プログラム報酬オプションの説明

PXAコースを受講する(報酬) PXAコースを受講する(基準の引き上げ)

Advocateプログラムにとって最適な報酬を選ぶことは、顧客が望むものと企業が提供できるもののバランスを取る作業です。この記事では主要な報酬タイプとそれぞれの推奨される利用シーンをレビューします。報酬/報酬ユニットの作成方法について詳しくは、 報酬を作成する または 報酬ユニットを作成する.

現金支払い

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あなたのAdvocateプログラムは顧客のアドボケートおよびその紹介した友人に現金報酬を支払うよう構成される必要があります。Advocateの支払いはパートナーファンド転送と類似していますが、Advocateプログラムによって自動的に処理され、手動で送金する必要はありません。

  • 推奨対象:高額報酬を支払う紹介プログラム;B2C

その他の報酬オプション

限定:記載されているすべての報酬オプションは既に 紹介ユーザー向けに利用可能です。これらを アドボケート にも有効化するには、プランのアップグレードが必要な場合があります。 お問い合わせarrow-up-right してアクセス権を取得してください。

もしあなたのプログラムが低額の報酬を提供している場合、参加者がimpact.comに税務や銀行情報を提供する必要のない別の報酬タイプを検討する方が良い場合があります。

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この報酬タイプは新規および既存顧客に伝えやすく、最も人気のある選択肢です。受取人に初回購入や再購入の理由を与え、買い物時に明確な利点を提供します。多くのブランドは「$10を贈る、$10を得る」のように単純なスローガンを用いて、双方にとっての利点をわかりやすく示しています。

  • 推奨対象:定期購入のある業界;B2C

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クレジットと同様に、パーセンテージ割引(例:20%オフ)は新規および既存顧客に直接的な価値を提供します。

パーセンテージ割引の報酬は、購入額に対して自動的にスケールするため、固定額のアカウントクレジットの優れた代替となります。ビジネスモデルが異なる価格帯を使用している場合、この設定は参加者にとって特に動機付けになります。参加者がより高額な購入をすると報酬の価値が高まります。

  • 推奨対象:あらゆるAdvocateプログラム

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AmazonやプリペイドVisaギフトカードのようなサードパーティのギフトカードは、購入頻度の低い業界で顧客アドボケートに報酬を与えるためによく使われます。いくつかの例には:

  • 通信事業者

  • オンライン保険・住宅ローン仲介業者

  • 旅行予約サイト

ギフトカードは、アドボケートではなく彼らが所属する会社だけでなく個人を報いることができるため、B2B市場でも人気があります。同僚を紹介する人はおそらくサービスの料金を支払っていないため、割引、クレジット、無料期間は動機付けにならないことがあります。しかし、個人的に使えるギフトカードは動機付けになるかもしれません。詳細は、 ギフトカード報酬.

  • 推奨対象:購入頻度が低い業界;B2B

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クーポンコードはあなたのプログラムのウィジェットやマイクロサイトに組み込んで、参加者および彼らが紹介した友人への報酬として使用できます。

アドボケートは通常、彼らが行った紹介がコンバージョンした際に報酬を獲得します。コンバージョンが成功すると、アドボケートには自動的にメールで通知されます。その後、報酬と引き換えに使用できる固有のクーポンコードが届きます。

紹介された友人にとっては、そのコードは通常最初のチェックアウト時に使用されることを意図されています。プログラムのランディングページ内やチェックアウト時に割引コードを表示するフレンドウィジェットを設定することで、紹介された友人が適切なタイミングで報酬を受け取れるようにできます。詳しくは、 燃料タンク報酬.

  • 推奨対象:B2C

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プロモーターに有料機能への限定的なアクセスを報酬として与えることで、アップグレードの価値を理解してもらえます。報酬期間が終了した後に有料購読を支払う可能性が高まり、あるいはさらに良いことに、無料のプレミアムアクセスを継続的に受け取るために引き続き新しい友人を紹介し続けるようになります。

このタイプの報酬は、月次および/または年次課金のサブスクリプションベース製品で、複数の価格帯プランがある場合に特に有効です。

例えば、1か月の無料サービスを報酬として提供することで、ユーザーがどの製品/プランを購入するか(およびどの請求サイクルで)を選択する柔軟性を提供でき、報酬の価値は購入の価値に応じてスケールします。

  • 推奨対象:B2BまたはB2C

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製品報酬は、ブランドのギフトや会社のノベルティという形を取ることができます。会社のシャツ、靴下、ステッカー、マグカップ、その他のアイテムはすべて紹介報酬として再利用できます。たとえば、紹介された友人は初回注文でボーナスギフトを受け取り、顧客アドボケートは次回の出荷時に特別なギフトを追加できるようになります。

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  • 推奨対象:既に物理的な製品を作っている企業;B2C

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