Top Paths spiegati
Il Percorsi principali nel tuo programma fai riferimento ai percorsi di conversione dei clienti più popolari, o alle serie più comuni di punti di contatto con cui i clienti interagiscono prima di effettuare un acquisto. Conoscere i tuoi percorsi principali ti aiuta a capire come meglio credito i tuoi partner e i canali di marketing online in modo da poter prendere decisioni di marketing che massimizzino le tue entrate.
Utilizzo del rapporto sui percorsi principali
Il Report dei Percorsi principali ti mostra i percorsi di conversione più popolari del tuo programma in sequenza cronologica.
Esempio: Ricerca a pagamento → "Partner A" → Diretto significa che un cliente ha cliccato sul tuo link del canale di ricerca a pagamento, poi è arrivato al sito del Partner A, quindi è stato reindirizzato alla tua pagina di destinazione dove ha completato l'acquisto.
Questo rapporto è più adatto per indagare tendenze che hai trovato in altri rapporti, come il rapporto di contributo. Ad esempio, potresti notare che un partner appare costantemente come un Introducer in un percorso di conversione, ma è raramente accreditato con conversioni. Il rapporto sui percorsi principali ti mostrerà altri partner che compaiono in quel percorso di conversione in modo da poter determinare se il Introducer partner sta venendo privato del credito da altri partner.
Il rapporto sui percorsi principali mostra solo percorsi di conversione di 9 passaggi o meno (passaggi includono sia i clic sia le impression, se le impression vengono tracciate). Poiché non tutti i passaggi del percorso di conversione sono catturati, usa questo rapporto per indagare le tendenze che hai trovato in altri rapporti piuttosto che per un'analisi delle entrate lorde.
Assegnazione dei gruppi di credito
Per impostazione predefinita, i partner su impact.com sono assegnati al gruppo di credito Preferred in modo da poter essere accreditati per ottenere un pagamento quando si trovano nella posizione di ultimo clic di un percorso cliente. Un canale dovrebbe essere assegnato al gruppo di credito Preferred solo se desideri sopprimere il pagamento al partner quando quel canale è nella posizione di ultimo clic. I brand comunemente assegnano i canali di media a pagamento come ricerca, display e social a pagamento al gruppo di credito Preferred, e i canali media non retribuiti come ricerca organica e social organico al gruppo di credito Non-Preferred.
Nota: Se hai la configurazione di attribuzione avanzata per i partner, i tuoi partner potrebbero non rientrare nel gruppo di credito Preferred predefinito. Se questo è il caso, contatta il tuo CSM per discutere la configurazione ottimale dei gruppi di credito per i tuoi canali.
In breve, per usare Optimize strettamente come funzione di reporting, lascia tutti i canali non partner come Non-preferred. In questo modo, i tuoi canali non prenderanno il credito dai partner ma continueranno comunque a comparire nei report così potrai vedere quali sono più utili al tuo programma. Per usare Optimize per deduplicare i canali a pagamento, utilizza tutti e 3 i gruppi di credito per impostare la priorità di attribuzione che desideri.
Come l'attribuzione al primo clic influisce sui gruppi di credito
Attribuzione al primo clic premia il partner che genera il primo clic nel percorso di conversione invece del partner che genera l'ultimo clic. Se configuri l'attribuzione al primo clic per un tipo di evento, solo partner può essere accreditato — nessun canale nel percorso del cliente otterrà il credito anche se si trova nel Preferita gruppo di credito. Questo perché i canali online non gestiti da impact.com sono sempre considerati sotto un metodo di attribuzione last-click.
Nota: Attribuzione all'ultimo clic è la politica di attribuzione predefinita e raccomandata di impact.com. L'attribuzione al primo clic non consente la deduplicazione con i canali non partner e generalmente non è raccomandata.
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