Gerenciar Códigos de Disposição

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Um Código de Disposição é um código personalizado que inicializa o estado de uma ação ou atualiza o estado de uma ação quando ela foi atualizada.

Na maioria dos casos, os códigos de disposição são usados para definir motivos personalizados para a alteração de uma ação (ou seja, modificada, aprovada ou revertida). Em cenários com bloqueio aberto ou janelas longas de aprovação de ação, os códigos de disposição podem fornecer mais transparência para os parceiros, permitindo que vejam uma atualização de status de relatório de uma ação pendente.

Os Códigos de Disposição são usados ao enviar conversões para a impact.com, ou ao enviar atualizações de ações (modificações e reversões).

Criar um código de disposição

1. Na barra de navegação superior, selecione [Perfil do usuário] → Configurações.

2. No Programa coluna à direita, encontre o Rastreamento seção e selecione Tipos de Evento.

3. Encontre o tipo de evento ao qual você deseja adicionar códigos de disposição, selecione [Menu] → Códigos de Disposição.

4. Na Códigos de Disposição página, no canto superior direito selecione Adicionar Código de Disposição.

5. Configure o código de disposição conforme suas necessidades:

   Código de Disposição Escolha usar um código padrão ou criar seu próprio código. Os códigos de disposição diferenciam maiúsculas de minúsculas — ao usá-los, você deve enviar o valor exato que fornecer aqui.

   Nome da Disposição Forneça um nome para este código de disposição, que aparecerá na página de Códigos de Disposição para o tipo de evento.

   Transição de Estado Escolha o estado de relatório ao qual esta disposição se aplicará à ação — o parceiro poderá ver isso.

   Alteração da Ação Escolha o que acontecerá com a ação quando este código de disposição for aplicado.

6. Selecione Salvar para criar o código.

Excluir um código de disposição

1. Na barra de navegação superior, selecione [Perfil do usuário] → Configurações.

2. No Programa coluna à direita, encontre o Rastreamento seção e selecione Tipos de Evento.

3. Encontre o tipo de evento ao qual você deseja adicionar códigos de disposição, selecione [Menu] → Códigos de Disposição.

4. Na Códigos de Disposição página, encontre o código de disposição que deseja excluir.

5. No Ações coluna, selecione [Menu suspenso] → Excluir.

6. No modal de aviso, selecione Entendo, continuar.

Editar um código de disposição

1. Na barra de navegação superior, selecione [Perfil do usuário] → Configurações.

2. No Programa coluna (lado direito), encontre o Rastreamento seção e selecione Tipos de Evento.

3. Encontre o tipo de evento ao qual você deseja adicionar códigos de disposição, selecione [Menu] → Códigos de Disposição.

4. Na Códigos de Disposição página, encontre o código de disposição que deseja editar.

5. No Ações coluna, selecione [Menu suspenso] → Editar.

6. Faça suas edições e, em seguida, selecione Salvar.

Configuração de exemplo

Neste exemplo, configuraremos um código de disposição para um tipo de evento padrão de venda online/CPA que espera modificações e reversões via arquivo CSV.

Temos três requisitos:

• Queremos um código de disposição personalizado que signifique quando uma ação foi modificada devido à devolução de um item.

• Quando modificarmos uma ação usando este código, queremos que o parceiro seja notificado de que foi porque um item do pedido foi devolvido.

• O estado da ação será refletido como "modificado" na impact.com.

Criando o código de disposição

1. Na barra de navegação superior, selecione [Perfil do usuário] → Configurações.

2. No Programa coluna (lado direito), encontre o Rastreamento seção e selecione Tipos de Evento.

3. Na lista de tipos de evento, precisamos encontrar o tipo de evento que queremos modificar. Neste exemplo, estaremos modificando nosso único Venda tipo de evento.

4. Sob a coluna Ações, selecione [Menu suspenso] → Códigos de Disposição.

5. Na Códigos de Disposição página, no canto superior direito selecione Adicionar Código de Disposição.

6. A partir daqui, configuramos o código de disposição conforme nossas necessidades.

7. Selecione Salvar. Agora este código de disposição pode ser usado como o Motivo ao modificar ações (seja via um arquivo CSV ou via a API, dependendo da configuração do nosso tipo de evento).