para finalizar los cambios de permisos.

Los usuarios pueden habilitar la autenticación de dos factores en su cuenta para mayor seguridad. Aprende cómo Habilitar la autenticación de dos factores para tu cuenta de impact.com.

Eliminar miembros

1. Desde la barra de navegación superior, selecciona [Perfil de usuario] → Configuración.

2. En la General sección, selecciona Usuarios de la cuenta.

3. En la Usuarios de la cuenta pantalla bajo la Activos pestaña, busca el nombre del usuario. Selecciona [Menú] → Eliminar usuario.

   • Para revocar una invitación, navega a la pestaña Invitados en su lugar y selecciona [Menú] → Revocar invitación.

4. Acepta la advertencia para eliminar el acceso del usuario.

Nota: Eliminar un usuario de la cuenta no se puede deshacer, pero los usuarios eliminados pueden ser reinvitados en cualquier momento.

Invitar a un miembro de una cuenta de agencia

Necesitarás el Id. de cuenta de la agencia para invitarlos a gestionar tu cuenta. Ponte en contacto con tu CSM (o crear un ticket de soporte) para hablar sobre invitar a una agencia a gestionar tu cuenta.

1. Desde la barra de navegación superior, selecciona [Perfil de usuario] → Configuración.

2. En la izquierda, bajo General, selecciona Usuarios de la cuenta.

3. En la esquina superior derecha de tu pantalla, selecciona Invitar [Menú desplegable] → Invitar agencia.

4. Introduce el Id. de cuenta de la agencia y establece los Permisos.

5. Selecciona Enviar para enviar una invitación a la agencia.