配置您的拥护者计划

步骤 1：设置您的计划

[可选] 指定您的推荐落地页

落地页是当被推荐的朋友点击推荐人分享链接时将被引导到的页面。我们建议使用已为您的推荐计划自定义的购买页面或注册表单。您可以在设置计划时设置落地页 URL。

1. 在左侧导航菜单中，选择 [Engage] → 计划规则.

2. 在“落地页”部分下，选择 要返回编辑界面，请选择.

3. 输入 主 URL 当被推荐的朋友点击客户推荐人的分享链接时发送到的页面的 URL。

4. 可选择地，设置您的 在页面底部，选择.

   • 提供一个 备用 URL。如果落地页无法加载，被推荐的朋友将被发送到此处。

   • 将 Cookie 到期 日期。此为共享链接被点击后 cookie 保持有效的时长。

     重要：为了在用户点击离开后再次返回时帮助捕获推荐，我们的平台允许较长的 cookie 持续时间（例如最长 12 个月）。但我们不能保证 cookie 会持续您设置的整个期限。

     若干外部因素可能会覆盖此设置：

     • 用户行为：如果用户手动清除其 cookie 或其浏览器被设置为自动清除 cookie，则不会跟踪推荐。

     • 浏览器策略：来自 Safari 等浏览器的更严格限制（例如 7 天到期）。

     • 您网站的策略：您网站自身较短的 cookie 持续时间或策略也可能覆盖此设置。

5. 选择 保存.

此页面可以配置为跟踪参与者并将其添加到您的计划。了解有关 为推荐跟踪配置您的落地页.

添加规则

规则是期望的参与者行为——您希望他们做的事情。您设置的规则将取决于您的计划和您想推动的结果。规则可以针对推荐人、其被推荐的朋友或两者设置。您的计划至少需要一个转化规则。

1. 完成清单并使您的计划上线后，选择 添加规则.

2. 选择一个规则触发器。我们建议 朋友执行某个操作 作为您的第一个规则。

3. 选择如果规则仅在首次发生时触发。

4. 选择在规则触发后是否将推荐转化。

5. 可选地，根据需要选择您的 启用媒体合作伙伴为此促销请求其自己的唯一促销码 。这包括奖励限制和条件。

6. 完成后，选择 下一步 底部以进入下一阶段。

   

添加操作

接下来，为此规则创建一个操作。

操作与特定规则相关联。当参与者满足规则时，将触发一个操作（例如发放奖励）。

1. 选择一旦推荐启动后您要执行的操作。

   • 发送一个 奖励和电子邮件 或一个 仅电子邮件 给客户推荐人或被推荐的朋友。

   • 发放一个 分层奖励和电子邮件 ，其值会有所不同。

2. 选择该操作适用于谁：推荐人或朋友。

3. 为该操作命名。

4. 可选地，根据需要选择您的 在页面底部，选择。这包括仅首次触发和条件。

5. 完成后，选择 下一步 底部以进入下一阶段。

   

添加奖励

奖励是您激励推荐人及其被推荐朋友参与计划的方式。最适合您的奖励类型取决于您的行业、受众和商业模式。

1. 选择您想给予被推荐的推荐人或朋友的奖励。

   • 您可以选择 使用预配置的奖励 如果您已经设置了奖励。

     
2. 根据您选择的奖励类型选择奖励类型和数值。

   • 请参阅 计划奖励选项说明 文章以了解更多可提供的奖励类型。

3. 可选， 【切换开启】 添加待定期 作为潜在奖励撤回的安全缓冲期。

4. 可选地，根据需要选择您的 在页面底部，选择。这包括设置奖励到期。

   

审查您的规则

在您做出选择后，最后一步是审查您设置的规则和操作条件。如果您对设置满意，请在右下角选择“保存”。

步骤 2：自定义您的设计和消息传递

您可以通过多种方式设置和设计参与者体验。有关各种选项的更多信息，请阅读 参与者体验介绍 一文。有关计划自定义的更多最佳实践，请查看我们关于如何 为您的倡导者计划打造品牌与定制化.

设计您的计划电子邮件

您可以向您的客户推荐人及其推荐的任何人发送事务性电子邮件。例如，您可以在朋友使用其推荐代码注册时提醒参与者，或在他们获得奖励时通知他们。有效的计划电子邮件应提供信息并包含号召性用语 (CTA)。

使 impact.com 的电子邮件模板之一成为您自己的，导入在其他工具（如 Marketo）中创建的电子邮件模板，或使用电子邮件编辑器从头设计独特的电子邮件。了解更多关于 电子邮件体验.

设置您的计划小部件

该 计划小部件 是参与者与您的计划互动的主要方式。使用应用内或网站推荐小部件，允许您现有的推荐人了解并与他们的朋友和同事分享您的计划。使用朋友小部件允许新的被推荐朋友向计划表明身份并立即获得他们的奖励。了解如何 自定义计划小部件.

配置您计划的分享选项

推荐代码、分享链接和消息链接是您的客户推荐人用来推荐朋友的主要方法。每种方法对个人参与者都是唯一的。了解更多关于 推荐计划分享选项.

社交消息设置允许您配置推荐人在点击消息链接时看到的建议帖子或消息。消息链接帮助推荐人 通过电子邮件、Facebook、X 和其他社交媒体平台分享他们的唯一分享链接 。

1. 在 计划规则 页面，选择 选项卡，选择 选项卡。

   
2. 选择 托管的 作为 开放图源。这允许您在 impact.com 平台中定义您的消息。

3. 添加一个 标题, 说明，并可选择一个 图像.

   • 参见 消息链接详解 以了解有关动态变量的更多信息。

4. 为每个社交网络选择额外的分享消息。

   
5. 选择 保存分享消息.

步骤 3：配置内容设置

[可选] 添加翻译

利用翻译和本地化支持，使您的推荐计划可用多种语言。

1. 在 计划规则 页面，选择 内容 选项卡。

2. 滚动到 翻译 部分在底部并选择 编辑.

3. 将文件离线从平台翻译。

4. 上传已翻译的电子邮件和小部件文件。

5. 选择 保存.

   

微站点翻译

微站点内容翻译 需要在“内容”页面上完成。

1. 在左侧导航菜单中，选择 内容.

2. 在 翻译 部分选择 微型网站 以展开选项列表，然后选择您要翻译的微站点内容。

3. 下载源内容和翻译，在平台外翻译内容，然后上传已翻译的文件。

4. 选择 完成.